连锁企业内部组织管理教材.pptxVIP

第三章 连锁企业内部组织管理;第一节　组织结构设计的内容和要求;◆ 按照企业战略目标要求，建立合理的组织架构，包括 各个管理层次和职能部门的建立； ◆ 按照业务性质进行分工，确定各个部门的职责范围； ◆ 按照所承担的职责赋予各部门、各管理人员相应的权力； ◆ 明确上下级之间、个人之间的领导和协作关系，建立 畅通的信息沟通渠道； ◆ 设计企业的业务流程、管理流程和相应的组织文化， 以保证所建立的组织结构有效地运转； ◆ 根据企业内外部环境因素的变化，??时地调整组织结构。 ;二、连锁企业组织结构设计要求;（一）目标市场的需要;（二）公司管理部门的需要;（三）员工的需要;第二节 组织结构设计程序;将具体任务划分为职务，并明确相应的职责。; 任 务; 职务说明书范本 职位名称：某某分店经理 该职位上级：高级副总裁 该职位下级：某某分店所有员工 职位目标：配备适当的人员和经营管理好X X分店 任务和责任： (1)员工的招聘、筛选、培训、激励和评价； (2)商品陈列； (3)库存盘点和控制；(4)批准商品订单；(5)分店之间的商品调动；(6)销售预测；(7)预算；(8)处理商店收据；(9)银行业务往来；(10)顾客抱怨处理； (11)商店财产保管 (12)所有业务的检查和数据表格； (13)向上级主管提交报告。 需参加的会议： (1)商店经理检查委员会； (2)每月参加由高级副总裁主持的会议； (3)监督部门经理的每周例会。;1、连锁总部组织机构; 采购部主要职能 A．采购方式制定； B．商品货源的开发； C．新商品开发； D．滞销品淘汰； E．商品采购谈判； F．销售价格制定； G．商品存储、加工、配送制度制定及运作； H．商品组合和定位。; 营销部职责 A．商品配置、陈列设计，商品销售分析，利润分析与改进措施； B．促销策略的制定，促销活动计划制定与执行； C．企业广告、竞争状况调查分析； D．店铺形象的设计； E．店铺广告计划的制定与执行。; 财务部的功能 A．财务管理，即企业融资、用资、资金调度及企业财务状况、投资风险分析； B．财务报表、会计报表工作； C．审核进货凭证，处理进货财务，与供应商对账； D．统计每日营业额； E．发票管理、支票管理； P．税金报纳； C．会计电算化作业与管理； H．各店铺财务工作的统一管理，把握各店铺考核的经济指标(营业收入、毛利率、费用、利润等)。;董事会;董事会;苏果超市有限公司组织结构图;2、连锁分店组织架构; 小型独立商店的组织结构; 百货商店的组织结构; 大型连锁商店的组织结构 ;最高管理层;2、多元化大型连锁商店组织;3、组织结构设计的注意事项;(五）连锁组织结构的新发展;（六）连锁机构管理体系;（二）分权管理体系;一种弥漫于企业组织各方面、各层次的组织风气、价值观念、思维方式和行为习惯.;;二、强文化和弱文化;强生公司信念 ;长虹电器股份有限公司