浅谈整形美容营销以人为本.pptVIP

第十页，共四十七页。 第十一页，共四十七页。 第十二页，共四十七页。 目录 营销思路——以人为本 前言分析 整形美容营销部简述 1 2 3 第十三页，共四十七页。 前言 随着2011年的即将结束，2012年的即将到来，市场营销渠道也将迎来新的发展。在新的一年里我们的整形美容渠道营销的路在何方，将走向哪里？怎么样去做渠道？怎么样才能做好渠道？是新的营销方式？是新的营销渠道？还是新的商业模式？ 第十四页，共四十七页。 分析 随着整形美容市场的日新月异，我们的营销方式、思路也是层出不穷： 方式： 会议营销（讲座、酒会营销） 活动营销（专家、明星名媛会） 节假日营销 电视节目营销（美立方选秀） 思路：卡类营销 专家联盟 店中店 特约咨询点 第十五页，共四十七页。 分析 思路： “美胸” 我问佛：为何不给所有女子羞花闭月的容颜？佛曰：那只是昙花的一现，用来蒙蔽世俗的眼。没有什么美可以抵过一颗纯净仁爱的心，我把它赐给每一个女子，可有人让它蒙上了灰。----仓央嘉措一个偶然的镜头，成就了“美胸”的成功定位，一发不可收。 第十六页，共四十七页。 分析 “整形模特” 海峡国际集团重金打造“整模”，开出的优厚条件，应聘成员条件符合，且成功晋级，均有机会获得海峡整形美容医院的“整形模特”聘书，成为海峡的正式签约上岗整形模特。 第十七页，共四十七页。 我们销明星、销专家、销概念、销策划、销思路、销渠道、销设备、销技术、销环境、销低价……这些在差异化营销的层面其实都是很有限的，一有创新，马上就有了盲目的跟风。往往在我们纠结于有什么新渠道，新思路的时刻我们忽略了最基本的一个无论是渠道或终端，整个营销活动离不开一个主体——人（渠道专员、团队） 第十八页，共四十七页。 纵观东莞整形美容市场有一定规模的整形机构就有多达几十家，美莱、美立方、知美、华美、军区、恒姿、曙光、阳光、中韩等这些机构都是东莞市场的渠道营销的有力竞争对手。 东莞基本整形机构的渠道营销都是套版的模式在进行，渠道、营销思路都是如此。 各机构的差异化在哪里？  第十九页，共四十七页。 团队，团队的差异性 第二十页，共四十七页。 在老品牌，中小机构林立的市场，作为一个发展中或新进入的中等规模的机构，应该先做好基础的建设，在渠道发展中要先“以人为本”打出特色，才能在这个快鱼吃慢鱼的竞争环境渠道为王！ 第二十一页，共四十七页。 目录 营销思路——以人为本 前言分析 整形美容营销部简述 1 2 3 第二十二页，共四十七页。 那么渠道营销中以人为本该怎么做？ 第二十三页，共四十七页。 以人为本 1. 特色化 2. 标准化 3. 一体化 第二十四页，共四十七页。 1.特色化 1.渠道专员形象 2. 沟通话术 3. 文化营销 第二十五页，共四十七页。 作为一个市场人员是企业的代言人，个人就是企业的一张名片。美国保险推销大师法兰克.贝格先生的前辈在他刚工作的时候教过一句话，一个好的形象要价值一百万，法兰克.贝格先生为这句话受益了一生。可见形象的重要 1、仪容仪表 2、语言的运用 3、礼貌行为 4、体态语言 5、痼疾：言谈侧重道理、语气蛮横、喜欢随时反驳、言不由衷的恭维、懒惰 1.渠道专员形象 第二十六页，共四十七页。 ※销售是问出来的※ ※没有需求就没有销售※ ※客户只关心自己的问题※ 2. 沟通话术 第二十七页，共四十七页。 市场拓展探询客户的十大需求 1、你是否需要一个100%挣钱的合作项目？0投入、0风险、高回报（赚钱） 2、你是想增加新项目，安全渡过经济危机的方法？（扭转不良经营状态） 3、你是否知道你的竞争对手最新选择的经营模式和增加竞争优势的全新方法？（竞争对手最大化利用资源） 4、您是否在寻求新的项目发展？或您的收入随手可得、安全又快捷，不需要投资的全新经营模式（安全、投入） 5、您是否对现有的合作，存在安全担心，服务和质量差的现状不满？（状况） 6、您是否知道美容院无需增加人员，又能增加项目、日进斗金的首选方法？ （整形美容） 7、您是否对现有的项目合作总觉得无从下手，有等于没有的困惑？ 8、您需要补充一项零投资、零风险、高回报的项目吗？ 9、您需要与行业大品牌，专业权威，技术领先的医院进行项目联合开发吗？ 10、您需要拥有与全国连锁、由50位（29位韩国专家，专家手册）中韩整形专家组成的国际整形梦之队，源自韩国1973年传承的经典整形技术的医院合作，提升美容院知名度和美誉度吗？（由韩国原辰整形美容医院、韩国碧尔女性整形医院和东莞玛丽亚妇产医院联袂打造） 第二十八页，共四十七页。 美国哈佛大学的研究人员约翰和詹姆斯对企业文化精神研究得出了两个结论：企业文化精