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德基机械打造服务与品牌 拓展国际市场,提供更多的产品 15、4月，德基机械在慕尼黑举办的bauma2013年会议上发表了参加国际工程机械展的进展，并开始扩大海外市场的规模。 德基机械的沥青混合料搅拌设备于2008年取得俄罗斯联邦机械产品的PCT认证,更于2009年获得欧盟C E认证,这标志着德基机械产品质量已达到世界先进水平,这些认可也成为德基机械打开海外市场的“敲门砖”。德基机械要大力拓展国际市场,向海外推出自己的产品,其中一个重要的方法就是参加大型国际工程机械展会。早在今年年初,德基机械国际部就已确立了2013年参加各个国际工程机械展会的计划,涉及欧洲、中东、非洲、独联体等地区,其中包括欧洲地区的德国宝马展、中东地区的卡塔尔工程机械展、非洲地区的南非宝马展、独联体地区的俄罗斯莫斯科工程机械展等。 “蓝色关爱”,引领市场竞争新方向 日前,“服务与品牌”实施一周年纪念大会在京召开。会上,中联重科股份有限公司荣获“全国售后服务功勋企业”称号,成为工程机械领域唯一获此奖项的企业。 工程机械行业已经进入后市场时代,服务的质量在市场竞争中的重要性不断升级。谈及售后服务,参加会议的中联重科华北大区总经理莫力介绍,2011年,中联重科在工程机械行业内,率先推出名为“蓝色关爱”的服务品牌,提出“从被动维修服务”向“主动关怀服务”转型的服务理念,提供标准化、专业化、多元化、差异化的一站式整体服务。中联重科不仅建立了24小时呼叫中心、全国服务网点、7S店等服务“硬件”,还通过访谈、信函、电话访问和第三方市场调查等多种方法掌握顾客满意度和忠诚度情况,通过对每个关键因素的深入分析了解用户的需求.同时将分析结果应用于企业管理、经营的提升。 柴油微粒过滤器和废气再循环技术 在慕尼黑举办的Bauma 2013新闻发布会上,沃尔沃建筑设备全球总裁帕特·奥尼(Pat·Olney)宣布,公司将推出能够满足欧美非公路第四阶段最终版排放标准(Stage 4和EPA Tier 4 Final)的最新技术。该技术已通过上万小时的实地测试,并已在上百万辆卡车上获得成功运用,这一全新的引擎系统将于2014年1月新标准生效期间正式问世。 为了满足欧美非公路第四阶段最终版排放标准的法定要求,沃尔沃建筑设备将在当前柴油微粒过滤器(DPF)和废气再循环(EGR)系统的基础上,增加选择性催化还原技术(SCR)的应用。新系统中所采用的升级版柴油微粒滤装器(DPF)无需进行主动再生流程。 借此新闻发布会,帕特·奥尼还总结了公司在全球市场上的投资进展与成果,并宣布了未来两年内产品更新换代的发展规划。 铁拓机械干混砂浆设备 日前,由铁拓机械干混砂浆技术研发中心自主研制的新型耐磨陶瓷干混砂浆搅拌机顺利完成研发试制并通过各项测试,获得一项国家发明专利,两项实用新型专利。这意味着铁拓机械干混砂浆设备将可以搭载该新型搅拌主机为客户创造更高利益。 新型耐磨陶瓷干混砂浆搅拌机是铁拓机械融合原有干混砂浆、水泥混凝土及沥青混合料搅拌机技术,结合干混砂浆搅拌的独特情况,针对干混砂浆搅拌机的核心问题——耐磨损技术上突破传统思维,引入混凝土泵车等行业所成熟使用的耐磨陶瓷技术,而推出的新型干混砂浆搅拌机。 行业发展历程 近日,中国工程机械工业协会筑路机械分会组织成立三十周年庆典暨2013年早会在北京举行。中国工程机械工业协会筑路机械分会名誉会长姬光才回顾了协会的发展历程,向5家筑路机械行业企业颁发了技术创新奖——筑机天格奖,北京蒂吉博纳科技有限公司获得该奖项。 蒂吉博纳科技有限公司凭借自主研发的ZZR系列数控燃烧机,为筑路机械行业技术进步作出了重大贡献。ZZR系列燃烧机采用自主研发的数控燃油与燃气技术,实现了风油比、空燃比精确量化,火焰调节比率先突破1:10,极大地提高了燃烧控制精度和热效率,自动控温精度达到±1摄氏度。