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游泳场馆经营管理现状与管理研究 0 研究对象和方法依据基础自然经济管理发展现状资 为了了解威海游泳中心的资源规模和运营管理，发现经营管理中存在的问题，进一步提高游泳中心的有效利用率，满足公众游泳和健身的需求，作者以威海三个区的11家游泳中心为研究对象，全面分析威海游泳中心的资源规模、分布和运营管理现状，并提出了建议和意见。 1 研究对象和研究方法 1.1 研究主题 威海市环翠区、高新技术产业开发区 (以下简称高区) 、经济技术开发区 (以下简称经区) 内的10处室内游泳馆和1处室外游泳娱乐场。 1.2 游泳场所管理情况 根据研究需要, 利用万方数据资源系统等电子资源检索查阅了大量的文献资料, 收集游泳、游泳政策文件、游泳场馆管理、体育管理学等方面的相关专著30余部。 实地考察了威海市11处游泳场所, 并对其经营管理者进行问卷访谈, 发放问卷11份, 收回11份, 回收率100%, 有效问卷11份, 有效率100%。问卷调查表于2009年10-11月发放并收回。对收回问卷的各项指标进行数量统计, 并进行分析。 2 结果与分析 2.1 高校自由贸易省馆馆 目前威海市室内游泳场馆11处:威海体校游泳馆、威海职业学院游泳馆、威海大光华学校游泳馆、蓝天游泳馆、信托游泳馆、温泉游泳馆、华能电厂游泳馆、自由东方游泳馆、东山宾馆游泳馆、华夏会馆游泳馆。室外游泳池1处:威海奥林水上俱乐部。 2.1.1 大酒店酒店 统计表明威海市游泳场馆规模以中小型的为主。4-5条游泳道25米长的游泳馆占到64%, 这些中小型游泳馆多集中在大的酒店中, 作为酒店的附属设施。威海市的11处游泳馆泳道总计58条, 按2007年威海市人口计算, 威海市目前平均46, 941.9人才拥有一座游泳馆, 平均8857.0人拥有一条泳道, 游泳条件的不足是影响威海市大众游泳开展的一个重要原因, 目前威海市还是缺乏大型的公益性的室内游泳场馆。 2.2 游泳场所的分类以及不同场所的功能 2.2.1 从个体游泳场馆所占比例 威海市游泳场馆按产权性质可分为国有、集体和个体三种, 国有占54.5%, 集体占18.2%, 个体占27.3%, 国有和集体游泳场馆占了较大的比例, 但从个体游泳馆占有比例说明威海市的游泳运动逐渐走向了社会体育产业化的道路。 2.2.2 教育健身场馆发展分类 可分为四类:第一类, 以专业训练、业余训练和游泳技术培训为主, 以开放为辅的公益型游泳场馆, 只有威海体校游泳馆, 仅占9%;第二类, 主要用于教学或满足本单位的内部职工的需要福利设施, 辅以对外开放的事业型游泳场馆, 占27.3%;第三类, 主要是作为酒店配套设施的服务型游泳场馆, 占27.3%;第四类, 作为戏水休闲或运动休闲的经营型游泳场馆, 具有健身和休闲娱乐设施, 占36.4%。这些数据说明具有运动健身和休闲娱乐功能的游泳馆符合城市人口休闲健身的需要, 并将成为今后游泳场馆建设和发展的主流。 2.2.3 解决了出行价格可以接受的场馆和根本的中小型城市和城市市民的出行需求,城市供热价 威海游泳场馆其门票价格主要是集中在10-20元之间, 如办月、季或年消费卡, 那门票的价格平均在10元左右, 这部分场馆占到80%。按2008年威海市城市居民的收入水平和大众消费水平来讲, 普通游泳门票的价格还是可以接受的。作为酒店配套设施的高档服务型游泳场馆消费门票较贵, 如蓝天宾馆游泳馆门票是40元, 东山宾馆游泳馆是48元, 这些游泳馆占到20%, 主要消费者是事业单位负责人和企业的高级管理人员。 2.2.4 游泳健身的消费方式 威海市游泳场馆全年开放的占到81.8%, 这些游泳场馆仅夏季处于盈利状态, 春季和秋季的收支基本是处在持平的状态, 而到了冬季则处于亏损状态。由于游泳是季节性运动, 春季和秋季游泳健身者较夏季少, 而冬季更少。所以游泳场馆也应该加强游泳消费的宣传, 经营策略也要随季节和市场的变化灵活运用, 如可以在淡季做游泳卡的打折消费, 购游泳卡赠送其他消费等。 2.2.5 急救服务人员及评价 目前威海市游泳场馆无一例溺水死亡事故。但根据调查威海市游泳场馆的救生制度存在着较大的缺陷。只有威海市体校游泳馆和华能游泳馆配有专职的救生员。而其他的场馆只是设有服务员。这些服务人员同时承担救生的任务, 虽然他们会游泳, 但没有参加过正规的救生培训, 没有掌握救生技能, 无法分辨游泳和溺水情况。另外场馆的救生设施不完备, 只有一家游泳场馆设有救生观察台。到了夏季威海所有的游泳场馆都没有严格控制游泳人数, 如果池边救生巡察力度不够, 在游泳人多的情况下很难应付突发的溺水事件。 2.2.6 部分不合格的整改方案 近三年来威海市卫生局卫生监督所对全市的游泳池水p H值、浑浊度、尿素检测合格率分别在93.9%、98.5