图书馆学术数字资源的长尾效应分析及其启示.docxVIP

? ? 图书馆学术数字资源的长尾效应分析及其启示 ? ? 张和伟，邵瑞华，胡文静，宋 戈 （兰州大学 图书馆，甘肃 兰州 730000） Summary：学术数字馆藏的使用、用户群及用户获取信息的方式构成了图书馆学术数字资源的三要素，这三个要素都具有明显的长尾效应，利用图书馆学术数字资源的这一特征，为图书馆数字馆藏建设提供理论依据和应对建议，如开发数字资源利用中的冷门资源，注重信息检索教育，优化检索平台，丰富馆藏资源和检索渠道，吸引潜在用户等，以减少资源浪费和服务盲目性，使图书馆馆藏最大限度地满足读者的需求. Keys：图书馆学；图书馆学术数字资源；用户群；信息检索；长尾效应 G250.74 ：A ：1673-260X（2011）04-0100-04 被誉为印度“图书馆学之父”的印度著名图书馆学家阮冈纳赞(1892～1972)在1931年提出了著名的图书馆学五定律[1]，其中图书馆是一个生长着的有机体就是五定律之一，这一理念在图书馆长期的演变中得到验证，并指导着现代图书馆有序地向前发展.从苏美尔和尼尼微的粘土书板到古埃及的莎草纸，经过设备简陋的中世纪僧院和早期用于教学的教科书，到免费公共图书馆，图书馆经历了长期的演变，而每次演变都是由当时的社会需要所决定的.现在，人们对信息的需求激增，促使信息科技飞跃发展，数字图书馆就在此背景下应运而生. 图书馆技术平台发展到Web2.0时代，知识与信息海量激增，书籍已不再是信息与知识的唯一载体,网页、电子文献、数据库等新型信息载体不断涌现.人们获取信息与知识的来源日趋多样化，除了传统的图书馆外，还有搜索引擎、互联网信息服务商、电子文献出版商、移动通信运营商等；尤其重要的是出现了以Blog、Wiki、RSS为代表的用户智慧、创作聚合体.现在，已没有哪个行业或机构有能力单独支撑呈指数增长的信息与知识的存取服务.高校图书馆作为一个重要的学术服务机构，数字化馆藏资源已经成为其关键的服务内容，各高校也越来越重视这方面的人力物力投入. 兰州大学2009年数字资源总支出占文献投入总量的45.29%，较2008年增长了约51%，高校科研和教学对数字资源的依赖逐年加深，其服务越来越受重视，已成为图书馆资源建设和读者服务中很重要的组成部分.在当前信息资源海量增加,经费远远不能满足需求的情况下，研究图书馆学术数字资源的利用特征，了解数字资源的使用共性对高校图书馆资源优化配置，减少服务盲目性，降低服务成本，具有重要指导意义. 1 图书馆学术数字资源的长尾效应 “长尾”这一概念是由《连线》杂志主编Chris Anderson在2004年10月的《长尾》一文中最早提出的[2]（如图1），用于描述诸如亚马逊和Netflix之类网站的商业和经济模式.长尾理论可以说是Web2.0众多理论基础中相当重要的一个，其核心是“将足够的非畅销商品聚集起来，就得到了比畅销商品还要大很多的庞大市场，这足够多的非畅销商品的聚集就行成了所谓的长尾”.即，众多小市场汇聚成可与主流大市场相匹配的市场能量，便是长尾理论的基本原理.长尾理论为网络环境中图书馆的发展提供了新的理念和思路. 在数字馆藏的利用过程中，我们把学术数字资源的使用、用户群及用户获取资源的方式或工具，看作图书馆数字馆藏的三要素，这三要素都具有明显的长尾效应.开发、揭示这些长尾资源是图书馆的一项重要任务.在此我们收集了国内外一些大学的调查数据，结果显示结论具有普适性. 1.1 学术数字资源的使用具有明显的长尾效应 2008年上海大学图书馆对Springer 电子图书全文下载量进行统计[3]，年下载总量为9万多人次，具有明显的学科分布特征，如表1.不同的学科对Springer数据库的需求不同，下载量最多的学科为数学和统计学、工程学；其次是计算机科学和物理学；下载量最少的学科为医学、计算机职业技术与专业计算机应用、行为科学.把数学和统计学及工程学下载量总和作为长尾图的“头部”，如图2，比“尾部”仅高出6.75个百分点，表明院系对某一数据库的使用具有明显的长尾特征.如果针对院系对数据库加大宣传，采取有效的推广，激活这些潜在需求，因占多数而具有较大增长潜力的“尾部”，其下载总量极有可能会高于“头部”. 兰州大学图书馆2009年数据库数量已达49种，其中中文数据库16种，外文数据库33种.我们对本馆电子资源的下载量进行统计分析，这里列举几种数据库进行比较.Nature09年全年下载总量12245量次，而ACM Digital Library和EBM Guidelines两个数据库09年全年下载量分别仅为953和82次，还有一些数据库的下载量更低，这说明不同数字馆藏，其使用也具有明显的长尾特征，如表2.因为使用指南不够完善，检索界面不够便利或不为大众所熟知等因素，在数字馆藏的使用上处于长