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PMP考试试题真题讲解及答题策略题型分析四 1由于项目经理未能提供项目状态更新，一位关键相关方对项目感到担心，项目经理应 该做什么？ A.与该相关方开会，以提供更新。 B.与所有相关方一起召开项目评审会议。 C.与所有团队成员一起审查沟通管理计划。 D.将更新后的沟通管理计划发送给相关方。 2项目经理得知一次定期项目团队会议上的沟通渠道中断。项目经理应该做什么来确保所有项目团队成员都同样了解项目情况？ A.向所有团队成员发送会议记录 B.询问会议参与者的意见 C.重新计划一次具有适当沟通渠道的项目团队会议 D.在问题日志中添加该信息 3在项目执行阶段，生产经理要求项目经理包含一项已经证明可以显著提高产量的变更， 项目经理首先应该做什么？ A.包含提议的变更。 B.更新变更日志。 C.向变更控制委员会（ccb）提交一份变更请求。 D.要求生产经理进行成本效益分析。 4在项目执行期间，项目经理意识到对项目成功至关重要的几个关键相关方不包含在相关方参与计划中。项目经理应该如何让这些相关方参与并管理这些相关方？ A.与所有相关方开会，介绍新识别的相关方。 B.将新识别的相关方添加至执行、负责、咨询和知情图，并向他们发送信息。 C.了解新识别相关方的影响力和职权级别，并准备一份状态报告以向他们提供更新信息。 D.向新识别的相关方通知他们的项目职责。 5过去六个月中，项目经理一直在努力定义项目的范围。项目团队一直与客户合作，对需求进行小幅调整，但耗时超过预期。 若要完成范围定义，项目经理应该做什么？ A.召开数据收集会议，以审查收集到的需求。 B.与团队一起在内部最终确定需求，并分享给客户。 C.安排召开研讨会，就最终需求达成一致意见。 D.为团队提供有关需求收集的最佳实践培训。 6项目经理在一个平衡矩阵式组织中管理一个中等优先级项目。现在，更高优先级的项目需要该项目的一些团队成员。 若要确定哪些资源对其项目可用，项目经理应该做什么？ A.询问项目管理办公室（pmo）。 B.与职能经理沟通。 C.与每个资源核对，以了解他们的工作量。 D.审查资源管理计划。 7一旦项目移交给运营团队，项目经理下一步应该做什么？ A.将经验教训登记册提交给相关方。 B.将相关方的反馈加入经验教训库。 C.归档所有项目文件，并向相关方提供访问权限。 D.进行绩效评估，并释放项目资源。 8一个项目的最终可交付成果最近已获验收，随后，一位新的相关方要求添加参数以满 足其需求。项目经理应该做什么？ A.要求发起人延长项目的截止日期，以满足需求的实施。 B.准备项目结束文件，并与相关方分享最终报告。 C.收集该相关方的需求，并提交变更请求。 D.举行项目评审会议，以确保所有相关方都对新需求保持一致意见 9由于跨文化差异，一个跨国项目的相关方未能批准项目管理计划。为减轻这个问题，项目经理应该事先做什么？ A.审查/更新问题日志，以反映项目管理计划可能不会获得批准 B.要求相关方提前反馈 C.更新相关方登记册并注意到非语言线索 D.用一种通用的沟通语言培训团队 10项目经理进行了风险分析，以供项目集经理审查。项目集经理改变了风险项目的优先级，现在该项目正在经历严重延期。 项目经理应该做什么？ A.将问题升级上报给项目发起人。 B.将该延期更新到问题日志中。 C.与团队合作，以便进度计划恢复正常。 D.接受延期，并将其记录在项目管理报告中。 1.答案C 解析：c 为了找到项目经理未提供项目状态更新的原因，首先需要和团队一起审查沟通管理计划，确认沟通管理计划是否仍然有效；然后才能进一步的制定具体措施。 a b d都是具体的解决措施，项目经理未能提供更新的原因没有确定前，不应该直接实施具体措施。 2.答案C 题解：沟通渠道被终止，最好的方式就是再次启动一次会议，完成上次没有完成的会议，因此选择c。a选项中发送纪要，没有当面澄清，可能造成信息的不对称性。b和d无法确保成员了解项目情况。 3.答案B 解析：b 变更请求提出后， 首先应该更新变更日志。 a 未说明包含变更到什么位置，但是无论包含到什么位置都需要更新变更日志。 c 只有涉及基准的变更才需要提交到ccb，题面信息暂时无法确认是否为基准变更。 d 进行通过成本效益分析来确认变更是否有价值，但是这项工作应该是项目经理和项目团队的工作，并且本步骤属于更新变更日志之后的一项工作。 4.答案C 解析：c 本题描述的行为是相关方参与计划的作用，且之前没有进行相关方分析。所以c选项首先通过相关方分析确认相关方的权利和影响，并向其提供状态报告让其参与项目了解想的状态同时进行相关方管理工作。 a 将新识别的相关方通过会议介绍给所有的相关方不能达到题目所述目的，需要通过分析并制定相应的策略来让相关方参与并管理相关方。 b raci是规划资源