山东外贸职院民航旅客运输课件02民航旅客运价.pptVIP

2.公务舱票价（代号C） 航空企业在有公务舱布局的飞机飞行的国内航班向旅客提供公务舱座位。 每人免费行李额为30公斤， 国内航线公务舱票价为经济舱票价的130%。 3.经济舱票价（代号Y） 也称普通舱运价，航空企业在飞机飞行的国内航班上向一般旅客或团体旅客提供经济舱座位。 每人免费行李额为20公斤。 4.分程或联程运输中的混合等级票价 混合等级运价就是旅客在整个旅程的某个航段使用不同的服务等级的运价。 在国内航线上，其票价按旅客实际乘坐的不同等级航段分段相加。 三、按照旅程方式确定的旅客票价 1.单程票价 单程票价也称为直达票价，它仅适用于规定航线上的甲到乙地的航班运输。 2.来回程票价 来回程票价是指从出发地至目的地并按原航程返回原出发地的客票票价。 来回程票价由两个单程票价组成，一个是使用直达票价的去程运输；一个是使用直达票价的回程运输。 3.联程票价 联程票价指旅客的旅程超过一个以上航班，需在某航班的中途站或终点站换乘另一个航班才能到达目的地，称之为联程。 在国内航线上，其票价按旅客实际乘坐的不同航段分段相加。 4.分程票价 旅客在同一条航线上经停称之为分程运输。在国内航线上，其票价按旅客实际乘坐的不同航段分段相加。 四、儿童、婴儿旅客票价 1.儿童旅客票价 在航空运输上，儿童是指年满2周岁、但未满12周岁的旅客。 国内航线上按成人票价的50%购买儿童票； 国际航线上则按照不同地区的票价管理规定，按照成人票价的50%、67%或80%付费 航空公司为其提供座位，有相应舱位等级的免费行李额。 2.婴儿旅客票价 出生时间在14天以上，未满2周岁的婴儿，按成人票价的10%购买婴儿票， 航空公司不为其提供座位，也没有免费行李额，仅可免费携带一个摇篮或可折叠式婴儿车。 每位成人旅客所带未满2周岁的婴儿超过一名时，其中只有一名婴儿可购婴儿票。 3.无成人陪伴儿童旅客 五周岁（含）以上、12周岁以下无成人陪伴儿童乘机时，应在购票前提出申请，经承运人同意后方可购票乘机。 儿童和婴儿的年龄指开始旅行的实际年龄，如其在开始旅行时未满规定的年龄，而在旅途中超过规定年龄，不另外补收差价。 五、特种票价 1.团体旅客特种票价 旅客人数在10人（含）以上，航程、乘机日期、航班和舱位等级相同并按同一类团体票价支付票款的旅客称为团体旅客。 购买儿童、婴儿票价客票旅客不计入团体人数内。 2.军（警）残旅客票价 凡因公致残的现役军人和因公致残的人民警察在乘坐国内航班时，凭《革命伤残军人证》或《人民警察伤残抚恤证》，在规定的购票时限前，按适用正常票价的50%计收。 3.教师、学生票价 教师和学生在寒暑假期间乘坐国内航班时，凭教师证和学生证，按适用正常票价的60%和50%计收。 （具体请参见各航空公司的相关业务规定） 4.季节票价 航空公司在旅游淡季向旅客提供优惠票价，属于促销票价。 5.其他特种票价 在经济舱正常票价的基础上对符合购票的时限、旅客身份、航班时刻表、季节浮动等限制条件的团体或单个旅客给予一定优惠。 五、免票运输 ①航空公司内部职工、销售代理人、民航局职工及协作单位职工因私乘坐飞机，经航空公司批准，可销售低于适用票价的50%的一种票价； 由承运人特殊批准授权的旅客，可凭免费证明给予免费乘机。 ②货运包机押运人员凭包机货运单和包机单位乘机介绍信可填发免费客票，工作人员在填开客票时，需在客票的票价计栏内写明包机运输协议书号码。 ③航空公司常旅客可凭里程积分换取免票，有关说明与规定可见各航空公司常旅客手册。 六、包舱运输票价 在有小客舱的大型飞机飞行的国内航班上，可以向旅客提供包舱，人数以小客舱内的座位数为限，包舱内的座位数乘以直达票价，即包舱票价。 按照舱位的座位总数乘以适用的票价计算，购买包舱票价旅客的免费行李额，按适用舱位舱位票价享受免费行李额乘以包舱的座位总数计算，而不是按旅客实际人数计算。 七、额外占座位的票价 旅客额外占用座位根据实际占用座位的座位数计收。当额外占用的座位超过一个时，需在额外占用的座位标识“EXST”前注明额外占用座位数。 ①病伤旅客如要求放置担架或躺卧，需拆去或多占座位时，按病伤旅客的运输要求办理。 在飞行途中旅客临时因病需要多占座位时，如当时有空余座位，应予照顾解决，不另补票。 ②旅客因放置物品而多占座位，按实际占用座位数购票。每个座位装载的物品重量不得超过75公斤。 根据自理行李、商业信袋、外交信袋的全部实际重量、按逾重行李计收运费，与实际占用客舱的座位数的正常客票价计收的费用相比，取高者为其运费。 ③旅客因舒适或其他目的多占座位，按实际占用的座位数购票。 八、税费 政府、有关当局或机场经营人规定的对旅客或由旅客享用的任何服务或设施而征收的不包括在公布票价中的税收或费用，该项税