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Word 通信专业的实习报告四篇 通信专业的实习报告 篇1 我是＊＊高校通信专业毕业生，上岗前我先是在中国移动＊＊ 移动营业厅实习两个月。很快两个月的时间立刻就结束了，在这段时 间里，我胜利的完成了从同学到移动员工的角色转换。虽然有苦但欢 乐的时间更加多，收获特别丰富，虽然时间不长，但我感受颇多，下 面就是实习报告： 一、对营业厅内的业务流程有了更深化的了解。 理论来源于实践，实践能更好地检验理论。说起简单做来难。 在理论的学习过程中，我们总是不以为然。当自己上台操作时，这才 发觉不是丢东就是落西。可想而知，在以后的实际工作中，肯定要脚 踏实地，戒骄戒躁，时刻保持虚心谨慎的看法。此外，在熟识流程之 后，我发觉有些流程过于繁琐。这就导致了客户需求服务的短时间性 与操作相对长时间性产生了冲突。 二、对营业厅内的工作人员有了更深化的了解。 我们知道，中国移动的企业文化是 “正德厚生、臻于至善”， 这就要求我们的员工不仅是业务方面的能手，而且还应当是有爱心、 有热心、有恒心的高素养员工。在实际的工作中，我已真实地见证了 这一切，并且我已深深地感悟到加强自身的道德修养是对每一位中国 移动员工的基本要求。 三、对需要服务的客户有了更深化的了解。通过跟来访客户的 不断接触、沟通后我发觉，来访客户主要有三种类型： 第 1 页 Word 1．客户的确不了解相关业务，经询问并了解后表示满足，随 即离开。 2．客户完全不了解相关业务，经一再解释后仍不明白，因此 不情愿离去。 3．客户对相关业务半知半解，由于消费费用个人感觉过多， 因此心里稍不平衡，经解释后即使明白也不情愿离开。针对这几类客 户，为了提高办理业务的效率和客户满足度，我感觉可以适当地实行 一些措施，如后两种客户在办完相关业务后可直接让值班经理进行询 问接待。 总的来说这次实习效果是特别显著的，他是我真正进入中国移 动的一个桥梁，是我更加简单理解公司文化，融入公司集体，我信任 我以后的工作更加得心应手。 通信专业的实习报告 篇2 时间如梭，转瞬自己的高校生活的第一年即将结束，通信专业 实习报告。一年的时间，自己学到了许多，也得到了许多，作为学习 通信工程专业的同学，作为以后即将成为一名通信人的同学来说，了 解通信基础学问，把握通信专业的学习方法，明白通信行业最前沿的 科技学问，是关系到自己前途，关系到自己人生价值能否实现的人生 大事。 大一一年，通过短短八周 《通信概论》的学习，平常自己通过 杂志，报刊，网络的了解，和两周老师，专业人员的讲座，以及在中 国联通 〔大庆分公司〕，大庆石油学院电话站的参观实习。现对自己 第 2 页 Word 把握的通信基础学问进行整理，总结，以便在今后的生活，学习，工 作中更好的系统利用这些资源。 老师讲座 一、光通信 美国贝儿创造电话后，光电话的讨论成了很多科学家讨论的新 课题，影响光电话诞生的因素有： a/气象条件。 b/有稳定传输光的介质。 c/找到抱负的光源，实习报告 《通信专业实习报告》。 被誉为”光纤通信之父 “的高锟 〔英籍华人〕，在光电话的讨 论中作出了重大奉献，在削减介质杂质方面，马瑞，卡谱隆，凯克在 1070年将噪音削减到20分贝/千米，更令人兴奋的是在解决光电话 产生的2个根本问题上创造了能够产生抱负光源的半导体激光器。 19xx年光杂质噪音减至1分贝/千米。19xx年降低到0。2分 贝/千米。19xx年美国芝加哥和圣塔磨尼卡之间首次建成商用光纤通 信系统，头发丝粗细的玻璃丝能同时开通8000路电话。 到19xx年光纤通信的进展取得重大进展：1由多模光纤过度 到单模 〔只传一种模式，没有色散，传输的频带宽，能载送的信息量 比多模光纤大的多〕2 由短波长 〔0.85微米〕过度到