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企业管理,人事管理,岗位职责。
企业管理,人事管理,岗位职责。
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一、 填空(本大题共 5 小题,每格 1 分,共 15 分)
计划、组织、指挥、法国工业家法约尔在其《工业管理与一般管理》中把管理的职能分为
计划、组织、指挥、
协调、控制。
协调、控制。
人们对待风险的态度有三种类型风险厌恶型、风险中立型、风险爱好型。
X 理根据道格拉斯·麦格雷戈的理论,管理者对人性的假设有两种对立的基本观点:一是 论;另一种是 Y 理论。
X 理
依据所在职位的不同,员工培训可以分为新员工培训、在职培训、离职培训三种形式。
领导者权力运用方式,可以将领导风格分为两类集权式和分权式。 二、 判断分析题(本大题共 3 小题,每小题 4 分,共 12 分)
管理者也称为领导者。
答:错误。
答:错误。(2 分)管理者不同于领导者,管理者强调职权,领导者强调个人权力。(2 分)
战术决策主要集中在最高管理层所作出的决策。
答:错误。
答:错误。(2 分)战略决策主要集中在最高管理层所作出的决策,战术决策主要集中在中
间管理层、基层管理层所作出的决策。(2 分)
管理幅度与管理层次之间是正比例关系。
答:错误。
答:错误。(2 分)管理幅度与管理层次之间是反比例关系。(2 分)
三、单项选择题(本大题共 13 小题,共 15 分)
D 被称为是“科学管理之父。”
A.亚当·斯密 B. 罗伯特·欧文 C. 亨利·法约尔 D. 泰罗
越是处于高层的管理者,其对于概念技能、人际技能、技术技能的需要就越是按 C 顺序排列。
概念技能,技术技能,人际技能 B. 技术技能,概念技能,人际技能
C. 概念技能,人际技能,技术技能 D. 人际技能,技术技能,概念技能
某企业研制了一种新产品,通过估算,该产品在不同方案不同市场需求下的损益情况如下 表示:
市场需求
生产方案
改造方案
新建方案 转包方案
好
600
1200
400
一般
300
500
100
不好
-100
-500
-50
进行决策时,若采用:(1)乐观法,应选择( B )
悲观法,应选择( C )
后悔值法,应选择( B )
改造方案 B.新建方案 C.转包方案 D.以上都不是
喜好风险的人往往会选择风险程度 A 而收益 的行动方案。
较高,较高 B. 较高,较低 C. 较低,较低 D. 不确定
决策树法在决策方法中属于(B )的方法。
确定型决策 B.风险型决策
C.不确定型决策 D.战略决策 6.根据价值链分析法,下列不属于基本活动的是 B 。
A. 内部后勤 B. 技术开发 C. 生产作业 D. 服务
下列 B 不是扁平结构的组织所具有的优点。
信息传递速度快 B. 每位主管能够对下属进行详尽的指导
C. 信息失真的可能性小 D. 有利于下属发挥积极性和创造性
某总经理把产品销售的责任委派给一位市场经营的副总经理,由其负责所有地区的经销办 事处,但同时总经理又要求各地区经销办事处的经理们直接向总会计师汇报每天的销售数字,而总会计师也可以直接向各经销办事处经理们下指令。总经理的这种做法违反了 B 原则。
权责对等 B. 命令统一 C. 集权化 D. 职务提高、职能分散
下列 C 不是外部招聘所具有的优点。
A. 被聘者具有“外部竞争优势” B.能够为组织输送新鲜血液 C.有利于使被聘者迅速开展工作 D.有利于平息和缓和内部竞争者之间的紧张关系
下列理论 D 不属于领导情景论。
企业管理,人事管理,岗位职责。
企业管理,人事管理,岗位职责。
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A. 权变理论 B. 路径—目标理论 C. 领导生命周期理论 D. 管理方格论
张教授到某企业进行管理咨询,该企业总经理热情地接待了张教授,并介绍公司的具体情况,才说了 15 分钟,就被人叫了出去,10 分钟后回来继续,不到 15 分钟,又被叫出去了。这样, 整个下午 3 小时总经理一共被叫出去了 10 次之多,使得企业情况介绍时断时续。这说明 C 。
A. 总经理不重视管理咨询 B. 该企业可能这几天遇到了紧急情况
C. 总经理可能过度集权 D. 总经理重视民主管理
根据双因素理论,下列选项中 B 不属于激励因素。
A. 成就 B. 地位 C. 责任 D. 承认
需要层次理论认为,人的行为决定于 D 。
需求层次 B. 激励程度
C. 精神状态 D. 主导需求
四、多项选择题(本大题共 7 小题,每小题 2 分,共 14 分)
属于人际关系学派的主要观点是 ABC 。
企业是职工是社会人
满足工人的社会欲望是提高生产效率的关键
企业中实际存在着一种“非正式组织”
人的行为都是由一定的动机引起的2.下列属于例外问题的有 ABCD 。A
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