某咨询—咨询手册—某咨询S.pptxVIP

7-S 框架支持性组织结构集中式的致胜配方技能风格战略共同的价值观系统专一的宏伟目标2021/8/97-S 框架 : 支持性组织 致胜配方为组织设定目标和标准并 确定所需的关键技能 支持性组织提供引导、激励和监控， 以保证做出正确的决定结构致胜配方技能人员风格战略共同的价值观专一的宏伟目标系统2021/8/97-S 框架 : 战略结构为选定顾客群提供突出价值的一整套行动，其成本结构利于持续获得优异回报。 公司的目标客户是谁？技能 公司提供什么样的产品或服务?人员风格战略 它如何有效地服务其客户? 公司如何构建可持续的竞争优势?共同的价值观 公司的战略优先事项是什么? 需要什么样的跨职能行动？系统2021/8/97-S 框架 : 共同的价值观结构与什么是正确的和可取的（在组织行为中和个体行为中）有关的思想，这些思想为组织所特有并且为其大部分成员所共有。技能 组织中的人们如何描述组织的独特 之处？人员风格战略 得到管理层最多注意和最少注 意的事情是什么？例如： - 市场，产品线 - 组织单位 - 短期问题还是长期问题共同的价值观 组织中的人们如何描述我们在此做事的 方式？例如： - 如何做决定 - 重要的利益相关者受到怎样的对待 - 如何做事 - 吸引高层经理的事情是什么？系统2021/8/97-S 框架 : 技能结构组织作为一个整体所拥有的能力与个人的能力截然不同 哪些对成功很重