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一:服务流程图 第三十页,共五十六页。 1、技术“0”距离: 与行业最新技术“0”距离,引领行业技术发展! 科研与用户“0”距离。用户是最好的老师! 2、设计“0”距离:工况调查、量身定做 3、服务“0”距离:住矿服务、矿区建站、 4、人员“0”距离: 公司高管与用户“0”距离; 公司技术人员与用户“0”距离; 公司销售服务人员与用户“0”距离; 5、信息“0”距离 公司与用户始终保持信息沟通的“0”距离,为用户提供及时的信息服务 同力重工俱乐部网免费为用户提供“0”距离网上信息服务 二:“5.0”精益盈利解决方案 第三十一页,共五十六页。 五个“一”养车模式 第三十二页,共五十六页。 一:养车的困惑 人不好招 车很难养 修路要钱 第三十三页,共五十六页。 二:养好车的标准 出勤率高 单位时间的总运能大 总费用低 车辆使用寿命长 转售价格高 第三十四页,共五十六页。 三:1支好的养车队伍 “人力资本投资是回报最高的投资” 一个素质高的队伍 一个好的制度 一个良好的培训与管理体系 第三十五页,共五十六页。 四:建立1个预防性保养体系 “三分用,七分养”。 “磨刀不误砍柴工” 要想用好车定期做好预防性保养是关键! 第三十六页,共五十六页。 五:F1的维修模式 “时间就是效益”。工程用车盈利高低的关键在于车辆的 出工率。因此快速维修、迅速恢复出工对用户的效益相 当关键。 第三十七页,共五十六页。 六:每个车1万元的配件 “兵马未动,粮草先行!” 50+1》51 第三十八页,共五十六页。 七:1条好路 “要致富,先修路!” 第三十九页,共五十六页。 同力重工的优势 第四十页,共五十六页。 专家级精英团队 定义非公路用车新标准 引领露采运输新潮流 树立工矿车盈利新标杆 零距离“用心”金牌服务 诚信、创新、共赢的企业文化 一、同力重工的六大核心竞争力 第四十一页,共五十六页。 第一页,共五十六页。 同力奇迹及行业现象 同 力 工 法 五个“一”养车模式 零 距 离 服 务 方 案 举 例 目 录 同力重工的优势 第二页,共五十六页。 同力奇迹及行业现象 第三页,共五十六页。 产销连续六年蝉联中国非公路用车行业冠军 创造了一个新的行业 开创了一个新的设备盈利时代 第四页,共五十六页。 过于追求企业形象; 只看单台的单趟运能; 只看企业的名气; 忽略产品的场地适应性; 单纯考虑产品的价格。 一:设备的传统思维误区 第五页,共五十六页。 进口、合资矿用车 购置成本高; 维修成本高昂; 配件等待时间长。 二:当前主要露采设备的缺陷 重卡自卸车 场地适应性差,用不住; 维修率高; 出工率低; 油耗高 重卡平台的矿用自卸 是重卡平台的简单加强; 场地适应性差; 产品不匹配不成熟; 产品的维修率高。 第六页,共五十六页。 投资顾问 解决方案 运营服务 * * 三:同力重工不卖“裸品” 客户购买的是什么? 第七页,共五十六页。 同力工法 零距离服务 五个“一”养车模式 四:同力重工卖什么? 我是您的投资顾问,我会给您挖掘财富! 第八页,共五十六页。 同力销售的核心产品是服务 售前工况调查、产品选型 售中融资、缩短供货周期 售后全程服务 绿色通道 五:全程提供“绿色服务”通道 第九页,共五十六页。 同 力 工 法 第十页,共五十六页。 一:同力工法研究的必要性 工程投资的60%以上将用于设备采购,而对于专业物料运转工程如露天矿山施工,其资金投入量会更大,所以进行前期的专业性工法研究将显的尤为重要。 矿区及水电工地、大型工程等短距散装物料运输设备设备的选型问题直接决定施工工艺和施工效率 。 同力重工正是基于多年来对施工工艺技术进步对运输设备性能的变化的关联研究而成就的“同力工法”,有效地解决了运输设备的“适用”性问题,有效地解决了“量身订制”的企业发展战略需要和“做中国最经济使用的非公路车”产品理念的要求。确保了用户设备投资少、效率高、适应性强、经营费用低、综合效益好。 第十一页,共五十六页。 二:工法研究流程 实施人:销售工程师 设计工程师 配 合:购车客户 工况调研 工法设计 个性定制 产品匹配 运营培训 运营管理 第十二页,共五十六页。 确定设备选型原则: 1.具有足够大的单趟运能; 2.与装载设备具有良好匹配性; 3.货箱对矿料具有好的适应性; 4.举升系统具有方便可靠的装卸性能; 5.具有较好的机动性能和通过性能,好的道路适应性; 6.充足的备件供应,良好的售后服务,营运经济性好; 7.购置经济性和运营经济性好; 8.较小的道路占用面积。 具有足够大的单趟运能; 与装载设备具有良好匹配性; 货箱对矿料具有好的适应性; 举升系统具有方便可靠的装卸性能; 具有较好的机动性能和通过性能,好的
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