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影响企业员工忠诚度因素分析 随着社会主义市场经济的快速发展，人才流动的现象非常普遍。许多公司出现了员工忠诚下降、人才流失等问题。因此, 提高企业员工忠诚度对企业的生存和发展起着重要的作用。 一、 企业综合职能的发挥 一般而言, 衡量企业员工忠诚度可以参照以下标准:一、是否遵守契约;二、是否具有责任感, 充分地履行自己的职责;三、是否维护企业的合法权益和良好形象;四、是否认真学习企业文化, 与企业的价值观相一致;五、在企业危难时刻, 能否与企业共同度过难关。 二、 影响员工忠诚的因素 (一) 内部因素 1、 提高企业员工的满意度 一般而言, 企业文化是企业价值观的综合体现, 具有强大地凝聚力, 利于提高企业员工的归属感和满意度。虽然有些企业的工资待遇并不高, 公司的业绩也不突出, 但是员工仍然愿意坚守在自己的岗位上, 这主要是因为企业建立了良好的企业文化, 员工的向心力和凝聚力较强。 2、 薪酬不合理所占的比重 通常较好的薪酬福利成为吸引人才的重要条件。有关资料表明, 员工离职的因素中, 薪酬不合理所占的比重最高, 从而就说明一个企业如果未制定出科学合理薪酬体系, 不但不能充分调动员工的积极性, 还会降低企业员工的忠诚度。 3、 发展机遇 良好的发展机会可以帮助企业员工实现自己的价值, 然而很多企业未对企业员工进行职业生涯规划, 从而不利于员工长远的发展。 4、 工作环境优美 一般而言, 工作环境是由软环境和硬环境组成。安全、舒服的工作环境利于员工身心健康, 而且和谐的工作氛围, 为员工之间的沟通和交流提供了条件, 不但提高了员工的满意度, 还充分地发挥了企业员工的潜能。 (二) 行为方式的员工流失快 每个人都具有自己的个性, 个性特点也会直接影响到人们的行为方式, 比如说有上进心、不甘于落后的员工的流动率相对于较高。而且人们的需求、价值观、动机、文化水平等都会影响到员工的流动, 员工对满意的感知也会对其忠诚度产生影响。 (三) 企业文化需求的提高 随着社会经济的快速发展, 人们的生活水平显著提高, 人们不仅注重物质文化的发展, 对精神文化的需求也不断提高, 更加注重个人价值的实现, 于是就渴望找到更好的发展机遇, 这样在一定程度上就降低了对企业的忠诚度。除此以外, 社会经济的快速发展, 新行业的出现为员工的流动提供了条件, 甚至有些企业为了取得人才, 运用不正当的手段, 严重地影响到了员工的忠诚度。 三、 提高员工的忠诚对策 (一) 关于实习生的忠诚 企业在进行招聘的过程中, 不仅要重视求职者的业务能力和综合素质, 还应该考察求职者的忠诚度。考察求职者的忠诚度可以通过:一、在求职信息中, 首先排除跳槽倾向较大的求职者;二、通过问卷调查员工的忠诚度;三、考察求职者的价值观是否与企业文化相一致等。 (二) 制定合理的薪酬制度 科学且合理的薪酬制度是企业留住人才, 维护员工忠诚度的基础。工作不仅是人们维持生活的保障, 也是实现自我价值的平台。随着社会经济的快速发展, 人们的生活节奏逐渐加快, 收入差距也日益增加, 人们面临着巨大的压力。因此, 企业制定出科学且合理的薪酬制度是很有必要的, 而且在制定薪酬制度的时候, 要坚持对内的公平性和对外的竞争性。具体来讲, 对内的公平性就是企业要结合员工的职位, 为单位所做的贡献以及工作的难度来制定出合理的薪酬水平;对外的竞争性是在留住人才的前提下, 要制定出能够吸引外部人员的薪酬。这样才能够维持企业员工的满意度, 从而提高员工的忠诚度。 (三) 企业的经营理念 通常良好的企业文化是企业价值观的综合体现, 可以提高员工的凝聚力和归属感, 从而将企业的经营理念融入到员工的价值观中。因此, 企业要建立起以人为本的企业文化, 时刻把员工的根本利益放在首位, 切实为员工服务。从而员工切实为企业贡献自己的力量, 这样才能保证企业在激烈的市场竞争中求得生存和发展。 (四) 企业对员工的忠诚的内涵 我国有关学者认为, 要想提高员工的忠诚度, 首先企业应该对员工忠诚, 这主要是因为忠诚作为一种契约, 要求双方共同遵守以及承担责任的, 企业对员工的忠诚就是指企业要对员工的生活、工作负责任。为了帮助员工更好地发展, 企业应该为员工制定出科学且合理的职业生涯规划, 这样不仅可以为企业储备人才, 还可以提高员工的归属感和对企业的信任感。此外, 建立起公平且透明的升职制度也是很重要的, 它是帮助员工实现自我价值的重要途径, 从而满足员工的物质需求和精神需求, 提高员工对企业的忠诚度。 四、 提高员工个人忠诚的方法 人力资源成为企业中重要资源, 也是企业发展的强大推动力。随着社会经济的快速发展, 为人才资源的流动提供了条件, 如何留住人才、提高员工的忠诚度是很多企业面临的难题, 本文只是简单地对员工忠诚度进行了分析, 提