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考核项目及标准填写示例 考核项目:财务报表的上交(会计) 考核标准:每月12日下午上班前上交集团财务报表,准确率100% 考核项目:宣传任务(宣教主办) 考核标准:1、每月10号前完成8块宣传栏的出版 2、每月完成一期“健康园地” 3、组织分厂文学稿件投送《科龙人》,做到期期有文章刊登 第二十九页,共四十五页。 考核项目及标准填写示例 考核项目:举办2次高级培训(培训主办) 考核标准:按时完成,组织有序,授课者为国内知名教授或专家。 考核项目:医疗室管理(医疗室护士) 考核标准:1、药品发放、医疗费输入电脑等的差错率为0; 2、定期检查、消毒医疗器械,严防交叉感染,达标率100%; 3、员工投诉率为0。 第三十页,共四十五页。 考核项目及标准填写示例 考核项目:《干部管理制度》制订(干部管理主办) 考核标准:6月30日前集团领导批准制度 考核项目:安全环保管理(某厂厂长) 考核标准:1、死亡为0,重伤为0,轻伤0.19%以下 2、火灾为0 3、排污达标 第三十一页,共四十五页。 考核项目及标准填写示例 考核项目:设备管理(某厂厂长) 考核标准:设备综合效率大于78%,故障停机率小于1.5% 考核项目:消防检查(消防、治安主办) 考核标准:1、监督各车间对灭火器进行检查,每周一次,漏检率为0; 2、组织人员每月进行一次防火检查 3、隐患整改率100% 第三十二页,共四十五页。 年 度 考 核 主要内容:由各部门结合企业经营目标、岗位要求制订具体指标。 对 象:全体干部和专业人员。 方 式:360度考核。 目 的:晋升、培训的依据。 第三十三页,共四十五页。 DMD人資 萬紅飛 第一页,共四十五页。 是不是人事部門的問題 ? 員工抱怨多﹐沒有歸屬感(文化認同)﹒ 員工升遷机會少﹐感覺沒有前途(晉升机制)﹒ 培訓机會少﹐或學習沒有效果(訓練机制)﹒ 員工流失嚴重﹐留不住人(留人机制)﹒ 关键词: “將”与”帥” 科學性与藝術性 第二页,共四十五页。 绩效考核与绩效管理 绩效管理是一个完整的系统,是一个闭环的流程,它包括绩效计划、绩效沟通、绩效评价、绩效诊断与辅导等几个环节; 孤立的绩效考核是在绩效完成后进行评价和总结,只具有回顾性。 第三页,共四十五页。 为什么要进行绩效考核? 要解决两个问题: 不能干的与不愿干的。 员工的分类: 正品、次品、毒品与废品; 人为、人在与人混。 关键词: 按劳分配与按贡献分配; 功劳与苦劳。 第四页,共四十五页。 为什么要进行绩效考核? 绩效考核是为了调节企业中员工的工作目标和行为,激励员工继续恰当的行为并改正不恰当的行为,使个人目标和组织目标趋于一致。 通过绩效考核,可以带动整个人力资源管理工作走上制度化、规范化、人性化的道路。 已有的研究表明,推行绩效考核能使生产效率提高10%~30%。 第五页,共四十五页。 激 勵 理 論 人的本質:“人之初﹐性本善” 与 “人之初﹐性本惡” “X理論” : “經濟人” 的假設﹐“胡蘿卜加大棒” “Y理論” : “自我實現人” 的假設﹐是根据馬斯洛的需要層次理論提出來的 “權變理論” : “複雜人” 的假設 “社會人” 的理論基礎是人際關系學說 第六页,共四十五页。 激 勵 理 論 人的行為來源于人的動机(Motivation),而動机的產生是因為人的需要(包括物質的需要和精神的需要)﹒需要是行為的原初動力 當人有某種需要而尚未得到滿足時﹐心理上就處于一种被激勵的狀態﹐這時﹐人就要采取行動﹐而行動的目標﹐則是滿足存在的需要 需 要 被激勵 的狀態 采取行動 定出目標 達到目標 需要滿足 激勵狀 態解除 新的需要 產生動机 第七页,共四十五页。 激 勵 理 論 需要層次理論 雙因素理論 自我實現的需要 人際關系 公司的管理 受人尊重的需要 社交的需要愛的需要 安全的需要 生理的需要 工作條件 職務安定 薪 金 個人生活 工作的挑戰 成
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