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如何做好班组管理工作
一、一个合格的班组长应该具备什么样的条件?
当好一个合格的班组长应该具备很多方面的条件,主要体现在有较好的组织协调能力、较高的文化水平、较强的专业技能,还要有一定的领导决策能力等,其自身的政治素质和自身涵养更是不可或缺的部分。具体地讲,作为班组长,一是要有集体荣誉感,有进取心。班组长要团结同志,带领全班人员努力开拓进取,没有一点责任感是不行的,责任心不强也是不行的;二是要掌握较宽的知识面。“打铁还需本领硬”,作为班组长没有过硬的本领是不能服人的,在工作中多实践,遇到问题多思考,日积月累,积少成多,把自己锻炼成处理问题的行家;三是班组长要掌握一定的管理知识。班组长除了带领全班入员做好日常工作外,还必须做好班组的日常管理工作,使班组工作有条不地进行;四是班组长必须注重自身综合素质的培养和提高。言淡举止、待人接物、为人处事等各个方面都要大方得体,只有这样才能树立良好的形象,
二、怎样才能当好班组长?
应当从以下六个方面做起:
(1)要以人为本、起到表率作用。
管理工作其实就是人与人的工作,如果一个班组长时时能关心小组的每一位成员,那么小组就会把小组当成小家。有什么事就能大家一起顶,有什么活就能大家一起分担,虽然班组成员各管一摊事,但很多的时候还是需要大家相互支持。
1 掌握第一手员工思想动态,班组由多个成员组成,每个人的性格与看待事情的角度不一样,当上情下传时,就会有不同的意见出来,这时候需要班组长和组员进行交流,掌握好组员思想上的第一手资料,及时修正不符合实际的思想问题,使员工信心倍增投入工作。
2对组员要有“兄弟姐妹”般的关心。“人非圣贤,孰能无过”,工作中或多或少总会出现点问题和失误,但是决不能出现违反原则的事,即:明知故犯的错误。对于犯大错的员工,应该给予适当处罚,但对于工作中兢兢业业,或偶尔在工作中出现一些小失误的员工,则应该进行耐心教育。这就要求班组长像亲人一样,做好经常性、日常性思想工作,激发组员的工作主动性和积极性。
(2)要讲究工作方法、务求实效。
班组工作一定要实事求是,切忌华而不实。做任何事情都要提倡求真务实的,班组长是班组安全生产的第一责任人。班组长虽说是兵头将尾,但所起的作用不可低估,一方面要上情下达,另一方面又要带领班组成员开展具体工作,从一定程度上来说班组长的素质和能力直接影响班组的整体水平。
(3)头脑要清晰、思维要敏捷。
作为一名班组长,首先要有很强的管理意识,对于自己所服务的对象要做到心中有数。班组管理的业务范围是什么?只有把这些问题搞清楚,才知道应该做些什么。实际工作能力怎样?能否胜任所从事的工作?等等,在这方面,各组员的差距还很大,有待于在实践中进一步提高。
(4)、实行民主管理,建立民主管理制度
班组内的考勤,考核,奖金分配以及班费管理都要民主公开,并设专人管理,多向组员通报,多听取组员的意见和建议,并在工作中积极改进。
(5)、勇于承担责任
当组员工作出现问题要减少责怪及批评,在上级面前要勇于替组员承担责任,让组员意识到自己重要性,使其不产生抵触情绪和丧失工作信心,从思想上树立起要加倍努力工作的信心。
(6)努力营造和请融洽的工作氛围,树立良好班风
班组长要注意自己的思想方法、言行对班风的影响,要有意识地改进班风,班组长应与组员保持融洽的关系,友好相处。并时刻引导组员用积极的心对待工作、开展工作,从而达到快乐工作、高效率的完成工作的目的。
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