销售管理-李先国-第7章管理销售末端.pptVIP

第七章 管理销售末端 第一节 货品管理 第二节 销售终端管理 第三节 窜货管理 引例 菜篮子工程的销售末端管理 第一节 货品管理 一、订货管理 1、订单的报价方式 （1）直接报价法 即在客户对产品产生购买愿望并询问产品价格后，直接告知客户产品的价格是多少。 （2）估价报价法 客户需要的产品企业库存里没有，必须根据客户的具体要求为客户量身定做，只能在复杂准确的估价后才能向客户报价。 2、订单的管理流程 （1）“存货生产方式”的订单管理流程。 现实中，大多数企业的订单管理流程都采用这种方法，即企业用自己库存中的商品来满足客户的需求。 （2）“订货生产方式”的订单管理流程。 没有库存或有很少量的库存，不是用生产出来的产品去满足客户的需求，而是根据客户的需求来生产产品。 第一节 货品管理 二、发货管理 1、备货 2、编制货物发运分析单 3、检验货物 4、联系车船 5、装车（船） 6、投保 7、寄送装车（船）通知 第一节 货品管理 三、退货管理 1、商品退货的原因　 　 2、退货管理的原则　 3、退货管理流程　 4、退货商品的清点 第一节 货品管理 一、终端销