工商管理课件-单元领导.pptVIP

情境理论模型 指示 高任务 低关系 高任务 高关系 推销 高任务 低关系 参与 高任务 低关系 授权 高 低 重关系 低 高 重任务 高 低 职工成熟度 1 指示 推销 参与 授权 高任务低关系 高任务高关系 低任务高关系 低任务低关系 2 3 4 * 目标——路径理论 目标——路径理论的概念 豪斯（ R. House）以期望—效价理论为基础，认为领导者应设法影响下级对其目标和实现目标的途径的认识。有效的领导者通过指明实现目标的途径，并为下属清理实现目标的途径中的各种障碍来帮助下属。 * 领导行为有效性的基础 领导的行为能否为下级所接受，就看他们是否认为这些行为能直接满足他们的需要或有助于他们未来需要的满足。领导行为对下级产生激励作用的条件： （1）能否向下级提供做出高绩效所需的指导、培训与支持，以充实他们的环境。 （2）这些行为能否使下级需要的满足跟他们的工作绩效挂钩。 * 领导风格类型 指导型：给下级制定计划，并给予指导。 支持型：给予下属关怀和同情。 参与型：征询下级建议，并在决策时予以考虑。 成就激励型：鼓励下属接受挑战性工作，并对下属表示信任。 * 影响领导效能的权变变量 1. 下级特点：主要是技术熟练程度和他们的基本需要倾向。 2. 任务性质：主要是结构性高低。 3. 职权大小。 4. 工作班组特点：组内合作是否良好并富有经验，沟通网络是否密集和流畅。 5. 组织环境：组织文化是否倡导民主、支持与参与，是否重视创造成就等。 * 不同情境下的有效管理风格 情境特征 指导型 支持型 参与型 成就型 任务性质 结构型 — + + + 非结构型 + — — + 下级特点 技术熟练 — + + + 不熟练 + — — + 高成就需要 — — — + 高情谊需要 — + + — 正式职权 充 分 — + + + 有 限 + + + + 工作班组 有力沟通网络 + — + + 有合作经验 — — — + 组织文化 支持参与 — — — + 成就激励 — — + — 注：“+”表示宜采用，“—”表示不宜采用。 * 领导者—参与模型 领导者—参与模型中的领导风格 1. 独裁AⅠ： 2. 独裁AⅡ： 3. 磋商CⅠ： 4. 磋商CⅡ： 5. 群体决策G Ⅱ： * 领导者—参与模型中的权变因素 1. 质量要求：决策质量的好坏会造成对后果的重大影响吗？ 2. 领导者的信息：领导者掌握的情况足以制定高质量决策吗？ 3. 问题结构：问题的结构性强吗？ 4. 承诺的重要性：下级是否接受此决策对顺利贯彻执行重要吗？ 5. 承诺的可能性：如果领导独自决策，预计下属会接受吗？ 6. 目标一致型：在解决此问题时，下级与领导的目标一致吗？ 7. 下属的冲突：