保险营销员主管的职责.pptVIP

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  • 2023-04-24 发布于重庆
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主管的基本职责 第一页,共三十五页。 一、主管的定义 主管 ——作为动词,是主持管理之意; ——作为名词,是掌管某种专门事务的职官,管家之意。 不同的主管,有着不同的职责和分工。 第二页,共三十五页。 业务主任 总监 营业部经理 保险营销员的主管 第三页,共三十五页。 二、主管的重要性 主管就是一个团队的管理者、领航者,决定了队伍发展的方向。 德鲁克说过:“管理者是事业的最基本的、最稀有的、最昂贵的,而且是最易消逝的资源……”;“管理比所有权更重要,更为优先,所有权必须依存于适当的管理体制之中……”。 没有良好管理者的队伍,就不可能有组织的兴盛和优良业绩。 第四页,共三十五页。 职,是职业,你所从事工作的统称。 责,是责任。 两个字合起来的含义就是—— 你所从事工作本身的责任。 三、主管的职责 第五页,共三十五页。 营销员 业务主任 增员人 经营者 训练师 主管的职责 第六页,共三十五页。 (一)营销员与业务主任的异同点 制定计划 主顾开拓 销售保单 售后服务 相同点 有效增员 训练辅导 会议经营 追踪激励 团队建设 不同点 从经营客户到经营团队,从自我管理到员工管理。 第七页,共三十五页。 (二)业务主任的角色定位 单一角色 营销员 多重角色 业务主任 第八页,共三十五页。 一、履行各层级营销员的基本职责 二、进行有效增员和组织发展,育成新的业务主任 三、对所辖营销员进行日常管理,完成业绩目标,提高人均绩效,包括业务策划、激励活动、小组培训、会议等活动的管理 四、达成公司对业务主任层级的各项考核要求 五、参与所属营业部的工作规划,协助营业部经理完成营业部的日常管理工作,传达及执行公司文件精神,贯彻落实公司的相关规章制度 (三)业务主任的基本职责 第九页,共三十五页。 (四)业务主任的核心职责 精销售 会增员 专辅导 懂管理 第十页,共三十五页。 1.精销售 为什么要销售 一、销售收入是新晋升主任收入的重要组成部分 二、榜样的力量是无穷的 1、建立主管的威信 2、建立团队的绩优文化和理念 3、有效降低团队的管理难度 第十一页,共三十五页。 主顾开拓 精销售 精通产品 市场展业 经营客户 强将手下无弱兵! 1.精销售 第十二页,共三十五页。 为什么要增员 长期、稳定的收入来源 自我发展、个人价值的提升 树立威信的需要,做大直辖的保障 建立团队良好氛围的前提条件 2.会增员 第十三页,共三十五页。 增员选择 会增员 渠道开拓 职涯规划 懂基本法 持续地增员是永续经营的基础! 2.会增员 第十四页,共三十五页。 1、组织发展是发展组织,必须通过系统化运作来实现; 2、组织发展不是波段,而是习惯与平台,组织发展要可持续化; 3、组织发展手段与时俱进,创新驱动,核心是垄断渠道,投入制胜。 关于小组新增推动的思考 第十五页,共三十五页。 关于小组新增的四项核心举措 1、关注基因及结构 2、关注架构及规划 3、锁定核心人及关键事 4、建立系统促进留存 第十六页,共三十五页。 A、你现在在哪里?(现级别与现状) B、你要做什么?(最终目标) C、你为什么要去?(晋升的好处) D、你要到哪里去?(晋升的标准) E、你怎么去?(差距与举措) 主管组织发展晋升规划的关键五问 第十七页,共三十五页。 为什么要辅导 提升技能,提高队伍留存 扩大增员利益,提升增员积极性 培养绩优、孕育准主任的摇篮 3.专辅导 第十八页,共三十五页。 辅导面谈 专辅导 陪同拜访 个案研讨 角色扮演 辅导是营业组健康发展的根本! 3.专辅导 第十九页,共三十五页。 为什么要管理 提升组员归属感,提高团队凝聚力 激励组员、提升士气 落实工作、提高绩效 提升自我综合能力 4.懂管理 第二十页,共三十五页。 管理是团队高效运作的动力! 目标 管理 懂管理 沟通激励 活动 管理 差勤 管理 二早经营 4.懂管理 第二十一页,共三十五页。 业务组经营之目标管理 制定个人目标 制定小组目标 督导个人及小组目标达成 4.懂管理 第二十二页,共三十五页。 业务组经营之差勤管理 出勤率=活动率 执行公司的差勤管理规定 属员明天是否出勤决定于今晚 4.懂管理 第二十三页,共三十五页。 活动管理是对自己及属员每天的活动过程进行约束、控制、检讨、总结、评价的方法 业务组经营之活动管理 4.懂管理 第二十四页,共三十五页。 让营销员赚到钱 养成良好工作习惯、建立正确心态 让主管赚到钱 找出 KASH关键问题,进行有效的辅导 活动管理的目的 4.懂管理 第二十五页,共三十五页。

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