护理礼仪课程标准.docVIP

护理礼仪课程标准 适用专业：三年高职护理 、对口高职护理 授课系（部）：护理系 一、课程性质和课程设计 1.课程定位 随着医学模式的转变，人们对健康需求以及对医疗质量要求的提高，护理礼仪已成为代表医院文化、促进医院文化建设的重要组成部分。而良好的护理礼仪不但能使护理人员在护理实践中充满自信心、自尊心、责任心，而且其优美的仪表、端正的态度、亲切的语言、优雅的举止可以创造一个友善、亲切、健康向上的人文环境，能使患者在心理上得以平衡和稳定，同时对患者的身心健康将起到一定促进作用。 《护理礼仪》是高职护理专业的必修课程，以《护理学导论》等课程为基础，与《护患沟通》等课程平行，为后续的《护理学基础》、《内科护理》、《外科护理》等课程的学习奠定行为基础。该课程突出以人为中心的要求，主要研究护理人员在护理工作过程中应遵循的行为规范，以及应该具备的最基本的职业素养和职业道德的综合性应用学科。通过对本课程的学习,能帮助学生正确理解并热爱护理专业,养成良好的行为习惯和职业素养，形成一定的社会能力，为后续专业核心课程的学习及未来走向工作岗位奠定扎实的基础。 课程设计思路 本课程的设计上从学生发展的现实和可能出发，因地制宜地营造有利于学生品德和行为习惯养成的学习环境，采用学生乐于接受的生动活泼的形式，帮助他们认识和解决现实生活和临床护理过程中的礼仪问题，使教学成为学生体验生活、道德成长的有效过程。 在教学模式、方法设计上突出能力培养，通过教、学、演、练等方式从单纯传授知识向技能培养方向转变，利用互动式，参与式教学，提升学生在课堂中的主体地位。 根据护理工作发展和完成护理职业岗位实际工作任务所需要的知识、能力和素质要求，与临床护理专家、专兼职教师共同开发、选取本课程的教学内容，为培养学生的岗位工作能力奠定基础。在教学内容的组织与安排上，遵循学生的学习认知规律，将《护理礼仪》的教学内容序化礼仪相关基础知识、基本礼仪规范、护理工作中的礼仪规范、宗教及涉外礼仪规范等模块，让学生在完成工作任务的过程中学习相关知识，发展综合职业能力。 课程目标 1.知识目标： （1）熟悉礼仪基本内涵，懂得遵守礼仪规范的重要性。 （2）掌握护理礼仪的特征与原则。 （4）掌握护理工作中仪容礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、言谈礼仪、交往礼仪、言谈礼仪的基本要求。 （5）掌握护理职业形象的规范要求。 （6）了解宗教文化及涉外礼仪。 2.能力目标: （1）能将护理礼仪理论运用于实践中。 （2）具有规范、熟练的基本行为。 （3）能融洽地进行护患沟通。 （4）能恰当地进行职业形象设计。 3.素质目标： （1）具有正确世界观、人生观、价值观。 （2）具有良好的信息素养。 （3）具有良好的职业素质和行为习惯。 （4）具有良好的身体及心理素质。 三、课程内容设计与要求 1.课程内容及学时安排 序号 学习模块 学时 理论 实践 合计 模块一 礼仪相关基础知识 2 2 模块二 基本礼仪规范 5 6 11 模块三 护理工作中的礼仪规范 1 2 3 模块四 宗教文化及涉外礼仪 自学 合计 8 8 16 2.课程教学设计 学习模块 教学目标 教学内容 主要教学方法、手段 教学 环境 课时 礼仪 相关 基础 知识 知识目标： 1.掌握：①护士礼仪职业形象培养的意义；②护理礼仪的特征及作用。 2.熟悉：①礼仪的原则、②特征及礼仪的作用。 3.了解：礼仪的概念及由来。 技能目标： 具有对生活中礼仪的认识能力 绪论： 1.礼仪的概念及内容 2.礼仪的由来 3.礼仪的原则、特征及作用 4.护士礼仪职业形象培养的意义 讲授，多媒体展示 图表展示 提问与解答 多媒体教室 2 基本礼仪规范 知识目标： 掌握： = 1 \* GB3 ①生活淡妆的化妆流程； = 2 \* GB3 ②微笑礼仪。 2.熟悉： = 1 \* GB3 ①仪容礼仪基本原则及具体要求； = 2 \* GB3 ②化妆的技巧。 3.了解：自己的肤色、脸型及发型修饰脸型的技巧。 技能目标： 能够为自己画一个生活淡妆 护士仪容礼仪： 1.概述 2.仪容修饰 3.表情仪容 讲授，多媒体展示 情景模拟 实训训练 指导评价 提问与解答 理实一体化教室 2 基本礼仪规范 知识目标： 掌握：护士着装的基本要求。 熟悉：生活中着装的基本要求。 了解：护士服饰的发展史 技能目标： 能正确分析、评价自己的特点，搭配出适合自己的服饰。 护士服饰礼仪： 1.普通服饰礼仪； 2.护士着装礼仪； 3.服饰礼仪实训 讲授，多媒体展示 情景模拟 学生小讲课 指导评价 提问与解答 理实一体化教室 2 基本礼仪规范 知识目标： 掌握： = 1 \* GB3 ①基本举止礼仪； = 2 \* GB3 ②护理工作中行为礼仪的基本要