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ucd在洪灾应急救护包中的应用 由于中国特殊的地理位置和气候条件，中国是世界上受洪水影响最大的国家之一，也是世界上最严重的国家之一。因此,为个人和家庭设计洪灾应急救生包有很大地推广与普及意义。以UCD观念指导设计洪灾应急救生包,以UCD常用方法对洪灾环境和受众进行了解,能够真正把目光聚焦于受众,明确受众的需求,设计功能语义诉求突出的产品,降低生命和财产的损失。 1 品设计的方法 即以用户为中心的设计。关注用户,进行集成化设计,经过初期用户测试以及期间迭代式设计的方法是目前UCD最为普遍接受的定义。UCD的基本思想是,产品设计以用户的需求和感受为出发点,以用户为中心进行产品设计。无论产品使用流程、产品信息架构、人机交互方式等,都必须考虑用户的使用习惯、预期的交互方式、视觉感受等方面,用户需求和用户满意是产品设计的最基本要求。以用户为中心的产品设计的基本准则是:产品在特定使用环境下为特定用户用于特定用途时所具有的有效性、效率和用户主观满意度,延伸开来还包括对特定用户而言,产品的易学程度、对用户的吸引程度、用户在体验产品前后时的整体心理感受等。 2 民间救生活动与公民应急的需求对接 目前,就中国整个应急避险行业而言,现有救生产品的设计、研发、生产、量化起步较晚,并且主要集中在工程专业应急、家庭应急、户外应急三大领域。工程专业应急产品专业性强,由专门人员进行操作,产品也偏向于大型机械和系统。家庭应急相对显得技术含量低,可操作性强,适合民用需要,但是以特定灾情环境与受众需求为基础的产品,并没有对症下药,也没有经过系统科学的整合。户外应急救生产品由军用产品演化而来,故专业性和科技含量较高,在操作方面也需具备专业知识,对于普通民众的操作习惯没有很好的适应性。目前,我国对于洪灾救生予以了高度关注,正在进行系统、专业的灾难应急产品设计理论探索,但是由于受到技术、成本的限制,许多产品并没有实现量产,而是停留在概念阶段。 由于洪灾的突发性以及灾情预报系统本身的限制,民众的生命和财产在第一时间还是需要依靠自身来得到保障。但是普通民众自身一般并不具备专业的防洪知识和洪灾自救设备,一些急需的救生产品如手电筒、绳索、救生漂浮物等,没有经过系统化的整合和规划。在逃生时,由于准备物资不充分、时间紧迫等,往往出现被困、被淹情况,难以保证民众的自身安全和财产损失。一些常用的救生产品,如救生衣、救生艇、救生圈等也是由政府部门在展开灾情救生时才发放,民众在第一时间并不具备诸类设备。 从国际大环境来看,发达国家在这一方面重视度较高,较我国发展也相对完善。在欧洲与北美等西方国家,洪灾发生时,政府一般采用直升机转移被困人员,这与中国的救生艇相比更高效,而在民众自身应急方面,欧美国家的公民自救意识和能力也较我国强。如英国与美国,一群被称之为生存主义者的人,他们有随身携带的小装备,包括手电、指北针、哨子、绳索等。在欧美发达国家,由于工业设计发展起步早,公民的创新能力和自我防范意识较强,洪灾救生包等设备往往根据公民自身需要自己制作。日本由于处于太平洋板块和亚洲板块之间,又是一个四面临海的岛国,是地震洪灾等自然灾害发生频率最高的国家之一,应急避险产品已经深入到每个日本人的日常生活中。西方国家的许多企业也长期从事救灾产品的开发与设计。例如:加拿大Megasecur公司生产的应急水闸Water-Gate;英国Peter Brewin和William Crawford在学生时代发明的混凝土应急帐篷concrete canvas等。 3 亚病毒药物的应用和分析 3.1 ucd设计的总体思路 运用UCD方法的第一步就是建立用户需求模型,明确使用环境。此外,还需明确任务要求,这是建立在用户需求基础上的。本项目是基于UCD洪灾应急救生包的前期研究,根据特定使用环境和用户需求做细致分析,暂不考虑后期的功能测试和用户测试。基于UCD的设计指导,应在具体设计中以几点为中心:(1)把洪灾受众作为研究切入点,运用UCD的常用方法,用户访谈、竞争产品研究、专家评估等,对洪灾受众进行研究。(2)根据不同受众的生理、心理因素、个人背景和洪灾使用环境,从一般到特殊再到一般,从而探索出符合洪灾应急自救产品的功能诉求,使产品能够符合洪灾这种环境的普遍受众。(3)重视对洪灾受众的全面关注,根据市场分割的原理,对不同属性的受众进行多层次调查,不仅表现在生理方面,也需要关注其心理层面。产品设计中除了考虑基本的救生功能,还涉及到产品对受众的心理安抚功能。(4)对于产品的外观、色彩、操作方便性、人机等,首先应根据用户的研究分析进行设计,再考虑用户的反馈信息,进行评估和迭代,使产品真正做到基于用户而设计。 3.2 应急救援难度大,救援人员不足,影响调度决策 将UCD应用于洪灾应急救生包的设计,分析洪灾发生时受灾环境的特殊性和普