销售提升招步曲.pptVIP

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成交步骤 1. 提前做好试用 2. 提前谈好成交条款。 3.自动成交。 先少量成交。 4. 用服务超越客户期望。 第十八页,共四十五页。 第5招:交心 比“业务”更好的是“朋友”,比朋友更好的是“兄弟”。 ◎“日久生情“的关系法则 ◎ 把握每一次“引荐“机遇! 第十九页,共四十五页。 交心步骤 1. 真心处朋友,诚心做业务 2. 公事多细心,私事多关心 3. 大胆要求引荐 第二十页,共四十五页。 销售就是这么简单! 第二十一页,共四十五页。 实战:完整销售九步曲 (以工业品销售为例) 找客户 打电话 发传真 预约 上门 试用 成交 维护 转介绍 第二十二页,共四十五页。 一切开始都是从无到有。 第二十三页,共四十五页。 一,查找客户 网络 展会 黄页 第二十四页,共四十五页。 查找方法 1,查找相关公司名(关键词) 2,查找公司信息、产品特点,初步筛选,确认潜在客户。 3,查找潜在客户联系方式 第二十五页,共四十五页。 成功的销售是从电话沟通开始。 第二十六页,共四十五页。 二,电话沟通 资料准备 状态调整 内容思路(目的) 控制节奏 附:主动结束通话的妙处 第二十七页,共四十五页。 接触机会越多,印象越深刻。 第二十八页,共四十五页。 三,传真/邮寄资料 1,产品简介资料准备。 2,传真/邮寄收到确认及沟通 第二十九页,共四十五页。 客户可以不喜欢你,但绝不能讨厌你。 第三十页,共四十五页。 四,电话预约 1,预约时间 2,说明顺便 3,确认地址 第三十一页,共四十五页。 距离近了,心才近了。 第三十二页,共四十五页。 找讲师 中国最大的培训讲师选聘平台 销售提升5招9步曲 【张凡】 (营销课程) 适合对象:销售 第一页,共四十五页。 讲师介绍 营销实战讲师,首创“草根营销”销售培养模式 12年一线销售和营销管理经验。曾任销售经理、市场经理、营销总监等职。倡导“全员营销”。 擅长:快速打造卓越销售团队。 亲自培养多名销售总监、区域经理、销售冠军。 荣获“首届匹克杯-全国青年讲师50强称号”。 及“匹克集团特约讲师”。 【张凡】:营销实战讲师 营销团队课程: 《狼性销售突破》特训 《销售提升5招9步曲》 《营销人员心态管理》 《驻外人员自我管理》 非营销人员管理: 《全员营销赢在团队》 《全员营销服务意识》 《人才营销管理》 《采购营销管理》 第二页,共四十五页。 认识张凡 ◎一位“草根销售”: 身高1米58,穿着西装挎大包;技术出身跑销售,走遍大江南北。 ◎一位“文学青年”: 销售诗录:“没有财富,我们还有青春;没有成功,我们还有激情!” ◎一位“支边模范”: 90年代大学毕业。响应号召去支边,远赴新疆油田。 ◎一位“无神论者”: 打破销售神话论销售不神秘,高手也是人! ◎一位“实战派” : 从一线到管理,只讲实战,不讲教条;只教内功,不教花拳。 ◎一位“狼教练” : 打造真正的狼性销售! 第三页,共四十五页。 为什么? 工作自由 好找工作 挣大钱 当老板 第四页,共四十五页。 凭什么? 善沟通 能吃苦 脸皮厚 能坚持 很自信 第五页,共四十五页。 怎么做? 前提 英国销售倍增超级大师布鲁克-金: 《成功人士的四项关键属性》 愿景 投入 坚决 执着 第六页,共四十五页。 怎么做? 方法 《5招九步》 快速实现提升突破! 第七页,共四十五页。 打破“销售神话论” 销售不神秘, 高手也是人! 第八页,共四十五页。 所谓”高手” 别人在砍材的时候,高手在『麿刀』 别人卖 产品,高手卖『渴望』 别人上门 推销,高手上门『答疑』 别人制造 骚扰,高手制造『惊喜』 别人给客户打 折扣,高手给客户做『服务』 别人找 生意伙伴,高手找『兄弟姐妹』 第九页,共四十五页。 你能否成为高手? 是不是高手不重要,关键是想不想成为高手 强烈的渴望 别人信不信不重要,关键是自已信不信 盲目自信 第十页,共四十五页。 第1招:交谈 客户想听的不是“产品”,是“感觉”。 ◎ 做一个真正的专家。 ◎ “问对问题”比“说对产品”更重要! ◎ 找到一个“借口”,让客户记住你! 第十一页,共四十五页。 交谈步骤 1. 精通产品 2. 找到卖点 3. 挖掘“感觉因子” 4. 传递被满足的美好“感觉” 第十二页,共四十五页。 第2招:交往 真诚互动,把自已“裸露“在客户面前。 ◎ 来一次真正的约会 ◎“有约在先”让客户无法拒绝! ◎ “耳听为虚,眼见为实” ◎ 现场解决客户的问题。 第十三页,共四十五页。 交往步骤 1. 印象:一回生,二回熟,三回四回做朋友 2. 预约:有约在先 3. 面对面:眼神能表达一切 4. 答疑:解决问题 第十四页,

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