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管理人员必须认识的100个工具 第一篇：战略与组织工具 1.SWOT剖析：战略规划的经典剖析工具 2.PEST剖析：组织外部宏观环境剖析工具 3.BCG矩阵法：拟订公司层战略最流行的工具 4.GE矩阵：公司決定发展战略的剖析工具 5.定向政策矩阵：战略业务组共计划剖析工具 6.IE矩阵：表记公司散布地位的剖析工具 7.竞争态势矩阵：公司战略拟订提供竞争优势的剖析工具 8.麦肯锡三层面剖析：公司设计战略规划、开拓增长的有效工具 9.波特五力剖析：行业竞争战略最流行的剖析工具 战略公司剖析法：行业内公司竞争格局剖析工具 战略钟模型：公司竞争战略选择剖析工具 核心竞争力剖析：剖析公司有效竞争和成长的重要工具 波特价值链剖析模型：寻求确定公司竞争优势的剖析工具 利益有关者剖析：战略拟订和战略评论剖析工具 PIMS剖析法：有效的战略评论剖析工具 SPACE矩阵：公司外部环境及战略组合剖析工具 QSPM矩阵：战略决议阶段重要剖析工具 三四规则矩阵：成熟市场中公司竞争地位剖析工具 7S模型：组织绩效与战略适应的剖析工具 3C战略三角模型：经典的营销战略管理工具第二篇：营销服务工具 1.STP剖析：现代营销战略的核心剖析工具 2.4Ps营销组合模型：拟订市场战略最经典的营销理论工具 3. 产品生命周期模型：描绘产品和市场运作方法的有力工具 4. 安索夫矩阵：应用最宽泛的营销剖析工具之一 5. 服