第二章电子商务的模式与分类.pptVIP

第六十二页，共八十八页。 2.2.3 电子商务的主要参与者 企业是电子商务的最主要的推动者和收益者 消费者是经济活动的不可缺少的一环 政府作为现代经济生活的调控者，是电子商务的倡导者和推动者 新兴的中介机构 第三十页，共八十八页。 中介机构： 中介机构是电子商务的一个重要参与者,它 在一定程度上决定了电子商务的成败。 EC环境下中的中介机构是指为了完成一笔 交易，在买方和卖方之间起桥梁作用的各种经 济代理实体。大部分的金融性服务行业如银行、 保险公司、信用卡公司、基金组织、风险投资 公司都是中介机构；其他的像经纪人、代理人、 仲裁机构也都是中介机构。 第三十一页，共八十八页。 中介机构分类： 为商品所有权的转移过程(即支付机制)服务的，如各种金融机构。 供电子商务软硬件服务、通讯服务的各种厂商，如IBM、HP、微软等软硬件和解决方案提供商。 提供信息及搜索服务的信息服务增值商，如Yahoo、Google、Baidu、Sohu等提供信息及搜索服务的信息服务增值商。 第三十二页，共八十八页。 实体代理人 数字代理人 数字产品 实体产品 实体销售方式 数字销售方式 虚拟销售方式 虚拟代理人 虚拟产品 EC领域 EC的核心 传统商务 2.3 电子商务的分类 2.3.1 完全EC和不完全EC 第三十三页，共八十八页。 2.3.2 电子商务模式的分类 （1）以EC的网络平台类型为依据 内网模式（Intranet） 内联网也叫企业内部网，是指利用互联网技术构建的一个企业、组织或者部门内部的提供综合性服务的计算机网络。内联网连接着各类服务器、客户机、数据库和应用程序。尽管内联网使用和因特网一样的TCP/IP协议，但它是一种专用网络，对访问是有限制的，只有被授权的员工才能访问。 第三十四页，共八十八页。 外网模式（Extranet） 外联网是内联网的一种延伸，可以称为 “扩展的内联网”。它是使用因特网的TCP/IP协 议，将位于不同地方的内联网连接起来。通 常是企业与它的业务伙伴、原材料供应商、 金融服务商以及政府的相关职能部门的内联 网进行连接。我们说，外联网是一个适合进 行供应链管理的开放而灵活的平台，在这个 平台上，企业与合作伙伴之间的信息可以最 大限度的共享，有利于提高整个供应链的运 作效率。 第三十五页，共八十八页。 因特网模式（Internet） 互联网强调各个组织网站之间的联结， 无交易的企业、消费者都是它的业务范围； 外联网强调各个企业间的联结，业务范围包 括交易伙伴、合作对象、相关公司、销售商 店以及主要客户；内联网强调企业内部各部 门的联结，业务范围仅限于企业内。由此看 出，互联网业务范围最大，外联网次之，内 联网最小。 第三十六页，共八十八页。 （2）以参加交易的主体为依据 包括B2B、B2C（C2B）、B2G（G2B）、G2G、G2C和C2C等基本模式。 企业 消费者 消费者 政府 政府 企业 B2C C2C G2C G2G B2G B2B G2B C2B 第三十七页，共八十八页。 （3）以EC的经营方式为依据 电子零售（E-Retailers） 电子拍卖（E-Auction） 电子直销（E-Sale） 电子商业街（E-Mall） 第三十八页，共八十八页。 2.4 企业－企业模式（B2B） 2.4.1 B2B的概念 （1）概念 B2B（企业与企业间的电子商务）指的是企 业（或商业机构、公司）使用Internet或各种商 务网络与供应商、客户（企业或公司）之间进 行的交易和合作等商务活动。也可以表示为 B-B或BtoB。 第三十九页，共八十八页。 （2）特点 交易次数少，交易金额大 交易对象广泛 交易操作规范 第四十页，共八十八页。 2.4.2 B2B对企业的影响 （1）对生产经营企业 生产企业的商务过程可以描述为： 需求调查→材料采购→生产→商品销售→收款 →货币结算→商品交割 引入EC后，商务过程可描述为： 以电子调查形式来进行需求调查→以电子形式调查原材料信息确定采购方案→生产→通过电子广告促进商品销售→以电子货币形式进行资金接收→同电子银行进行货币结算→商品交割 第四十一页，共八十八页。 EC提高生产企业效率： 供货体系：减少订单处理费用，缩短交易时间，减少人员占用，同时加强与供应商的合作关系，“加速收缩供货链”； 库存：实现零库存（Just-In-Time）； 安全：每一笔单证都是经过加密和电子签名，并由中介机构记录在案