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文件控制程序
1 目的
为规范公司文件管理,确保公司文件管理得以有效控制。
2 范围
本程序适用于公司汽车零部件产品的体系文件管理。
3 术语
3.1体系文件分为质量管理体系文件、技术文件、外来文件。
3.2 质量管理体系文件:指公司的质量手册、程序文件、管理性作业文件、质量记录等。
3.3 技术文件:指技术管理、 技术资料、外来技术文件、电子文件、技术信息等。
3.4 外来文件:指公司以外的单位提供的文件。包括:技术性法律法规、产品标准和图纸等。
3.5电子文件包括:光盘、U盘、移动硬盘等介质。
3.6 受控文件:制定、发放、更改、换版等均按规定程序控制的现行有效的文件。
4 职责
4.1 公司质量部门负责公司质量管理体系文件的业务管理;负责公司质量管理体系文件策划与编制等工作的组织实施。
4.2 公司设计部门负责国家标准、公司技术文件、外来技术文件的归口管理;负责公司技术文件编制、更改、归档等工作的实施。
4.3公司综合部门负责国家法律法规等非技术性外来文件的归口管理;负责公司办公文件打印、印制、分发等工作的组织实施。
4.4公司各部门配合完成文件控制过程的各项工作。
5 工作程序
5.1 质量体系文件
5.1.1
a) 质量手册:质量部门组织编制,经管理者代表审核,董事长批准后下发执行。
b) 程序文件:质量部门组织编制,经质量部门领导审核,管理者代表批准后下发执行。
c) 管理细则:质量部门组织编制,经质量部门领导审核,管理者代表批准后下发执行。
质量手册、程序文件、管理细则编制完成后由编制部门使用“文件审批会签单”进行审批程序。签署完毕后与该文件底稿共同存档。
5.1.2
a) 质量手册:
Q/IATF
-
QM
XX XX
公司体系代号
分隔符
质量手册代号
年号
示例:Q/ IATF -QM-2018
b) 程序文件:
Q/ IATF
-
QP
-
XX
-
XX
公司体系代号
分隔符
质量程序代号
分隔符
过程编号
分隔符
顺序号
示例:Q/IATF-QP-C1-01
c) 管理办法:
Q/IATF
-
QD
-
XX
-
XX
公司体系代号
分隔符
作业文件代号
分隔符
过程编号
分隔符
顺序号
示例:Q/IATF-QD-C1-01
d) 质量记录按《记录控制程序》有关规定执行。
5.1.3 发放与接收
质量手册、程序文件、管理细则由公司质量部门统一编制分发,并填写“质量体系文件发放清单”,经管理者代表批准后发放。文件接收部门签字,并建立台帐;
5.1.4 控制与管理
5.1.4.1 受控文件控制与管理
a) 文件管理部门建立本部门受控文件清单;
b) 受控文件由发放部门加盖红色“受控”章,建立受控文件收发台帐;
c) 未经批准不得借给公司以外的人员,不得复印;
d) 文件使用部门因遗失、损坏或工作需要等补发文件,经文件使用部门领导审核,按5.1.3的规定予以发放;
e) 未经授权,任何人不得在文件上进行划改、涂改、书写;
f) 文件发放部门负责对受控文件的更新;
g) 公司的内部审核、管理评审应对文件的有效性进行评审。
h) 公司各部门或人员应妥善保管、使用受控文件,防止失密、不当使用或不完整。
5.1.4.2 非受控文件控制与管理
a) 非受控文件的更改和发放由文件发放部门自行管理;
b) 非受控文件不随受控文件的更改而更改。
5.1.5 文件更改
5.1.5.1质量手册由质量部门实施更改,并做好更改记录;程序文件、管理细则由文件编写部门实施更改,并做好更改记录。
5.1.5.2文件更改提出部门填写“体系文件申请/更改单”,经过程管理者审核,相关部门会签和公司主管领导审批后实施更改。
5.1.5.3 根据文件更改内容的多少,可采用划改、换页、换版的方式。
5.1.5.4质量体系文件的更改应考虑到下述内容:
a)变更目的及其潜在后果;
b)质量管理体系的完整性;
c)资源的可获得性;
d)责任和权限的分配或再分配。
5.1.6 归档
质量手册、程序文件、管理细则由质量部门归档管理;
5.1.7 回收、作废与销毁
a) 作废文件由文件发放部门负责回收,填写“作废/销毁文件回收记录清单”,加盖“作废”印章后隔离存放,统一销毁;
b) 作废保留文件由回收部门加盖“作废保留”印章,由保存部门隔离存放;
c) 作废文件销毁由相应主管领导审批后执行,按“作废/销毁文件回收记录清单”做好销毁记录。销毁可采用切碎或焚烧等方式。
5.2 技术文件
5.2.1 编制要求
a) 技术文件的编制应符合国家标准、技术规范及相关管理规定;
b) 产品设计文件的编制应符合产品设计文件管理制度、标准规定;
c) 产品工艺文件的编制应符合产品工艺文件管理制度、标准规定。
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