酒店行业春节期间商业实施计划书.docxVIP

春节期间酒店业 商业计划 目录 1.计划概要 二、酒店市场环境分析 三、春节黄金周酒店行业市场预测 4. 游客找酒店方式分析 5、宣传方案 6.活动预算 七、公司背景 8. 管理团队 计划概述 针对当前某地区酒店业的市场情况和某旅游行业春节期间的情况，某酒店业在春节期间实施了本经营计划中的一系列计划，以鼓励更多的游客入住。春节黄金周期间在执行方酒店入住，增加营业利润。 ，提高酒店美誉度，树立酒店品牌形象。 某市各类酒店市场环境分析 连锁酒店：连锁酒店可以说是经济型酒店的精品酒店，如莫泰、如家等知名品牌酒店，市场份额也在不断增加。其特点是价格低廉，服务方便快捷，管理和服务标准规范统一，品牌影响力大，市场占有率居酒店行业第一。 经济型酒店：经济型酒店多为出差游客准备，价格低廉，服务方便快捷。特点是来去匆匆，整体节奏比较快，实现了客商互惠互利的模式。随着近几年连锁酒店的兴起，这类酒店的市场份额越来越小。 度假酒店：主要接待度假客人，多建在海边、温泉、景区附近。其经营的季节性很强。度假酒店需要更完善的娱乐设备。这类酒店由于配套的娱乐设备，是市民休闲放松的好去处，但高昂的价格占据了高端消费市场。 商务酒店：主要接待从事商务活动的客人，为商务活动服务。此类客人对酒店的位置要求较高，要求酒店靠近市区或中央商务区。一座城市不是商务型城市，商务型酒店更是少之又少。 旅游酒店。它主要为游客服务。在旅游景点多建点是自己的优势。然而，一些旅游景点远离市区。考虑到自驾出行和购物的便利，市区周边有很多酒店供游客选择。 三、春节黄金周酒店行业市场预测 据统计，2011年春节前，一个城市有115个工商登记。 7天黄金周假期，全市接待游客124.4万人次，旅游总收入6.33亿元，比2010年同期分别增长33.63%和43.20%。其中，过夜游客18.16万人次，106.24万人次。日游人次，同比增长40.92%。主要景区接待：南华寺接待游客27.58万人次，增长91.33%；云门寺接待游客8.92万人次，增长29.55%；丹霞山接待游客20.7万人次，增长87.48%；东华寺接待游客9.97万人次，同比增长21.85%；古佛洞天9723人，增长159.97%；喜温泉6584人，增长27.80%；诸暨巷111591人，增长40.31%；梅馆87011人，增长26.56%。 根据以上统计，据旅游协会相关专家分析，2012年春节旅游人数将同比增长10%至20%，即136万人至148万人。倍，酒店增长率将达到30%。 2011年过夜游客18.16万人次，日均过夜客流量约2.59万人次。通过上述计划的实施，酒店将有约5.44万人受到辐射。 4、游客找酒店的途径分析： 在某重点旅游城市，春节期间留在酒店业的主要因素是旅游和探亲。游客找酒店的主要途径有：互联网、朋友介绍、广告、文章、旅行社、交通、电信、自己找。我们通过这八种方式进行了市场调查，得出了以下结果。 根据上述调查分析，网络、朋友介绍和广告三种方式占比51%。 网络：它可以为客人提供一个有选择性、有计划、方便的平台，所以大多数人选择使用这种方法。网络媒体宣传和电子交易平台形式多样。网络的客人关注实施该计划的酒店。 朋友介绍：只有介绍人对酒店有一定的了解，并对酒店负责，才会通知朋友。线人基于信任选择这种方法。让线人知道酒店可以是过去住过酒店的顾客，也可以是通过广告媒体了解酒店的人。 广告：各种广告可以让客人了解酒店的情况，与酒店的实力有关系。 自己找：看到实体店就放心了，这通常是需要临时住店的顾客选择的方式。 电信：只有通过“收听”这种方式接收运营商的传输才能了解酒店，所以选择这种方式的人相对较少。 公共交通：在没有其他办法找到酒店资源时，会通知出租车司机需求信息，让他安排酒店，选择范围比较窄。 旅行社：客户知道旅行社需要考虑运营成本，而且大部分旅行社都和酒店有关系，所以在以上8种方式中，客户最不愿意使用。 综合以上分析，春节黄金周期间某城市旅游市场依然火爆。酒店行业的竞争主要来自连锁酒店、经济型酒店、度假观光酒店，而客人找酒店的方式主要是通过互联网，介绍朋友和广告的方式主要有三种。这三个方面的推进将通过以下方式实施。 5、宣传方案 春节旅游黄金周期间，将结合酒店宣传开展三项促销活动，在互联网、朋友介绍、广告三个平台上展示，即：有奖征文活动；公益晚会活动；户外广告。 一、网络宣传获奖征文活动： 作文题目：（1）我理想的酒店服务（2）我理想的酒店住宿。 优势：1、网络宣传，寻找潜在客户； 2.与客人互动，让他们感受和参与酒店管理的荣誉。 3、提高酒店服务水平； 4、提升酒店的形象和品牌。 活动流程：1月5日至15日在首页网站及酒店官方发帖及活动中征集投稿，1月15日至18日发表评论，1月18日公布。 奖励方式：酒店旅