人员招聘与配置课程教案（项目八）.docx

《 人员招聘与配置 》课程教案 教学任务 项目八 招聘外包 学时 3 授课地点 ●多媒体教室○企业○专业教室○实训室 教学目标 知识目标 了解招聘外包的概念和类型 了解招聘外包的收益与风险 能力目标 能够掌握招聘外包的适用条件 能够掌握招聘外包的实施步骤 素养目标 了解招聘外包环节需要规避相应的风险，能够秉持国家与单位对外包环节的需要 学习内容 招聘外包的类型与概念，招聘外包的收益与风险，招聘外包的适用条件，招聘外包的实施步骤 重点难点 重点： 招聘外包的概念和类型 招聘外包的收益与风险 招聘外包的适用条件 招聘外包的实施步骤 难点： 招聘外包的收益与风险 教学内容 教学活动及学习要求 案例导入：A公司的招聘外包 任务一　招聘外包了解 招聘外包是一种人力资源管理外包形式，关于招聘外包的概念、产生的背景和动因，招聘外包的类型，将在本任务中做入门性的介绍。 通过本任务的学习，学生将对招聘外包有初步的了解。 　一、招聘外包的概念 人力资源管理外包是指发包商（或外包需求方）与服务商（或外包供应方）签订服务协议，由服务商提供预定的人力资源管理服务并收取既定的服务费用 二、招聘外包产生的背景及动因 （一）招聘外包产生的背景 1.国际化背景 2.现代信息技术的迅猛发展 3.人力资源管理外包的兴起 （二）招聘外包的动因 招聘外包作为一种企业提高效率、赢得竞争优势的新型管理模式，在多种因素的共同作用下日渐成为企业招聘的新选择。 1.弥补企业招聘部门的不足 2.招聘外包的专业化服务 3.招聘高级人才的需要 三、招聘外包的类型 （一）按外包服务的内容划分 招聘外包按照外包服务的内容可以分为中小企业代理招聘、长期招聘职能外包、项目团队招聘外包、应届生校园招聘外包和招聘流程整合咨询等. （二）按招聘时间长短划分 按照时间长短，招聘外包可以分为长期招聘外包和临时招聘外包。 （三）按涉及的招聘人员划分 按涉及的招聘人员，招聘外包可以分为常规人员招聘外包和高级管理人员招聘外包。 任务二　　招聘外包决策分析 在做出招聘外包决策时，需要考虑外包的收益与风险，同时考虑决定外包选择的因素，以及招聘外包的适用条件。 一、企业招聘外包的收益与风险 招聘外包的收益和风险是相对于企业自主招聘而言的，企业在决定是否进行招聘外包时，应该在权衡优劣势后，理智地做出抉择。 （一）企业招聘外包的收益 1.节约招聘成本 2.提高招聘效率 3.获取专业化的人力资源服务，提高招聘质量 4.整合所有招聘渠道 （二）企业招聘外包的风险 1.依赖性风险 2.商业机密泄露风险 3.员工的抵制性风险 4.管理失控的风险 5.破坏企业文化的风险 二、企业选择招聘外包的考虑因素 般来说，企业在选择招聘外包策略时，应该从财务方面、技术方面和战略方面综合考虑招聘外包给企业带来的影响。 （一）财务方面 （二）技术方面 （三）战略方面 三、招聘外包的适用条件 （一）适合招聘外包的企业 （二）适合招聘外包的岗位 （三）适合外包的招聘环节 任务三　　招聘外包实施 招聘外包也有着科学的实施步骤，从最初的外包准备，到外包的分阶段管理，到外包评估，都需要按照流程进行。 一、招聘外包的准备阶段 用人企业选择招聘外包时，招聘事务将全部或部分委托给服务商进行操作，用人企业负责选择服务商，并管理、评估招聘外包服务。 （一）服务商的选择 （二）签订协议 二、招聘外包的管理阶段 （一）明确人力资源的定位和职责 （二）充分沟通合作 （三）相关信息安全监控 （四）建立企业内部的人力资源信息系统 三、制定成果衡量标准和评估措施 如果没有一个好的基线，就很难评估外包战略带来的收益，因此，企业应建立人力资源职能模块的标杆。 【课堂讨论】 1.人力资源部分服务外包涉及的因素有哪些？ 2.企业如何做好招聘外包工作？ 案例：招聘外包服务案例 案例：德阳银行的外包之路 案例：领英的调查数据 案例：S公司的招聘外包协议 案例：在线招聘管理方案 案例：B公司的招聘流程外包 案例：A大学与外包商的合作 学 习 小 结 本项目任务一介绍了招聘外包的概念，招聘外包产生的背景和动因，招聘外包的类型， 任务二介绍了招聘外包决策分析，包括企业招聘外包的收益和风险，企业选择招聘外包的考虑因素，招聘外包的适用条件 任务三介绍招聘外包的实施，包括准备阶段、管理阶段，以及衡量成果标准和评估措施