* 东海航空维修工程部培训处 * 民航安全文化的定义 一个组织的文化包括组织的价值观、信念、仪式、使命目标、绩效考核以及对员工、顾客、集体的责任感。除非共同努力促进安全运行,否则讨论“安全”、“管理”、“系统”将不能实现它们各自的目标。 安全文化由共同的信念、做法和态度构成。 文化包括心理的(人们如何思考、感受的)、行为的(人们或群体是如何行动、实施的)以及组织的因素,组织的因素大部分处于管理控制之下,其他两方面因素的结果则视其努力而定。 三、安全文化 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 观念文化 管理文化 行为文化 器物文化 安全文化建设模式 以人为本、安全第一的价值观。 正确的安全生产效益观。 人-机-环的系统观。 本质安全的科学观 建立完善的法规和标准体系。 健全管理机构,加强班组建设,加强管理的有效性,严厉执法,采取科学的管理手段和技术。 提高员工素质,进行宣传教育,制度化的培训。 鼓励自愿报告,合理的奖励。 定期安全评审和检查,科学的事故和事件调查手段。 不断更新设备,提供良好的工作环境和条件,建立畅通的信息渠道。 具备科学的应急系统和程序。 三、安全文化 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 组织类型与安全文化 反应型组织产生消极的文化 安全是重要的,当事故发生时就采取必要措。 官僚型组织产生精明的文化 建立系统,管理危险。 积极型组织产生积极的文化 着手解决依然出现的问题 创造型组织产生发展的文化 安全是我们如何实施运行 安全信息 越来越广为人知 安全信息 越来越广为人知 三、安全文化 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 不同安全文化的特征 不良的 官僚主义的 积极的 危险信息 压制 忽视 积极寻找 安全信息 提供者 不鼓励或者予以惩罚 容忍 培训与鼓励 安全责任 规避 分散 共担 安全信息传播 不鼓励 允许但不鼓励 奖励 故障后 掩盖 局部解决 调查及系统改革 新思想 打压 视为新问题(而不是机会) 欢迎 三、安全文化 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 积极的安全文化 报告 文化 正义 文化 知情 文化 学习 文化 积极的安全 文化 三、安全文化 * 东海航空维修工程部培训处 * 员 工 职 责 学习、领会积极安全文化的内涵。 遵守国家法律和行业的规章、规则,严格按章行动。 积极主动上报自己工作范围内的隐患或不安全事件。 三、安全文化 积极参与安全活动,营造有利于安全生产运营的人文环境。 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 主要内容 航空安全规章制度的建立 民航安全管理发展历程 安全文化 岗位安全职责 安全信息管理 现场安全管理 一 三 四 五 六 二 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 岗位安全职责 维修体系组织机构运作图 技术室 生产计划室 主控制中心 勤务分部 定检分部 航线分部 客舱分部 附件分部 QC质量监督 QA可靠性 航材 飞机 四、岗位安全职责 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 质量系统职能图 总工程师 质量控制室QC 质量保证室QA 人员授权 审核组 安全管理 质量监督 孔 探 航材检验 适航联络 可靠性 维修记 录 四、岗位安全职责 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 质量管理系统图 总工程师 质量控制 质量保证 维修过程管理 质量审核 人员授权 安全管理 质量检验/监督 维修记录 适航管理 程序手册管理 可靠性管理 航空器 人 维修系统 四、岗位安全职责 * 东海航空维修工程部培训处 * * 东海航空维修工程部培训处 * 维修质量管理目标 维修质量管理方面主要通过两个方面来实现: A、制定一套完整的维修标准、程序/手 册,对所有的维修工作尽可能的进 行规范化、标准化和制度化。 B、维修工作的符合性。 安全 管理 可靠 成本 四、岗位安全职责 * 东海航空维修工程部培训处 * 工作者岗位安全职责
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