酒店管理系实习报告汇编7篇.pdfVIP

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酒店管理系实习报告汇编 7 篇 酒店管理系实习报告汇编 7 篇 酒店管理系实习报告篇 1 像曲径上挥汗如雨的攀登者,像彩云环绕的山岫,像大漠里长途跋涉的征 人,渴望莺飞草长的绿洲,终于通过几天的努力,找到了一份工作。还是跟人 说了半天的情,才让去工作的,不然别人一般不收短工,想想这几天的经历, 才知道要找一份好点的工作是如此的艰辛,本准备去做促销员,可是由于自己 的能说会道能力还不行,被拒之门外,去帮别人买衣服吧,老板又说没工 作经验不收,只好泡汤,经过一次一次失败的打击,本想放弃的,可是又 觉得不能这样的逃避失败并不可怕,可怕的是失败后的畏惧不前这句话闪过脑 海,于是就找道了现在的工作。 找到工作后的心情真是用言语无发去说,高兴的像只快乐的小鸟飞来飞去 的,在家里乱蹿。只听见妈妈说:她是不是傻了,怎么这么的兴奋其实她不知 道我找到了人生的第一份工作,第一次让我感觉到自己长大了,自己可以工作 了,可以挣钱了,以后就可以不用在向爸妈要钱了,有了第一次找工作的经验 对以后找工作就多了一份经历了。找工作让我体会到当一扇门为我们关闭时, 我们不要放弃,因为总有一扇门会为我们开启。坚持就是胜利! 因为昨天晚上兴奋过度,导致失眠,但也并没有影响我上班的时间,7 点 准时起床,洗刷完毕后就在外面随便吃了点早餐,因为第一天给别人一个好点 的印象,早上的工作就是择菜,扫地,拖地,擦桌子。我首先是扫地,把屋内 外全部扫完后,就拖起了地板,刚开始拖得时候还蛮兴奋的,只是拖了两间屋 后就觉的很吃力了,拖完后就累的上气不接下气了。小喝几口水后,便开始择 菜,因为在家择菜少,有的菜我还不会择,还好老板好,教了我一些择菜的方 法,不一会各试各样的菜都被我择好了 !哇,没想到择菜完了还归我洗,没办 发也只有认了,在学校洗衣服有时还用热水洗衣服,可现在不可能用热水洗菜 吧!水真是刺骨啊!终于明白了妈妈洗衣服的辛苦了,妈妈真是伟大,以前总 是她一个人洗家里一大群人的衣服,在冰冷的水中一洗就是几个小时,从来没 有半句怨言,等我回家了一定不让妈妈那么的辛苦了!菜终于洗完了,可是我 第 1 页 共 25 页 的手却似乎没有了感觉,但也不能休息,地已经干了,还得去擦桌子,一会还 有人来吃饭,如果看到桌子不干净,别人又怎么会吃的香了。 中午时间快到了就看见有很多的客人纷纷的来到酒楼,看到来了客人老板 让我们领他们去几号餐厅坐下,还得倒水端茶他们喝,还得一直的站在该号餐 厅房的外面等待着被叫喊,有什么需要马上去办。不灵活还得被老板说,等客 人吃完走后,留下的残局也得我们收干净。第一天上班,上天既然这样的照顾 我。听老板说今天客人最多,今天跑去跑来估计也有好几十趟了,等我把碗洗 好后,已经是下午 3 点了,在看看被搞脏的地面,又在自己的范围之内,只得 拿起扫把,拖把把它弄干净,还要我半个小时就搞定了!还有大概 2 个小时的 时间可以休息。 在学校 2 个小时感觉好长好难过啊,一是没事做,又不想出去,在寝室里 这边转,那边又转这边,好无聊,如今的 2 个小时是那么的短暂,还没来得急 休息好就过去了,又是客人来吃饭的时间了,又是引导客人们去几号餐厅房。 这次有个很挑的客人,他不是说这个菜没炒熟就是那个菜太淡了,是不是没放 盐,我都快被他搞的生气了,可是老板却还是面带笑容的帮他换,真搞不懂, 等到晚上快没客人来吃饭的时间,我的工作才算是完成了。 完成了工作,老板还要开会,也不算开会,只是跟我一个人说,他说:工 作的还不错,要继续坚持,适当的时候要灵活,还有遇到很挑的客人不能发脾 气,需要明白顾客是上帝,还要注意以微笑待人,不能摆张臭脸,不然客人还 以为就像是非来你这不可一样,别人又怎么会吃的高兴!吃的不高兴下次怎么 会再来了?所以以后要记得微笑待人 ! 一天的工作终于完了,回到家以是晚上 10 点了,看着家里人做再那里看着 自己的电视,好羡慕,累了一天的我,躺再床上,想想今天的一切也觉的有点 自豪,因为我做到了,我坚持住了! 今天早上就比昨天起来的晚一点,我舍不得我暖暖的被子,就多睡了一 会,赶到的时候刚好 8 点。开始工作,和昨天的一样开始了我第二天的工作, 重复的拖着我的地,没有了昨天的兴奋,但是还是拿出了我不怕吃苦的精神, 干完了拖地的工作。然后开始择菜,问问择菜的小王在这里干了多久,哇,已 第

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