消费者行为案例与市场细分.pptxVIP

第三章 市场分析;市场类型结构图;生产者;第二节 消费品市场分析;二消费品市场营销特征;第一节 消费品市场分析;三消费者行为分析;5PS：;一影响消费者行为因素;脑白金的送礼绝唱; 保健食品，按法律规定，脑白金不能在广告中宣传治疗功效。脑白金购买者对其持信任态度的仅为6.2%。用于礼品的脑白金，购买者往往关心的是其档次蕴含的祝福，甚至于包装等，对其功效反而并不太关心了。俗话说礼到情意到，礼品送出去就发挥了对购买者的价值了。另外，对于这些医药保健药品，普通老百姓也确实没有能力参详透彻。 启示做广告策划，一定要了解产品属于消费者高参与度还是低参与度产品。消费者高参与度的，就要通过广告使消费者清楚了解产品，打理性牌。消费者低参与度的，则要使用感性武器，用名人代言的效果都远远好过说教。譬如脑白金，做广告就不能当成给消费者上医学知识普及课。 ; 许多广告人恨不得把商品的一切卖点都罗列于广告之上。消费者从一个广告里只能记住一个强烈的概念。 脑白金广告简单，通过老头老太太等的表演，形象地传递出以脑白金为礼物可达到收礼者开心的效果。如果脑白金广告中不仅宣传自己是送礼首选，还孜孜不倦地讲解自己改善睡眠畅通大便的好处，消费者恐怕也难以清晰地记得“收礼只收脑白金”了。 ;;动感地带—激活自我体验;;动感地带的流行广