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管理专业毕业论文 管理专业毕业论文1 摘要：管理活动是自古以来就存在了，它发展到今天，面对的世界已经发生 了很大的变化，而且未来会继续发生改变。历史上也发展出了许多优秀的管理理 论。作为工商管理专业的学生，将要成为管理者的我们有充分认识并学好管理这门 学科的必要。管理作为一门动态的学科，掌握了它，可以帮助管理者做好将来从事 管理工作的准备。本文主要针对对斯蒂芬。罗宾斯的《管理学（第九版）》的主要 内容作简要阐述，并发表自己的认识与看法。 关键词：管理理论；管理者；管理；管理学；认识 一、管理的昨天与今天 （一）管理与管理者 管理 管理是在特定的组织内外环境下通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果 地完成工作。效率：正确的做事。高效率就应该是低资源浪费。效果：做正确的 事。高效果就应该是高目标达成。基本的管理职能：计划，组织，领导和控制。 管理者 告诉别人该做什么以及怎样去做。（昨天）通过协调和监督他人的活动达到组 织目标。（今天）管理者需要扮演十种角色，可归入三类： 1） 人际关系角色包含了人与人以及其他具有礼仪性和象征性的职责，包括挂 名首脑、领导者和联络者。 挂名首脑：是象征性首脑，必须履行许多法律性或社会性的例行义务。领导 者：负责激励下属，人员配备、培训以及有关的职责。 联络者：维护自行发展起来的外部信息和消息来源，从中得到帮助和信息。 2） 信息传递角色包括接受、收集和传播信息。三种信息传递角色包括监听 者、传播者和发言人。 监听者：寻求和获取各种内部和外部信息，以便透彻地理解组织与环境。传播 者：将从外部人员和下级那里获取的信息传递给组织的其他人员。发言人：向外界 发布组织的计划、政策、行动以及结果。 3）决策制定角色是作出抉择的活动， 乱驾驭者、资源分配者、谈判者。 3）决策制定角色是作出抉择的活动， 乱驾驭者、资源分配者、谈判者。 包括四种决策制定角色，即企业家、混 企业家：寻求组织和环境中的机会，制定“改进方案”以发起变革。混乱驾驭 者：当组织面临重大的、意外的混乱时，负责采取纠正行动。资源分配者：负责分 配组织的各种资源一制定和批准所有有关的组织决策。谈判者：在主要的谈判中作 为组织的代表。 同时，管理者需要拥有三种技能：技术技能、人际技能、概念技能。技术技能 就是使用某一专业技术和知识完成任务的技能；人际技能就是处理人际关系的技 能；概念技能就是洞察企业与环境的技能。 管理者在进行管理活动中，既需要周密的想法，也应该有实际的做法，即思考 与行动相结合，才能成功地进行管理。 （二）管理理论 20世纪初，随着古典管理理论的产生，出现了泰罗、法约尔、韦伯三角度古 典管理思想，产生了科学管理理论，包含有14条管理原则的一般行政管理理论以 及发展了权威的结构与关系理论。这些理论为当时的社会解决了不少企业组织中的 劳资关系、管理原理和原则、生产效率等方面的问题，初形成了了管理思想的指导 和科学理论方法。 有了这些理论为基础，管理得到了更好的发展。到了 20年代末到30年代初， 随着一次世界经济大危机的出现，行为管理学理论阶段也由此而产生。一些管理学 者们则开始从微观上研究硬件以外的造成企业效率下降的影响因素。在这时期受到 行为管理学理论的影响，出现了一系列的理论成果，如马斯洛的需求层次理论、赫 次伯格的双因素论、麦克莱兰的激励需求理论等。值得一提的是，以霍桑研究为代 表的组织行为理论，它的要点是：：①职工是社会人；②企业中存在非正式组织； ③新的领导能力在于提高职工的满足程度。同时，可以描述为“如果，那么”的权 变理论也是另一个值得我们关注的对象，它强调不存在简单的和普遍适用的管理原 则，不同的和变化的情境要求管理者运用不同的方法和技术。权变理论强调的四个 变量分别是：①组织规模，②任务技术的例行程度，③环境的不确定性，④个体差 异。简单来说，它告诉了我们如果处于什么情况下，那么这是最好的管理方法。因 为组织甚至组织中的工作单元所从事的工作都是多样化的，所以无疑是符合逻辑 的。此外，还有马斯洛的需要层次理论、麦格雷戈的X理论和Y理论、赫茨伯格的 双因素理论等早期动机理论需要注意。 随着科技和信息的发展，管理理论当前面临着关于全球化，道德，劳动力多元 化，创业精神等的问题，因此我们这些将来从事管理工作的人应当有关注以学习文 化为特色的知识管理、强调持续学习，使用变革的学习型组织以及质量管理（关注 顾客，持续改进，关注过程，改进作业质量，精确测量，员工授权）等问题的必 要。 二、影响管理成败的因素 （一）文化与道德 文化 文化主要指组织文化，它是组织在长期的实践活动中所形成的并且为组织成员 普遍认可和遵循的具有本组织特色的价值观念、团体意识、行为规范和思维模式的 综合。我们应该相信，尽管个人具有不同的背景或处于不同等级