管理心理学PPT课件.pptVIP

猪八戒 增加团队活力，赢得主管欢心 既嫉妒高手，又害怕离开高手 无主心骨，无主见，惰性随处可见 容易接受外界诱惑而走偏 经常打小报告 对唐僧还算忠心 猪八戒这个成员，看起来好吃懒做，贪财好色，又不肯干活，最多牵下马，好像留在团队里没有什么用处，其实他的存在还是有很大用处的，因为他性格开朗，能够接受任何批评而毫无负担压力，在项目组中承担了润滑油的作用。 第三十页，共六十页。 唐僧是怎样管理孙悟空的? 仅仅是揭去一符咒而已! 孙悟空对于压在身上的石头有能力自己解脱,但苦于石头上还有一道符咒使他动弹不得。 如果业务员在工作、生活中的困难是压在身上的石头，那么他们有没有能力自己解脱？ 第三十一页，共六十页。 是思想！ 贴在石头上的符咒是什么呢？ 只要我们打开业务员心灵的枷锁，调整他们的心态，改变他们的惰性，关心爱护他们，督促帮助他们，那么对于在工作中遇到的问题，90%他们都能自我解决！ 第三十二页，共六十页。 是揭去一道符容易，还是搬去一座山轻松? １、所以，改变你的属员、改变你的团队从最容易的地方着手，揭去他的符—思想！ 第三十三页，共六十页。 唐僧如何控制孙悟空呢? 紧箍咒! 为什么要用紧箍咒? 什么情况下用? 怎么用？ 第三十四页，共六十页。 我们在团队管理中有没有紧箍咒? 有没有必要用? 什么时候用? 怎么用？ 第三十五页，共六十页。 ２、约束 第三十六页，共六十页。 除了紧箍咒外，唐僧还有什么？ 以身作则，勤勉、坚定、抵制诱惑（美人计、招亲） 教育，象个老者一样“嗡嗡”个不停，反复的教育！ 如来、观音姐姐－－上级领导 团队其它成员－－猪八戒、沙僧、白龙马 第三十七页，共六十页。 孙悟空为什么要护送唐僧去西天取经？ 认识取经的意义！ 为了修成正果！ 你的业务员知道并且相信他选择了一个充满光明和爱心的事业吗？知道并且相信他跟随你能修成正果吗？ 第三十八页，共六十页。 取得真经后，唐僧、孙悟空、猪悟能、沙悟净、小白龙……取得各自成佛的封号。 沙僧成为金身罗汉，唐僧成为功德佛，孙悟空成为斗战胜佛，八戒成为净坛使者。 原来在取经的总目标里还包含有满足个人愿望的目标！ 如何使团队目标包容个人目标？两者有机地结合起来？ 第三十九页，共六十页。 ３、激励机制 第四十页，共六十页。 对猪八戒的管理 猪八戒多次负面影响,造成坏后果,怎么办? 你的团队有没有猪八戒?你如何对待的? 怎么样想办法改变猪八戒的坏毛病？ 第四十一页，共六十页。 你如何评价小白龙与沙悟净？ 团队的基石、对安排的工作尽力完成，但限于自身的实力，不能获得很大的成功！ 第四十二页，共六十页。 唐僧四大徒弟的作用？ 第四十三页，共六十页。 四大徒弟 孙悟空： 解决团队问题的骨干 团队的绩优高手 有性格 用之好，无所不能 用之不当，寸步难行 猪八戒： 关键时刻能助一臂之力，但很难靠它扭转失败之局面 偶尔还起反面作用 第四十四页，共六十页。 四大徒弟 沙僧： 忠厚诚实，团队调和力 缺少创造力，平凡但实在 业绩平常，做事平常，绝不会给团队带来麻烦，也不会带来危害。 白龙： 脚夫：能解决主管业务及业务之外的锁事，忠心耿耿。不能多，也不能少。 第四十五页，共六十页。 唐僧在取经路上有没有得到帮助？ 来自哪里的帮助？（玉帝——外界的帮助） 土地公、天兵天将等从何而来？ 第四十六页，共六十页。 ４、要学会借力使力不吃力 第四十七页，共六十页。 大结局:师徒四人齐心协力目标一致,修成正果! 第四十八页，共六十页。 团队成功的关键？ 1． 组织目标十分明确：取经。 2． 人才搭配使用合理：唐僧没什么本事，但能把握大局，而且执着；孙悟空忠心耿耿，能征善战，适合打头阵；沙僧老实巴交，最适合搞基础工作；八戒看似一无是处，但能讨领导欢心，能调节气氛，这种人有时也不可少。何况他能在日常生活中照顾领导，关键时候也能搭把手。白龙马稍欠一点，其实潜力还是蛮大的，可惜除了驮唐僧外只发挥了一次作用。 第四十九页，共六十页。 管理心理学 杨兢 第一页，共六十页。 为什么选这门课? 你认为管理心理学是学什么的? 第二页，共六十页。 管理心理学的基本概念 ⑴管理心理学是研究管理过程中人们的心理现象、心理过程及其发展规律的科学。  ⑵其目的是探讨、揭示人在管理活动中的心理活动规律，找出激励人的行为动机的各种途径与方法，以最大限度地发挥人的潜能，为社会创造更多的财富。  第三页，共六十页。 管理心理学的研究对象 ⑴两大因素在组织中形成了三大关系系统：一个组织是由人和物这两大因素构成的。 ①物—物系统：主要是技术管理的对象，包括材料、设备、资产、