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技术创新能力的维度测度研究 0 技术创新与企业发展的关系 创新和创新是指公司应用创新知识和新技术、新方法、新方法、新模式、新流程、新业务的公司。对一个国家而言,技术创新是决定其国际贸易地位和竞争力的关键因素,是经济发展的原动力;对一个企业而言,技术创新则是企业生存与发展的命脉。我国许多国有工业企业经济效益不好,一个重要原因是企业技术创新能力不足,导致产品技术水平不高,产品质量低劣,无法形成成本优势与产品多样化优势。 1 技术创新战略 企业技术创新能力是企业所拥有的用来组合协调资源进行特定创新活动的积累性储备。在企业的技术创新活动中,通过技术创新能力,把企业资源组合起来并引导它们为特定的创新目标服务。因此,技术创新能力是在资源的基础之上所构成的一种“经验基础”。它是包括技术、产品、工艺、知识、经验以及组织等在内的具有较广涵义的企业特殊资产,具有意会性。 技术创新能力的测度对于创新型组织的持续发展极其重要。因为通过正确测度,创新型组织可以了解自身的优势、劣势和竞争地位,以便制定或调整相应的战略去赢得竞争地位。但技术创新能力的测度也是极其困难的,国际上众多学者和组织对此进行探索性的研究,如Christensen按照技术创新过程中的不同作用和功能对创新能力进行了分类,提出了4种基本创新资产,即科学研究资产(符合RD中的研究)、工艺创新资产、产品创新应用资产(细分为技术和功能)和美学设计资产;经济合作与发展组织(OECD)提出了用于收集企业技术创新数据的OSLO手册,其中,许多指标涉及企业的技术创新能力;从战略管理出发,Burgelman等把技术创新能力定义为一个组织激励与支持其技术创新战略的特性集合;从创新过程出发,Chiesa等开发了一个技术创新审计框架;Guan基于OSLO手册,对我国制造业企业的技术创新活动进行了大规模的实证调查和国际比较。然而,在创新型企业和组织的技术创新能力研究领域至今还没有一个能够较全面反映技术创新能力构成、得到广泛认可、实践上行之有效的研究方法论和测度工具。 在对国外学者研究成果进行系统分析、评估的基础上,结合我国制造业技术创新实践,笔者提出了7个衡量企业技术创新能力的维度。我们将技术创新能力划分为学习能力、研究开发能力、生产制造能力、市场营销能力、资源配置能力、组织创新能力和战略计划能力共7类。学习能力是企业从外部途径吸纳知识的特殊能力,它帮助企业辨识、筛选、吸收和开拓现存知识;研究开发能力包括科学研究能力、工艺创新能力和产品创新能力;生产制造能力是指把研究开发成果转化为符合设计要求的可批量生产的产品的能力,它保证了企业根据创新要求将生产投入要素转变为市场所需要的产品,而且企业的市场反应速度、设备水平、成本结构、质量管理以及库存策略都影响着企业的生产制造能力;市场营销能力是指企业在充分理解用户需求、竞争态势、成本和收益、创新的可接受性以及企业自身创新能力的基础上,按照企业的销售渠道进行创新产品的宣传和销售的能力;资源配置能力保证了企业在进行技术创新过程中能够获得足够的资金、人才以及技术的支持,这种能力显示了企业的资金运筹水平、人才管理效果和技术来源的灵活多样性;组织创新能力是指企业在部门协调、组织应变、组织文化、组织机制以及管理方法等方面所形成的特定能力,这些能力保证了技术创新过程的顺利进行;战略计划能力是可以促进内部创新能力开发与积累的对外部各种关系的理解和适应能力,它要求企业高层管理者对市场前景、产业技术动态和国家宏观环境有较明确的把握。 从20世纪80年代开始,OECD组织和欧盟积极推进新的创新绩效指标的建立。1993年,创新调查委员会(CIS)应用新的指标对几乎所有的西欧国家进行了创新调查,其中所提出的两个创新绩效指标是:①创新产品销售收入占总销售收入的比例;②产品生命周期各个阶段里的企业销售收入。然而,OECD、欧盟组织及官建成进行的技术创新实际调查表明,生命周期销售收入的数据难以收集,这主要是因为企业对产品生命周期无法准确划分。与生命周期销售收入相比,创新产品销售比例数据的收集则较为顺利,能够较好地反映企业创新绩效的实际情况。 另外一个常用的创新绩效指标是创新产品总数。不同行业之间存在着较大差别,如石油行业的创新产品很少,而运输服务行业的创新产品较多。并且,产品创新总数主要反映被引入市场的新产品数量,并不考虑这些产品在引入之后能否取得实效。OSLO手册认为,单纯地用创新产品总数来衡量企业的创新绩效是无意义的,而合理的是采用创新产品数占企业产品数量的比例来刻画企业的创新绩效和创新力度。因此,与国际主流研究接轨,本文采用创新产品销售收入占总销售收入的比例(以下简称为“创新产品销售比例”)和创新产品数占企业产品总数的比例(以下简称为“创新率”)作为测度创新型企业技术创新绩效的两个重要指标。 2