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- 2023-09-22 发布于上海
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《商务礼仪》课程教学大纲
一、课程基本信息
(中文)商务礼仪
课程名称
(英文) Business Etiquette
课程代码 课程性质 选修
开课院部 外国语学院 课程负责人
课程团队
授课学期 第一学期 学分/学时 1/16
理论 实验 实训
16
课内学时 16 学时 学时 (含上机)
实习 其他
适用专业 商务英语
授课语言 全英文
通过高中阶段的英语学习,学生应累积掌握3000-3200 词汇量,同时应具备
对先修的
《普通高中英语课程标准》提出的语言能力、文化意识、思维品质和学习能
要求
力等学科核心素养。
对后续的 通过学习,学生应掌握国际间通用的商务礼仪和礼节常识,有一定的跨文化
支撑 意识及跨文化沟通能力。后续课程:跨文化商务交际
通过国际通用商务礼仪及知识的学习,使学生能在各种商务场合与情景下举
课程思政 止得体、言谈有度。课程融入了对社会公德、个人品德及职业道德的教育,
设计 帮助学生修身律己,提高个人修养与素质,同时通过对中西文化差异的对比
学习,增强民族自信,文化自信。
课程定位:本课程是为商务英语专业学生在第一学期开设的选修课程。跨文
化知识和能力对商务英语专业学生非常重要,本课程旨在介绍国际间通用的
商务礼仪和礼节常识,提高学生的跨文化意识及跨文化沟通能力。
核心学习结果:学生通过对商务礼仪课程的理论学习,掌握国际间通用的商
务礼仪和礼节常识,提高商务英语专业学生在未来商务活动中的礼仪素养,
课程简介
为其在校期间后续课程学习打下基础,同时在未来进行商务交往中进行有效
沟通奠定基础。课程的终极教学目标是帮助学生掌握必备的商务英语技能,
了解商业文化并拥有跨文化沟通能力,从而在商务活动中达到有效沟通、和
谐共处、共同发展的目的。
主要教学方法:以学生的自主学习和课堂讲授为主。
二、课程目标及对毕业要求指标点的支撑
序号 课程目标 支撑毕业要求指标点 毕业要求
指标点2.2 学生应具备办公
室文秘、商务礼仪、信息调
目标1:具备商务礼仪方面的知识与技 研、公共演讲等方面的通用
2 商务知识
1 能,遵循国际商务活动中的行为规范及 商务技能及商务谈判、外贸
与技能
准则。 实务、电子商务、市场营销
等方面的专业商务技能。
指标点3.2 学生应拥有跨文
目标2:通过知识的学习技能的掌握, 化思维、跨文化适应及跨文 3
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