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关注职高生的忠诚度 自信是对一个人实现特定目标的充分评估的先决条件。自信心, 则是一个人相信能够实现某个目标的一种心理状态, 是一个人自我意识的重要组成部分, 是一个人采取行为活动的内驱力。一个人缺乏自信心, 往往导致过低的自我评价, 认为自己完成不了任务。职高学生自信心的缺乏不仅直接导致他们学习困难, 妨碍他们正常人际关系的发展, 而且还会带来其他心理问题。 一、 缺乏自信是职业高血压的健康障碍 1. 学习缺乏自信心 多数职高生在学习上都有深刻的挫折体验, 学习没有给他们带来自尊和荣誉, 反而是让他们羞愧。因此, 大多数职高学生在学习上缺乏自信心。他们学习起来非常困难。要么对学会的知识反复记忆, 生怕将之遗忘, 不能采取更好的学习方法;要么对自身要求过低, 学会一点就自满, 没有足够的上进心;甚至有些对学习完全放弃的学生, 他们来学校的目的就是来度过三年时光, 拿一个文凭。 2. 不能及时交流自己 缺乏自信心是由于遭受长期的挫折, 让他们感觉到自身在某一方面不如他人, 或者进行一些活动时不能顺利地完成。由此常常造成他们内心封闭, 不愿与他人交谈, 将自己的不良感受深藏在心底。很多学生在与别人交流中, 不愿提及自己的学校, 或者不说自己是职高生。走出校门后, 学生将自己的校牌取下成了一种普遍现象。 3. 学习新的知识、技能新的不能 学习、人际交往几乎构成了学生的全部生活。这两个方面的失败, 导致学生的沮丧情绪。他们没有自信心, 不求上进, 对自己没有更高要求, 不敢接触新的事物, 不愿学习新的知识与技能。长此以往, 与他人的差距越来越大。各方面能力、素质没有得到健康的发展, 其他心理健康问题也相继出现, 例如考试焦虑、记忆力衰退、注意力不集中、思维贫乏、情绪不稳、自我控制力和心理承受力低、意志薄弱及青春期闭锁心理等。 二、 重视非言语行为的作用 据研究, 人类交往是一种信息交流。在这一交流过程中, 不仅言语符号是信息交流的载体, 而且神态和动作—非言语行为也是信息交流的载体。人们一扬眉、一举手、一点头、一欠身、一挤眼, 脸上出现笑意, 双眉拧成一个疙瘩, 过去这些被认为是无意义的动作或行为, 现在看来, 在人际交流中具都有重要意义。诸如这些面部表情、用眼传神、点头招呼、挥手示意或有身体的方向或姿态表示等, 就称为“非言语行为”或“身体语言”。关于非言语行为的作用, 现在被人们引用较多的是美国心理学家艾伯特·梅拉别恩实验得出的结论:信息的总效果=7%的文字+38%的音调+55%的面部表情。可见, 非言语行为在信息的表达中起着重要的作用。 在师生面对面的交流过程中, 非言语行为占了很大的比重, 它在培养职高学生自信心方面产生了不可低估的影响。在教育过程中, 要想实现更好的效果, 教师不仅要忠实言语, 更应该把握好非言语行为的良好表现形式, 重视非言语行为的重要作用。 1. 情感方面的作用 (1) 体态语。指以人体姿态、动作表示意义的信息传输系统。它包括面部表情、眼神、点头、手势和其他动作。这类非言语行为既可与言语同时使用, 又可单独使用, 它在师生的交流、理解过程中, 尤其在传递情绪、信息的过程中具有特别重要的意义。在教学和管理过程中, 教师一个信任的目光, 一个赞赏的微笑, 一个肯定的点头都会给学生带来意想不到的鼓励。教师为有效地进行教学和管理, 既可用点头、手势代替自然语言来表达对学生的指示, 也可在讲授课程的同时借助特殊的手势辅助说明, 以起到吸引学生注意力、组织教学的作用。在各种体态语中, 眼的动作比较特殊, 既有调节功能, 又具有说明和表露功能。熟练地运用眼神的各种变化便能表达出各自内心的思想、意图、情感及其他体验。如教师双目炯炯有神, 可使学生精神振奋;教师目光与学生目光接触, 会产生你在注意他的感觉, 从而使学生集中精力或收敛动作;严厉、责备的目光意味着对学生某一行为的不满, 严令其改正;柔和热情的目光则流露出教师对学生的热情、赞许和鼓励。 (2) 人际距离。人际距离是人际关系密切程度的一个尺度。人们总是根据自己对他人的感情而选定彼此之间的距离。人际距离潜在地表现着交流者的感情性质和感情程度。一般来说, 人际靠近会使对方产生更深的情感效应。在教学中, 教师要把人际距离调控作为一种重要的管理手段, 通过掌握与学生的不同空间距离来达到某些目的。如果教师为了造成正式上课, 要求全体学生集中注意听课的气氛, 只要站在较远的讲台, 严肃认真地讲, 学生就会体验出这是“正规’课堂, 从而产生相应的心理准备和反应;如果教师在讲课时, 走到座位的通道上去“巡视”, 所到之处, 附近座位上的学生就会有所检点。 (3) 辅助言语和类语言。辅助言语指言语的非语词方面, 即声音的音质、音量、声调、语速、节奏等, 它属于言语表达的一部