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学 习 内 容? 领导力管理概论? 中国文化的领导智慧? 领导者应具备重要特质? 执行力及其构成要素? 关键在于找准执行者? 行动高于一切,执行者不能拖拉2中国最大的培训讲师选聘平台
观念决定态度;态度决定行动;行动决定习惯;习惯决定人格;人格决定命运;命运决定人生。3中国最大的培训讲师选聘平台
管理的概念、本质与职能管理的产生管理是什么为什么需要管理管理有什么用有效的管理何为有效管理如何衡量如何实现4中国最大的培训讲师选聘平台
什么是管理在现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在。不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管理国家,或管理家庭,或管理 业务,或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富、个人的幸福与快乐,无不与管理是否得当有关。5中国最大的培训讲师选聘平台
[讨论题]管理是什么?6中国最大的培训讲师选聘平台
管理的表现形式[思考题]现实生活中从事管理工作的人平 时在做什么?现象分析? 吃饭应酬——公关? 从管理工作的表现形式看,管理工作确实呈现出了多样化现象? 开会讨论——决策? 计划组织——分配资源? 与人谈话——做思想工作? 审核签字——监督把关? 考核奖惩——激励? 而且正是由于管理工作表现形式多样化,使人们在面对管理时会觉得无从着手,难以理解。7中国最大的培训讲师选聘平台
管理的工作内容[思考题]各项管理工作之间有否共同之处?总结分析? 公关——协调组织与组织之? 从管理工作的内容看,不管管理工作有多少种表现形式,其实质内容都是一样的,那就是协调。间关系;? 决策——协调目标之间、现状与目标之间关系;? 计划——协调目标与资源、活动与活动之间关系? 管理工作表现形式的多样化是由于管理协调对象的? 沟通——协调人与人、组织与组织之间关系;? 考核——协调计划与实绩之间关系多样化所导致的。8中国最大的培训讲师选聘平台
管理的实质启示总结? 管理产生的根本原因是由于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。人们为了有效地实现目标而采用的一种手段管理不是目的管理是手段? 管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率,从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。不能为了管理而管理管理效果取决于管理者水平9中国最大的培训讲师选聘平台
有效的管理有效的管理条件:资源有限目的:满足需求同样的投入能获得多大的产出产出满足需求的程度效率:投入产出比效益:目标达成度怎么做 方式方法做什么 价值取向做有助于目标实现的事以比较经济的方法有效的管理:做好对的事10中国最大的培训讲师选聘平台
有效性衡量:效率与效益? 有效的管理既要 ? 效率与效益比较,讲究效率又要讲 效益是第一位的。究效益。? 什么事情应该做,? 讲求效率而不讲 取决于价值观向和究效益——碌碌 目标定位。无为;? 如何把该做的事做? 讲究效益而不讲 好,取决于方式方究效率——得不 法的使用。偿失。11中国最大的培训讲师选聘平台
如何做好对的事创新:持续改进完善计 组 领控制工作划 织 导工 工 工作 作 作科学的决策12中国最大的培训讲师选聘平台
管理的四大职能? 计划工作:确立目标、? 领导工作:指导、协调、激励。——致力于积极性的调动和方向的把握;制订行动方案。——着眼于有限资源的合理配置;? 组织工作:组织设计、人员配备、权力配置。——着重于合理的分工与明确的协作关系的建立;? 控制工作:检查和监督。——着力于纠偏。13中国最大的培训讲师选聘平台
管理是一个系统的过程? 从如何有效实现目标的角度出发,管理是一个由四大职能所构成的一个循环往复的过程。如何有效实现目标计划工作组织工作领导工作控制工作计划工作组织工作领导工作控制工作计划工作组织工作领导工作控制工作计划工作组织工作领导工作控制工作有限资源管理目标反馈低浪费(讲求效率) 高成就(讲求效益)14中国最大的培训讲师选聘平台
管理职能与决策、创新的关系决策计划组织原有管理状态协调决策控制领导决策计划组织协调新的管理状态控制领导决策15中国最大的培训讲师选聘平台
总结:何为管理管理工作的表现形式是多种多样的管理的功能是有效的管理既要讲究效益,也要讲究效率通过科学的方法,使有限的资源实现尽可能多的目标管理的定义? 通过综合运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的过程。管理工作的内容是一致的,就是协调管理是由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程管理管理产生的原 管理是人们因在于人的欲 为了有效地望的无限性与 实现目标而资源的有限性 采用的一种```之间的矛盾手段16中国最大的培训讲师选聘平台
领导的概念、本质与职能领导的产生——一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队进行演奏,就必须要有一个专门的指挥,
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