护理典型案例.docxVIP

“让我把热忱的心、真挚的爱连同精湛的技术，奉献给每一位患者。我科年轻护士陈果果她 带着满腔的自信，带着青春朝气，带着这份职业所给予的神圣使命来到固镇县中医院，开始 了护理职业生涯。豁达开朗，积极乐观是她的生活追求。精益求精、无私奉献，是她的工作追求。她以严谨细致的工作态度、勤奋忘我的工作精神，赢得了病友的信赖，赢得了同事的 好评，在工作中始终做到以病人为中心，把病人的难点作为服务改进的重点，把病人的需要 作为服务落实的内容，把病人是否满意作为服务目标。理解关爱病人，以发自内心的热情真 诚服务于病人，就在这点点滴滴中就像温煦的阳光一样温暖着彼此。17 床患者当时以“上消化道大出血”失血性休克入院。患者淡漠的表情，泛白的口唇，家属急切的恐惧让整个气氛 凝重无比。责任护士陈果果认真细心的做着每项治疗，“爷爷今天感觉怎么样好点没”、“昨 天晚上休息的好吗”、“爷爷您一定要加油！”亲自为患者服药，告诉家属饮食的注意事项， 安慰家属“我们和你在一起，我们一起努力”那信任的眼神中只能更加坚定她做的更好。稳定 好转后患者精神见好，在交流中才发现那爷爷是多么的开朗和倔强。一日为他做晨护时，他 对我们说“你们这里有个护士没什么用，整理床的时候还把病人的衣服叠的整整齐齐的放那， 还给病人刮胡子，剪指甲，这些都是家属做的么，你说她有什么用。”乍一听还以为又是那 儿做的不好？后来一听哦原来是这样，惹得大家哈哈大笑。就是那个明媚的早晨大家心不由 的拉近了，平时好不留意的东西原来带给患者是如此的反响。若不是那份信任患者怎能说出 这份反向的“批评”。“感谢所有医护人员你们是真正的白衣天使，感谢小陈真诚的说声谢谢， 好人一生平安！”患者出院在大雨中她亲自送患者上车，那把倾斜向患者而自己淋湿半个身 的伞，就是那道美丽的彩虹。她默默的给一位位危重患者洗脸，洗脚，檫身，剪指甲，洗头， 刮胡须不怕脏，不怕累。从一封封感谢信中能看到真让患者感动了，她觉得自己做的实在是 太微不足道了，可那从急切到信任再到感激的眼神太让人深刻了，我们何德何能只是仅仅做 了本应做的。“爷爷，祝您永远幸福康乐!”。一次次的感动就在这细节中，让我们倍感温暖。也只有心细体贴的人才能将这份感动体现的淋漓尽致。 “用我真诚的呵护，抚平你身心的伤痛。 每天清晨，护士都会笑容可掬问候患者“昨晚睡得好吗？今天看起来气色不错！”、“今天怎 么样？”开始一天的治疗护理工作。输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用 目的，消除患者心中的茫然。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧及不解减轻了不少。责任护士每天主动巡视病房，减少患者的呼叫次数，及时发 现问题，及时总结，及时改进。危重患者、治疗失去信心的患者我们制作精美的小卡片，上面写上关心的话，鼓励的话，帮助患者树立战胜疾病的信心.改变对病人的称呼，从过去的 直呼其名到现在的“李叔”，“张姨”、“王姐”，每一位护士都会这样称呼病人，使病人和我们 的关系更近了。通过美好的言语、和蔼的态度，给患者以心理上的抚慰。