领导的意义与效能讲义课件.pptVIP

領 導 領 導 最輝煌的時刻 最輝煌的時刻 領 導 效 能 領 導 的 意 義 特 質 理 論 行 為 理 論 123456789 編舞家喬治巴蘭辛(George Balanchine) 的故事 Fiedler權變模型 LPC量表（Least Preferred Co-worker） 費德勒模式的發現壞有利利中等不 計算你的 LPC分數 計算你的 LPC分數 計算你的 LPC分數 計算你的 LPC分數 認 知 資 源 理 論 Hersey與Blanchard情境理論） 部屬心智預備（ Readiness） 情境領導模式中等不成熟低高成熟R4R3被領導者的成熟R2R1度 領導 ─部屬交換模式 (LMX) 路 徑 — 目 標 理 論 路徑 —目標理論團 路徑 —目標理論的假設 Vroom-Yetton-Jago領導模型 Vroom-Yetton-Jago領導模型G 修正後之領導者 ─參與模式的情境變數 修正後之領導者 ─參與模式的情境變數 (續) 修正後之領導者 ─參與模式的情境變數 (續) 修正後之領導者 ─參與模式的情境變數 (續) 魅力型領導者的主要特徵 魅 力 領 導 理 論 魅力型領導者的主要特徵自信願景有清晰表達該願景的能力對理想堅信不疑行為不落俗套被認為是改革的代言人對環境的敏度 交易式與轉換式領導 交易式和轉換式領導者之特徵交易式領導者轉換式領導者 有效追隨者的特質 信 任 的 意 義 信 任 的 構 面 信 任 的 類 型 教練指導原則 激勵理論 激勵理論 何謂激勵？ 激勵作用的過程 X理論與 Y理論 激勵 --保健理論 需求理論的比較自我實現尊 嚴愛成 長在關 係 社 會存 在 外 在安 全生 理 TAT練習計分標準 (一) TAT練習計分標準 (二) TAT練習計分標準 (三) TAT練習計分表 三需求理論 高成就需求者與工作的搭配 認知評價理論 獎酬失敗的原因 目標設定理論 目標管理 公平理論比率的比較知覺 不公平的反應 薪酬不公平的影響按時計酬 增加數量，提高品質按件計酬 減少數量，提高品質按時計酬 降低數量，或品質按件計酬 提高數量，降低品質 期望理論 (一) 期望理論 (二) 變動薪給制(Variable Pay Programs) 彈性福利制(Flexible Benefits) 績效之影響模式 近代激勵理論的整合會力 溝 通 溝通 溝通的意義、特性與功能 溝 通 過 程接 溝通過程 組 織 溝 通 的 方 向 性 三種常見的小團體網路 溝 通 網 路 的 種 類 非語言溝通訊息的影響 非口語溝通的功能 聲調變化練習這完全我錯 小團體網路和有效性的標準 有 效 溝 通 的 要 素 有效溝通應避免 …(一)?批評?標籤?診斷?評價?命令?威脅 有效溝通應避免 …(二)?教訓?過多或不適當的問題?勸告?轉移?爭辯?保證 溝 通 障 礙 傾 聽 技 巧（一） 傾 聽 技 巧（二） 績效管理 人際知覺練習（一） 人際知覺練習（二）字 人際知覺練習（三） 周哈理窗 (The Johari Window) 周哈理窗討論