从数字化角度分析瑞幸为什么会失败.docxVIP

? ? 从数字化角度分析瑞幸为什么会“失败” ? ? 文 王焕 和新零售超市一样，是又一个数字化转型传统零售业务的失败例子。 近日，大家都在热议瑞幸咖啡一夜之间股价下跌80%，随后大家纷纷担心自己手机钱包里的咖啡优惠券和预售充值会过期，便排起长队赶在它们失效前再“薅一把资本主义羊毛”。 我们在这里先不谈瑞幸到底是民族之光，西方SBVC 的韭菜利刃，劫富济贫的楷模，还是华人之殇，商界失信的耻辱，不负责任置中小加盟商和供应商利益于不顾，让好不容易缓缓崛起的中国商人形象再次受到严重损伤的害群之马。我们只谈商业，因为商业本身只要合法就没有对错，只有成败。 首先，瑞幸应该是想要赚钱的，这个钱不管是从喝咖啡的人手上，卖豆子、机器、装修家具人的手上还是资本家的手上，这一点是毋庸置疑的。 那么，卖咖啡能赚钱吗？显然是可以的。先不说星巴克、Costa 到目前为止成为了成功典范，雀巢卖胶囊咖啡，办公楼里通过租咖啡机卖豆子的，赚钱的比比皆是。 那么，为什么瑞幸没能挣钱，还亏了这么多钱？ 因为瑞幸试图通过数字化来获得弯道超车的能力，从而创造出新的蓝海商业模式的策略既不正确也不彻底。这句话听上去有点拗口，就让我们一点点慢慢分析道来。 星巴克是怎么成功的，大家说是咖啡好喝，是美式文化，是品牌形象。我认为，那些说咖啡好喝的人可以打开B 站半佛老师关于瑞幸的视频，自我反省下，我们就不多评论了。品牌和文化还