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全过程工程造价咨询服务策略研究柯秀婷 摘要：随着我国建筑行业日益繁荣，人们对全过程造价咨询服务有了更深入的 研究。全过程造价咨询的概念虽然形成及传播已久，但市场上绝大多数造价咨询 服务公司对其认知仍仅停留在概念和一知半解的阶段，提供的咨询服务质量参差 不齐，就造价咨询服务在建筑项目EPC 总承包中管理的核心作用作出探讨，希望 对于各位同仁在实际工作中有一定的参考价值。 关键词：全过程造价咨询;造价咨询企业;SWTO 分析;转型发展 引言 在市场环境不断变化和社会需求水平不断提高，工程建设投资额度增长加快， 工程建设投资主体多元化、承发包个性化的背景下，咨询市场竞争加剧，咨询企 业面临服务转型升级的巨大压力．全过程造价咨询以其集成性的优势，能有效避 免传统造价咨询业务的“三超”和信息不对称等问题，受到业主的普遍欢迎，成为 当今国内造价咨询业务开展的主流方向。国务院办公厅、住建部以及中国建设工 程造价管理协会等部门发布了一系列关于推进全过程工程咨询的文件，都强调要 完善工程建设组织模式，培育全过程工程咨询。在我国 “一带一路”倡议的影响下， 国内造价咨询业务接轨国际将是大势所趋．造价咨询企业要以“一带一路”倡议为 引领，借鉴国外先进的工程管理理念和模式，创新管理方法和服务方式，利用全 过程造价咨询接轨国际的机遇，切实地参与国际咨询业务。 1 全过程工程咨询概述 1.1 定义 工程咨询是遵循独立、公正、科学的原则，综合运用多学科知识、工程实践 经验、现代科学和管理方法，在经济社会发展、境内外投资建设项目决策与实施 活动中，为投资者和政府部门提供阶段性或全过程咨询和管理的智力服务。全过 程工程咨询是一种项目管理模式。 1.2 发展目的 为加快建筑业转型升级，深化工程建设项目管理体制改革，积极探索全过程 工程咨询模式，创新和完善工程项目管理制度，提高工程建设管理水平和整体效 益，增强企业核心竞争力，促进建筑业持续健康发展，培育一批具有国际水平的 全过程工程咨询企业，打造“中国建造” 品牌。 1.3 内容 根据《工程咨询业管理办法》规定，全过程工程咨询采用多种服务方式组合， 为项目决策、实施和运营持续提供局部或整体解决方案以及管理服务。有关工程 设计、工程造价、合同管理、工程监理等资格，由国务院有关主管部门认定。全 过程工程咨询一般包括涉及建设工程全生命周期内的策划咨询、前期可研、工程 勘察、工程设计、招标代理、评标咨询、采购咨询、造价咨询、工程监理、施工 前期准备、施工过程管理、竣工验收咨询、运营保修咨询及后评估等各阶段的管 理服务。 1.4 特点 全过程工程咨询主要特点有：（1）业务量和牵涉面很广，需要综合考虑各种 复杂多变因素，协调和处理各种关系。（2 ）任务一次性、单独性，只有类似性 而无重复性。（3 ）高端、高智能化、高附加值的服务，需要多学科知识、技术、 经验、方法和信息的集成及创新。（4 ）成果带有预测性、前瞻性，需接受验收 评价和经受历史的考验。 2 全过程工程咨询的作用 （1）为项目投资决策把关，为制定国家发展规划和研究宏观调控当参谋，为 科学决策提供依据，避免和减少失误，提高投资效益，优化建设方案。（2 ）提 高工程建设管理水平，改进项目管理模式，加强和改善宏观调控作用，提高工程 服务及产品质量，缩短建设周期，降低成本，保证工程质量、进度、效益，减少 内部协调工作量及矛盾。（3 ）促进“一带一路”项目建设开展，为国际工程建设当 先遣队。工程咨询公司可国内练兵，国际展身手，工程咨询业务逐步进入国际市 场，为国家创造外汇，带动材料、设备和工程承包与劳务出口，并培养了一批国 际工程管理人才和国际咨询专家，培育一批具有国际竞争力的工程顾问咨询公司 和工程公司。 3 企业转型发展策略研究 3.1 重塑适应全过程造价咨询服务的组织模式 目前咨询企业执行层面的组织结构模式一般分为以下三类:根据业务类型分组， 根据专业类型分组，根据项目进行分组。 3.2 实行全过程造价控制与管理 全过程工程造价咨询服务需在全过程造价管理的理念下，实施适用于现代工 程施工技术和管理水平的全过程管理，实现造价管理过程的审慎决策、科学计划、 实时监控和有效反馈。造价咨询企业要明确工程项目各阶段的造价咨询目标和内 容，并建立一套完善的全过程造价咨询服务方案．在实施过程中，造价咨