1+X证书制度下高职院校电商专业课程改革研究-以网店运营推广课程为例.docxVIP

? ? 1+X证书制度下高职院校电商专业课程改革研究 以“网店运营推广”课程为例 ? ? 侯旭芳 辽宁理工职业大学，辽宁 锦州 121000 0 引言 随着我国进入新的发展阶段，产业升级和经济结构调整不断加快，各行各业对技术技能人才的需求越来越紧迫，职业教育重要地位和作用越来越凸显。2019 年2 月13 日，国务院发布了《国家职业教育改革实施方案》，明确提出在职业院校、应用型本科高校启动“学历证书+若干职业技能等级证书”（简称“1+X 证书”）制度试点，鼓励学生在学历教育的同时，积极参加职业技能学习。 《国家职业教育改革实施方案》的发布，为高职院校课程改革指明了方向，为高职院校教育教学改革提供了制度保障。1+X 证书制度应紧跟行业发展要求，反映职业技术岗位的能力要求。教学内容由社会组织和用人单位考核评价，教学方向可以及时修正，更加契合企业用人需求。学生与企业专业岗位衔接更加顺畅，学生能力最终受到市场和社会的检验。1+X 证书制度为专业技能型人才的培养指明了方向。 在1+X 证书制度下，高职院校如何将“1”和“X”有机衔接、深度融合是一项重要课题，让学生在接受学历教育的同时，掌握专业技能、获取相关的职业技能等级证书，最终达到培养适合企业岗位需求的职业技能型人才的目的。因此，本文结合高职院校电子商务专业课程实际情况，以“网店运营推广” 课程为例，提出了基于1+X 证书制度下电子商务专业课程改革方案。 1 电子商务专业课程改革的必要性 1.1 传统的职业教育制度存在的问题 职业教育的目的是培养适合企业需求的高素质技能型人才。但传统职业教育目前存在一些问题。例如，我国职业教育还存在体系建设不够完善、职业技能实训基地建设有待加强、制度标准不够健全、企业参与办学的动力不足、有利于技术技能人才成长的配套政策尚待完善、办学和人才培养质量水平参差不齐等问题，必须进行课程改革。 1.2 电子商务人才需求多元化 随着新媒体运营、跨境电商、直播营销等新的商品经济形式的产生、发展，电子商务领域对职业人才的需求呈现出多元化的态势，既要求具备基础运营知识，又要具备适应新形势的职业技能，这无疑对电子商务专业建设提出了巨大的挑战，只有有效实施课程改革，才能与日趋多元化的岗位需求相适应。 1.3 课程教学与人才培养存在不足 电子商务的发展日新月异，新形式、新理念、新经济层出不穷，电子商务活动各项规则也在不断变化。通过资料研究发现，目前电子商务专业建设中存在一些不足，主要表现在师资团队实践经验不足、课程体系与教学体系融通不足、实训教学效果不佳、学生技能水平不高、缺乏完善且有针对性的考核评价体系等，都对“网店运营推广”课程的改革起到了阻碍作用。与此同时，学生容易产生“学了也没用”“不知道学什么”“学了能做什么”消极思想，影响学习效果。 1.4 现有证书体系与现有课程体系不匹配 在人才培养方案中虽然考虑了学生对考取技能等级证书的需求，实际教学过程中却存在一些问题。主要体现在证书考核时间与正常教学之间存在时间差，课程还没学完就要参加证书考试，导致证书考试通过率不高。 1.5 产教融合的需要 电子商务专业实践教学内容非常依赖真实环境，尤其是网店运营推广，只有在真实的环境中进行实践探索，才能避免把教学内容单纯理论化，达到提升学生操作技能的目的。现有的高职院校电子商务专业课程体系对学生的实践操作培养不够，主要原因是学校很难在真实的平台上进行店铺运营推广。随着1+X 证书制度的实施，企业可为学校提供的真实店铺教学演示，甚至可由学生来管理。从网店开设到装修、从店铺推广到客户服务等一系列真实的操作环境，对学生专业技能的提高有显著的作用。 2 《1+X 网店运营推广技能》等级证书 “网店运营推广”课程是电子商务专业的核心课程，在课程体系中具有承上启下的作用，具有较强的实用性和时效性。在内容上多与网店运营、数据分析等相关，旨在培养学生运用互联网技术开展运营推广活动等实践技能，对于培养网店运营等贸易活动的核心能力具有非常重要的作用。 《1+X 网店运营推广技能》等级证书反映网商活动和学生个人职业生涯发展所需要的综合职业能力，涵盖专业知识、职业能力和技能操作等内容。该证书考核采取知识考核和技能考核相结合的方式。其中，知识考核以理论知识为主，以客观题的形式考核，涵盖网络推广、网店运营推广等相关知识点。技能考核以某网店运营平台为考核场景，让学生在仿真软件上模拟实际操作。 技能考核的内容以网店操作、数据分析、运营推广、客户服务等关键任务为主线，全面考察学生的实践操作能力、视觉营销能力、数据分析能力、营销策划能力、网络营销能力、网店运营能力、商品整合能力、团队合作能力、客户服务能力。主要面向商务策划、UI 设计、运营、客服等岗位（群），需要完成网店开设、网店装修、网店操作、Key挖掘与分