东北林业大学《组织行为学》课件-第3章理论基础、个体能力.pptxVIP

组织行为学：现代的观点第3章 理论基础、个体能力东北林业大学《组织行为学》 第一节理论基础东北林业大学《组织行为学》2 组织行为学的思想基础Company Logo目录1 组织行为学的学科基础学习目标1．了解相关学科对组织行为学的具体贡献；2.掌握组织理论分类的各种标准以及每一标准的优点和缺点；3．熟悉理性导向的封闭系统组织理论和自然导向的封闭系统 组织理论；2.熟悉理性导向的开放系统组织理论和自然导向的开放系统 组织理论。1.1 组织行为学的学科基础Company Logo1.2 组织行为学的思想基础图 2-2 组织理论分类系统Company Logo1.1.1 作为封闭系统组织理论理性导向的封闭系统组织特征目标具体化结构形式化理性导向的封闭系统组织理论内容 科学管理中的组织理论 法约尔的组织理论 韦伯的行政组织理论 目标的复杂性结构的非正式化 自然导向的封闭系统组织特征自然导向的封闭系统组织理论内容梅奥的非正式组织理论 纳德的组织协作理论 巴纳德的组织平衡理论Company Logo1.1.2 作为开放系统组织理论理性导向的开放系统组织理论卡斯特和罗森茨韦克的层级系统组织理论伍德沃德的权变组织理论科斯的组织交易费用理论自然导向的开放系统组织理论汉南与弗里曼的生态组织理论麦耶尔和罗文的新制度主义理论组织间关系理论Company Logo组织间关系类型与管理模式Thank You ! 第二节个体能力2312.1 能力的涵义与个体差异 2.2 能力的分类与测试 2.3 能力管理Company Logo目录 Company Logo学习目标：1．了解能力的内涵及主要特点；2.熟悉能力的几种类型；3．了解能力的测试方法；4.熟悉能力的管理。Company Logo 2.1 能力的涵义与个体差异 2.1.1 能力的内涵能力是现有成就水平、自身潜力和可能性的综合 能力反映个体完成各种任务的可能性，既包括个体现有的成就水平又包括其自身的潜力和可能性。 能力的大小决定了个体稳定完成任务的可能性大小能力的内涵能力并非一成不变，具有潜在性，可以开发和发展Company Logo2.1.2能力形成和发展的影响因素图4-1 影响能力形成和发展的因素2 结构差异3 年龄差异1 水平差异4性别差异5 早晚差异Company Logo 2.1.3 能力的个体差异 Company Logo 2.2 能力的分类与测试智商德商情商 创商Company Logo 2.1.1 智商智商的概念和特点 概念：是一种表示人的智力高低的数量指标，但也可以表现为一个人对知识的掌握程度，反映人的观察力、记忆力、思维力、想象力、创造力以及分析问题和解决问题的能力。特点：1.稳定性 1.可变性Company Logo2.1.1 智商 1.智商的结构理论（1）二因论 （2）群因素论 （3）智商层次结构理论 （4）智力三维结构模型 Company Logo2.1.1 智商 3．智商的测试（1）斯坦福----比奈智力量表Company Logo2.1.1 智商 3．智商的测试（2）韦克斯智力量表 Company Logo2.1.2 情商 1．情商理论 （2）戈尔曼情绪智力理论 （3）巴昂的情绪智力理论 （1）情绪智力的科学量化理论 Company Logo2.1.2 情商 1.情商的构成要素 Company Logo2.1.2 情商智商和情商反映着两种性质不同的心理品质3.情商 与智商的区别智商和情商的形成基础有所不同智商和情商的作用不同Company Logo 2.1.2 情商情商的作用与测试 2.情商在组织中的作用（1）情绪智力对组织中不同水平的个体工作绩效的影响 （2） 情绪智力会促进组织的团队绩效5.情商的测试（1）多因素情绪智力量表（2）情绪智力调查表123 创商和创造能力 创商（Creativity Quotient，CQ）是创造商数的简称，它是一个人的能力智商，具体来讲就是指一个人的思维能力、开放能力、创新能力和创造能力 。 创造力就是进行创造或创造活动的能力，即指冲破传统方法而进行革新、发明、创造的能力。创造能力的结构模型（1）斯坦伯格的创造力三面模型（2）阿本（Urban）的4P模型和创造性组合模型（3）吉尔福特理论 创商的测试（1）以发散思维为指标的创造力测量（2） 基于发散思维和聚合思维相统一的创造力测量 （3）以创造性个性为指标的评价工具Company Logo2.1.3 创商Company Logo2.1.4 德商 1.德商的概念 德商是道格·莱尼克和弗雷德·基尔（Fred Kiel）在他们2005年出版的《德商：提高业绩，加强领导》一书中提出的。他们将德商定义为：“一种精神、智力上的能力，它决定我们如何将人类普遍适用