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- 2023-08-30 发布于上海
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5+1 细节要求
第一天:是指接到通知那一刻起到第一天课程结束的时间称为第一天
1、电话沟通:A、会场布置
B、礼品准备
C、参会人数(核心顾客、顾客来源、新老比例、经济收入) D、员工情况
E、会前拜访数量F、第几场会议
G、会议时间、场次H、操作时间和产品
I、物料、投影仪、电脑、实验用品到位 J、交通方式、到达时间
K、顾客身体状况2、到市场后:A、去会场现场
B、与员工经理沟通(电话内容落实)
C、培训:产品知识、四种成分、针对人群、针对疾病、员工分工{照顾顾客、员工做笔记、关注顾客、试服话术、课前引导(一定讲为什么开课)、引导讲师、空壳回收话术}
D、物料放回宾馆
E、询问销量、目标、树立信心F、要求员工着正装
G、与经销商不卑不亢了解情况H、员工少给顾客倒水
I、有专人负责会场秩序 J、要求员工与讲师配合K、了解顾客座次安排
3、备课: A、课件:依据情况调查
B、物料:体验装、登记表、报纸、纸杯、开水C、电话询问明天到多少人
D、明天如何到会场(交通工具)
第一天讲课
1、客户情况
2、报纸体验装发放、检查会场设备、课前短片
3、讲课:强调坚持服用
4、带头试服
5、客户咨询(由主持人引导客户和讲师沟通,为第六天专家沟通做铺垫),体验装有秩序发放,引导夫妻朋友参会
第一天课后总结
1、总结不足
2、分析客户
3、安排下午工作(新顾客电话、老顾客拜访)
A、人数差距大
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