战略分析—内部资源能力与核心竞争力.pptVIP

3.2 企业内部因素的分析方法及附加竞争值 【例题6·单选题】价值链中（ ）活动中的任何一种都是企业获取竞争优势的源泉。 A.基本 B.辅助 C.价值 D.增值 【答案】A 【解析】五种基本活动中的任何一种都是企业获取竞争优势的源泉。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。 【例题7·单选题】企业对员工的管理属于价值链中的（ ）活动。 A.基本 B.辅助 C.价值 D.增值 【答案】B 【解析】企业对员工的管理属于辅助活动中的人力资源管理活动。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。 第三十一页，共四十七页。 3.2 企业内部因素的分析方法及附加竞争值 【例题8·单选题】企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于价值链中的（ ）活动。 A.基本 B.辅助 C.价值 D.增值 【答案】A 【解析】企业将产品集中、储存以及配送最终产品的活动属于基本活动中的发货后勤活动。价值链分析只涉及五种基本活动和四种辅助活动。 【例题9·单选题】企业的价值活动与（ ）是企业竞争优势的源泉。 A.识别价值活动 B.识别成本或价值驱动因素 C.这些价值活动之间的联系 D.审查价值活动 【答案】C 【解析】企业的价值活动与这些价值活动之间的联系是企业竞争优势的源泉。这是价值链分析与描述中识别联系的重要性的体现。 第三十二页，共四十七页。 3.2 企业内部因素的分析方法及附加竞争值 【例题10·单选题】（ ）是企业提高其生产力和效率的核心。 A.改进管理 B.提高竞争力 C.技术进步 D.研发 【答案】C 【解析】技术进步是企业提高其生产力和效率的核心，较早采用先进的技术能给企业赢得最终的胜利。 【例题11·单选题】企业可以通过创造（ ）来实现市场差异化。 A.进入壁垒 B.转换成本 C.标准化的产品 D.目标市场 【答案】B 【解析】市场差异化是实现企业超越竞争对手的途径。企业可以通过创造巨大的转换成本来实现市场差异化。转换成本，是指买方改变供应来源的产品或服务而产生的实际或能预知的成本，这很可能是因为买方需要依赖供应商的特定组件、服务或技能。 第三十三页，共四十七页。 * 结构框架 战略与战略管理 战略分析——外部环境 战略分析——内部资源、能力与核心竞争力 战略选择 战略实施 战略控制 财务战略 内部控制 风险管理原则 风险管理实务 企业倒闭风险 信息技术管理 第一页，共四十七页。 * 本章重点内容 本章重点掌握的内容包括： （1）企业内部因素的构成； （2）企业核心竞争力的概念、测试条件、构成核心竞争力的资源及核心竞争力的识别方法； （3）核心竞争力的评价方法； （4）核心竞争力的基础分析概论与实践； （5）资源审计的五个方面； （6）价值链的驱动因素和波特的价值链理论； （7）波特价值链的基本活动与辅助活动； （8）提高企业竞争力的途径； （9）SWOT分析的概念及作用，四个构成要素及分析方法。 第二页，共四十七页。 3.1 战略的内部因素分析 一、企业资源 1、定义 企业资源是企业所拥有或控制的有效因素的总和，包括资产、生产或其它作业程序、技能和知识等。 2、分类 企业的资源主要分为三种：有形资源、无形资源和组织资源。 分类 阐释 有形资源 有形资源是指可见的、能用货币直接计量的资源，主要包括物质资源和财务资源。物质资源包括企业的土地、厂房、生产设备、原材料等，是企业的实物资源。财务资源是企业可以用来投资或生产的资金，包括应收账款、有价证券等。不过，由于会计核算的要求，资产负债表所记录的账面价值并不能完全代表有形资源的战略价值。 无形资源 无形资源是指企业长期积累的、没有实物形态的、甚至无法用货币精确度量的资源，通常包括品牌、商誉、技术、专利、商标、企业文化及组织经验等。由于会计核算的原因，资产负债表中的无形资产并不能代表企业的全部无形资源。 组织资源 组织资源是指企业协调、配置各种资源的技能。它将企业的有形资源或无形资源整合在一起，以实现投入向产出的转换。 第三页，共四十七页。 3.1 战略的内部因素分析 【例题1·多选题】乙公司是苏州一家集团企业，其主营业务为原木材料的供应，其他业务为家具制造、公园设施基建工程业务等。乙公司拥有多年加工木材的经验及大型加工场所，木材产量位居全国第二。乙公司自主品牌家具在2008年成为欧洲单一品牌家具销量之首。根据上述信息，可以判断乙公司所拥有的无形资源有（　　）。（2009年） A.加工场 B.组织经验