六西格玛黑带总论D试题.docxVIP

总论 第一章六西格玛管理概论 单项选择题 1.质量管理大师戴明先生在其着名的质量管理十四条中指出“停止依赖查验达 成质量的做法”，这句话的含义是：B 公司雇用了太多的查验人员，对经营来说是不经济的。 质量是设计和生产出来的，不是查验出来的。 在大部分情况下，应当由操作人员自己来保证质量，而不是靠查验员保证。 人工查验的效率和正确率较低，依赖查验是不能保证质量的。 2下列陈述中，哪个是质量管理先驱休哈特的观点B 取消工作定额，代之以领导职能加强 单调的观察几乎不能组成客观决议的依据 质量管理活动中重要的三个过程：质量策划、质量控制和质量改良 质量特点值偏离目标值致使质量损失 3.对于精益生产的描绘，不正确的选项是：A 只合用于离散制造业，对连续流程生产不合用 精益生产的核心是除去浪费 精益生产强调要善于发现浪费现象，暴露问题 精益生产的本质是持续改良 4.确定项目选择及项目优先级是下列哪个角色的责任（d） A.黑带B.黑带大师C.绿带D.倡导者 5.实施六西格玛管理最重要的目的在于：D 培养一批黑带，使他们成为统计学专家 使公司的所有绩效指标都达到六西格玛质量水平 成立超越ISO9000的质量管理体系 变革公司文化，成为持续改良的组织 6.题目：在公司六西格玛管理中，作为六西格玛管理实施专家，担当公司的关 键项目，培训和指导公司中的其他成员，交流协调项目推进过程的问题，为项 目实施提供技术支持和指导，这个角色是：B 倡导者 资深黑带 黑带 绿带 7.题目：下列陈述中，哪项不是六西格玛倡导者的主要职责D 充分认识变革，从战略视角部署和推进六西格玛管理 合理分派资源，除去组织障碍 管理及领导资深黑带和黑带 在项目改良阶段提供解决方案 8.精益思想的五项基来源则不包括（B） 尽如人意 B.推动 C.流动 D.正确确实订价值 9.六西格玛管理的特点不包括：C 强调以数据和事实为依据 减少变异，优化流程，提高质量 严格过程查验，交托零缺陷产品 追求持续改良，顾客驱动，跨职能合作 10.六西格玛管理实行成功最重点的因素是：C 培训 组织构造 领导的参与和支持 项目计划 11.精益生产追求“流动”、“拉动”和“平衡”，其中对“流动”的正确解释是： A） 产品尽可能处于被增值加工的状态下 产品尽可能采取流水线作业 物料流动尽可能排成直线，因为直线的距离最短 每个加工环节都采用FIFO先进先出的操作 多项选择题 1.六西格玛管理作用包括ABCD 问题解决和成本降低 文化变革 战略实施 职工发展 2.零缺陷的的基来源则是： 明确要求 做好预防 一次做对 科学权衡 3.任何战略都会存在风险，六西格玛管理战略也不例外，常有的六西格玛管 理的战略风险包括：ABC 六西格玛管理战略未能融入组织的发展战略 六西格玛管理理念和价值观对公司文化带来的挑战 缺乏六西格玛管理的资源和能力 技术水平较低无法达到六西格玛质量水平 4.在精益思想中，库存是万恶之源，这句话的真实含义包括：ABD 库存占用了公司大量流动资本 库存掩盖了生产中诸多问题和矛盾 公司不该建库房 库存越高，浪费越大 5.精益生产的核心理念是：CD 加快流程 千锤百炼 暴露问题，解决问题 除去一切不必要的浪费 6.以下哪些方面反应了精益生产的思想CD 加强过程产品的质量查验，不合格的产品绝对不出厂 增加库存备件，以提高事故反响能力 除去一切不必要的浪费：暴露问题，持续改良 剖析工序流程中的每一个活动，保证每个工序活动增值 7.下列对于TPM（全面生产维护）的描绘中，错误的选项是：CD A.设施综合效率（OEE）是权衡TPM的主要指标 B.TPM强调从上到下的全员参与 C.TPM强调只有设施工程师对设施进行维护 D.TPM的目标是减少普通工人干涉设施维护 是优势（strengths）、劣势（weaknesses）、时机（opportunities）、 威胁（threats）的缩写。在拟订战略时，一般采用SWOT剖析。请判断下面关 于SWOT剖析的描绘，哪几项是正确的CD A.剖析外部环境时，寻找决定优势（S）与劣势（W）的战略因素 B.剖析内部环境时，寻找显示出时机（O）和威胁（T）的战略因素 时机和威胁剖析着重外部环境的变化对其公司可能产生的影响 优势和劣势剖析主要着眼与竞争敌手的比较 第二章六西格玛与过程管理 单项选择题 月份生产了800台热水器，每台有5个重点零零件，共发现23个重点零件不 良，据此我们能够获得DPMO为（D）。 A．2875B．28750C．575D．5750 2.某公司产品发送到顾客方，顾客对产品进行抽查发现产品质量未达到规定的 质量要求，致使顾客退货并扣下了该公司的质量许诺抵押金，此类损失应当属 于：D 预防成本 判定成本 内部故障成本 外部故障成本 3.某零件有2个重点特