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北京师范大学网络教育课程论文 0462《教师—家长沟通技巧》 作者：籽菡 如何处理教师与家长之间的冲突 教师与家长的沟通，主要就是教师向家长反映学生在学校的表现情况，学生的思想动向，和同学之间的关系情况，同时听取家长的建议和意见，听听家长汇报孩子在家的表现等等。教师与家长的沟通好不好，将会影响教师的工作，反之，可以起到事半功倍的教育效果，可以促进孩子的健康成长；如果教师与家长的沟通不顺利，家长反对教师的做法，甚至对教师的教育工作不支持时，教师就很难开展工作。比如学校组织学生春游，家长不支持教师工作，教师收春游费就很难。影响到学校的工作。所以教师和家长的沟通是一门学问，一门技巧，需要教师学习一些交谈技巧，技巧掌握的好，则教师的学生工作就能取得意想不到的效果。 一、教师与家长发生冲突的原因 （一）教师与家长对学生了解和要求上的存在差异 从心理学的角度来看，由于教师和家长对孩子的感性认识不在一个水平线上，所以必然就会出现认识的差异。作为家长，他所面对的只有自己的孩子，自然孩子的一举一动都是他们关心的方向，由于没有对比，很多家长都会对自己的孩子在认识上出现偏差；而教师所面对的是几十个甚至更多的孩子，“有比较就会有鉴别”。虽然每位教师都努力在发掘孩子的闪光点，并使之更加突出，但是在这一过程中，孩子的缺点也会非常清晰地落入老师的眼帘。在教师与家长的交流中，教师会把这些问题如实或略有夸大