啤酒公司组织管理诊断报告.pptVIP

目前的战略管理职能在4个模块中存在缺失 现象 缺失职能 原因 1. 公司2000年有过一个规划，但是随着环境的变化已经远远不能适应 2.基本上没有公司内部各种资源的分析 3.由于没有规划，更谈不上反馈修改战略与规划 4.曾经做过规划，领导不重视也就没有了兴趣 1. 市场环境与公司现状分析 2.公司未来5年规划和财务指标分解 3.公司战略规划总结 4.公司战略规划和重新评估 1.公司领导对于战略的理解存在偏差 2.公司的大股东朝日公司没有清晰的发展思路，使得公司中长期发展战略较难确定 第三十一页，共四十六页。 2、年度计划分解及预算编制流程 办事处/分公司 预算委员会 根据历史数据决策下达经营计划 销售部 汇总并审核各分公司办事处计划 根据预测进行调整 分解到各分公司办事处 经营预算编制流程 审核 同意 不同意 不同意 执行经营计划 确定生产品种、产量和生产工厂 确定生产技术标准 汇总并审核相应管辖部门费用预算 根据技术标准和生产计划确定生产成本 汇审费用成本预算 审核 生产技术部 财务部 企业管理部 职能主管部门 工厂 预算委员会 同意 编制形成年度计划预算2 年度经营销售计划1 A A 公司战略规划不清晰是预算分解的最大问题，只能根据今年的数据推测出一个大致情况，经营一年是一年。 B 预算而真正的组织核心是财务部，企管部的组织职责先天薄弱。 第三十二页，共四十六页。 3、 监控流程也有不完善之处 企业管理部 生产技术部 财务部 销售部 公司领导 季度经营活动报告 销售分析报告 能耗和 产量 审批 评价并督促部门修订 督促修订 督促修订 年度经营活动报告 审批 经营计划考核流程3 销售分析报告 能耗和 产量 计划预算编制 监控实施 年终业绩考核 A A 季度分析会形式进行监控与决策，时间周期过长，不利于风险控制与迅速反应。分析报告不统一，包括分析内容、分析项目与分析格式。 缺少过程监控，包括各部门的职责、预算分析报告体系、组织监控部门等 年度计划预算2 下发执行 费用与财务分析 费用与财务分析 第三十三页，共四十六页。 4、考核流程 机关各部门 公司领导 根据人力资源部统一规范各部门进行考核 人力资源部 审核 企业经营计划考核流程3 各部门 公司领导办公会 报送年度工作业绩 企业管理部 对考核结果进行审批 决策审批 下发执行奖励计划 由于各本部独自负责自己的考核，哪个部门低了吃亏是自己，导致95分现象 工厂和营销本部自己考核，人力资源部主要负责机关部门的考核。各本部由各自领导负责，且缺乏公正、标尺一致的评价体系，由一开始的比较公平打分考核到目前的打分平均高分化 本部领导 汇总考核 机关人员考核流程 统一审核汇总确定发放奖金 由于各本部领导就是公司领导，审批过就可以执行奖励计划，企业管理部的考核职能流于形式 考核程序很好但是流于形式，主要原因是：本部领导就是公司领导，批准后的考核结果究竟是本部结果还是公司结果很难判断，导致考核职能部门很难处理。各本部缺乏公正的评价体系，自我考核结果趋于平均化。 结论： 第三十四页，共四十六页。 040607 C00 PAGE－* 烟台啤酒朝日有限公司组织管理诊断报告 北大纵横管理咨询公司 二00四年六月 第一页，共四十六页。 烟台朝日啤酒有限公司组织管理的诊断框架 组织管理诊断由公司战略起步，明确战略方向和目标，分析并确定管理模式，分析管理职能与组织架构、人力资源管理体系，保证战略目标制定和实施的完整性 公司战略 绩效管理 管理 模式 管理职能与 组织 人力 资源 战略 评价 战略实施 基础 管理 第二页，共四十六页。 目录 公司战略梳理 管理模式诊断 管理职能诊断 关键流程诊断 部门内部诊断 第三页，共四十六页。 我们对烟台啤酒朝日有限公司发展战略的理解 巩固烟、威区域 市场，做第一品牌 递延式拓展山东 辽宁市场，力争 品牌前三位 开拓高端产品 市场，树立一个 全国知名品牌 第一层面 第二层面 第三层面 价值 时间 烟台朝日有限公司主要从事单一业务（啤酒生产与销售），所以其公司战略与经营战略是一样的：以烟威地区为核心递延式扩张发展，通过产品差异化发挥优势。 第四页，共四十六页。 目录 公司战略梳理 管理模式诊断 管理职能诊断 关键流程诊断 部门内部诊断 第五页，共四十六页。 企业的战略重点是与价值链过程密切相关的 企业发战略 企业战略 市场营销 物流 设计、生产 服务 财务管理： 采购管理： 人力资源管理： 零部件、标准件、原材料、辅料采购，项目外委，合同管理 规划、职业生涯发展、招聘、培训、考核、激励 会计核算、税务保险、计划预算、资金管理、外派财务机构管理 其他管理： .. .. ..