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绩效考核管理模式在心内科护理管理中的应用价值探讨.pdf

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中国科技期刊数据库 医药 绩效考核管理模式在心内科护理管理中的应用价值探讨 李 丹 平泉市医院心肾内科,河北 承德 067500 摘要:目的探讨心内科临床护理管理中绩效考核管理模式的应用价值。方法 选择2022/2-2023/2 间我院心内科 的24 名护理人员为研究对象,随机均分成对照组与观察组。其中对照组护理人员接受我院的常规管理措施干预, 观察组护理人员则接受绩效考核管理措施干预,然后对比两组护理人员的相应管理效果。结果 在护理管理前两 组在SAS 评分与SDS 评分方面对比差异不显著(P0.05)。在护理管理后,在操作技术、专业理论知识、合作能 力、专业理论知识几个反映临床护理质量的指标方面和同事关系、管理满意度、岗位薪酬、工作负荷几个反映临 床护理满意度的指标方面,观察组均显著优于对照组(P0.05);观察组的SAS 评分与SDS 评分分别为(36.78±5.14) 分和(35.14±5.74)分,负面情绪改善情况均显著优于对照组(42.58±6.11)分和(43.71±6.22)分(P0.05)。 结论 通过在医院心内科内部组织护理人员开展护理管理期间如果可以创新融合绩效考核管理模式,那么能够显 著提高护理人员护理能力,有效改善他们的负面情绪状态,提高患者临床护理的满意度,值得在临床进行推广。 关键词:心内科;护理管理;绩效考核管理;应用价值 中图分类号:R47 在医学技术不断发展的今天,患者在临床接受护 显著(P0.05),可以进行对比研究。 理干预的时候对护理人员的护理能力与综合素质等提 1.2 方法 出了越来越高要求。当下国内医院心内科的患者数量 对照组护理人员接受我院的常规管理措施干预, 呈现为不断增加的变化趋势,增加了科室内部有关护 具体就是根据我院的护理人员常规管理方式以及基本 理人员的护理工作量。为了有效提升心内科临床护理 的规章制度等来对该组的护理人员进行管理。在奖金 水平,就需要对现有的护理管理方法进行改革与创新。 分配期间主要根据护理人员的职称或者岗位来进行, 其中绩效考核管理本身主要是通过考核护理人员工作 并且定期组织他们参与绩效考核(每周开展一次例会), 绩效的方式来保证薪资结构设定的公平性与合理性, 做好临床护理记录的管理工作,保证可以及时发现以 调动护理人员护理工作热情。基于心内科不同的工作 及解决临床护理中存在的问题。观察组护理人员则接 情况,绩效考核管理能够对护理工作者的护理工作进 受绩效考核管理措施干预,然后对比两组护理人员的 行持续改进与优化,力求最大程度挖掘护理人员内在 相应管理效果。对绩效考核管理模式的具体措施而言, 潜能,让他们更好地在心内科服务于相关患者。本文 主要要点如下: 结合 (1)成立绩效考核管理小组。由心内科的护士长 1 资料与方法 带头构成绩效考核管理小组,并且采取民主选举的方 式选择 3 名质控人员充当小组的成员,之后结合心内 1.1 一般资料 科临床护理方面的相关规章制度以及基本工作内容来 本文选择2022/2-2023/2 间我院心内科的24 名护 对绩效考核工作的基本标准与要求进行确定,包括职 理人员为研究对象,随机均分成对照组与观察组。在 称评定、奖金分配原则以及考核指标确定等等,同时 对照组中,男2 名,女 10 名;年龄23~47 岁,平均 需要组织心内科全体护理人员开展不定期绩效考核与

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