如何管理你的时间和信息.ppt

如何掌控你的时间和信息? 原著：文东、艾孝 改编：刘杰 第一页，共二十二页。 如何掌控你的时间和信息? CONTENT 1. 信息的分类 2. 信息的载体 3. 0.8*0.8*0.8*0.8 ABC排序 效能与效率、职业经理的管理工具和方法 掌控信息的体验 观点分享 第二页，共二十二页。 信息的分类 1. 按信息的性质来分类 2. 按信息的重要程度来分类 3. 按信息的时效性来分类 练习: 请列举日常工作中所收到的信息? (45分钟) 分组交流（以你是分部经理为假设前提）、上台点评 第三页，共二十二页。 信息的载体 1. 载体的类别 2. 你对载体的喜好与接受 第四页，共二十二页。 信息的失真 0.8*0.8*0.8*0.8 对信息的理解与表达 练习: 请大家列举一个你新身经历的信息失真的案例. (30分钟) 第五页，共二十二页。 ABC 排序 练习: 45 分钟 第六页，共二十二页。 8 WAYS 系统 SYSTEMS 物流 LOGISTICS 供应商 SUPPLIERS 场所 Place 选址/规模Location/size 布局/设计Layout/Design 产品 Product 强度/种类 Intensity/Assortment 风格/时尚 Style/Fashion 价值 Value 价格/质量 Price/Quality 人 People 服务/知识/氛围 Service/Knowledge/Climate 传讯Communication 定位/促销 Positional Promotional 第七页，共二十二页。 PDCA P(PLAN)策划 ? 目标制定 Target 实施过程 Implemen-tation 监视测量 Check and measure 持续改进 Continuous improvement 写你所做的／P；做你所写的／D； 查你所做的／C；改你所错的／A (ACTION)改进 C(CHECK)检查? D(DO)实施 ? 第八页，共二十二页。 经理人的三张表格 (表一) 重要紧急关系 紧急性= 需要立刻处理 重要性=影响深远 很重要 很紧急 不重要 很紧急 很重要 不紧急 不重要 不紧急 下级?上级 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 第九页，共二十二页。 经理人的三张表格(表二) 效果效率关系 效率= 产出/投入 效果=达成预期的目标 有效果 有效率 无效果 有效率 有效果 无效率 无效果 无效率 上级?下级 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 第十页，共二十二页。 经理人的三张表格(表三) 能力意愿关系 能力= 完成任务的条件 意愿=愿意投入工作的态度 有意愿 有能力 无意愿 有能力 有意愿 无能力 无意愿 无能力 自己?自己 Ⅰ Ⅱ Ⅲ Ⅳ 第十一页，共二十二页。 效能与效率 管理大师彼得·德鲁克曾在《有效的主管》一书中简明扼要地指出：“效率是‘以正确的方式做事’，而效能则是“做正确的事”。效率和效能不应偏废，但这并不意味着效率和效能具有同样的重要性。我们当然希望同时提高效率和效能，但在效率与效能无法兼得时，我们首先应着眼于效能，然后再设法提高效率。”  第十二页，共二十二页。 掌控信息和时间的体验 面对众多信息我很乐观 授权他人处理信息 看标题只要一秒钟 看小标题只要一分钟 个人亲自只做A类信息, B类信息授权,C类信息删除. 规定的时间做规定的动作（展开对分部经理的“双规”探讨） 自己来决定而不是去应付别人 准备一份事务清单,思考的时间大于应付信息的时间 第十三页，共二十二页。 掌控信息和时间的体验 9. 回复信息要简练 10. 每天最多花二小时来处理信息 11. 我常问,我发出的信息可能会收到吗?可能理解吗? 12. 不同级别的信息匹配不同的载体 13. 尽量不要去浪费其他人的时间 14. 每个月花三个小时回顾上个月的信息 15. 不会因为信息太多而打乱了自己的生活 第十四页，共二十二页。 观点分享 优秀经理人的素质 F—财务意识 P—计划行动 D—关注细节 I —整合信息和沟通 H—高度，全局 S—悟性，举一反三 第十五页，共二十二页。 世界上的事，分三种 该做的 可做可不做的 不该做的 第十六页，共二十二页。 什么是真正的聪明人 聪明的人会认识自己的错误; 聪明人会改正自己的错误; 聪明人不重复同样的错误; 最聪明的人是不重复犯别人的错误; 第十七页，共二十二页。