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中国酒店行业现状解析计划 中国酒店行业现状解析计划 中国酒店行业现状解析计划 中国酒店行业现状解析 回顾过去的20年，中国酒店业的发展历经了80年代初的茫然无措，到90 年代开始的突然启动，再回归到现在的活力盎然。历经23年的风雨兼程，生命 力更为旺盛。中国的酒店业是最早向外资开放的行业之一，早在1982年就出现了第一家合资酒店“北京建国酒店”，在此后的二十年中，中国酒店业更是陪同着国际酒店业的发展与浸透，获取了优异的发展趋势。 一、酒店业发展的基本态势 1、的数量规模加速度扩大 自1980年开始，中国酒店业的产业规模成倍数地加速发展。酒店的供给量随着需求的扩大而快速增加。以旅游涉外酒店为例，1980年有酒店203家， 2002年光星级酒店就增加到8880家，增加近44倍。同期，客房间数增加30余倍。旅游酒店每五年的增加率在50%以上。 2、品位与规模结构已经形成 若是不分系统地将各样酒店放在一起，到 2002年关(1)五星级酒店175座， 共有 6.49 万间客房，占中国星级酒店客房总数的 7.23%；(2)四星级酒店635 座，共有 14.35万间客房，占中国星级酒店客房总数的 15.99%；(3)三星级酒店 2846 座，共有34.65万间客房，占中国星级酒店客房总数的 38.62%；(4)二星级 酒店 4414座，共有30.60万间客房，占中国星级酒店客房总数的 34.10%；(5)一 星级酒店 810座，共有3.64万间客房，占中国星级酒店客房总数的 4.06%。呈 现两头小，中间大的格局。 3、空间分布出现三阶梯状态 中国酒店业发展水平在空间上表现三阶梯状态：第一阶梯是位于东部沿海地区，第二阶梯是中国的中部地带，第三阶梯是西部地带，整个态势是东多西 少。拥有星级酒店座数多少排列，位居全国前十名的地区是：(1)广东926座； (2)浙江723座；(3)江苏575座：(4)北京572座；(5)云南560座；(6)湖北473 座；(7)山东401座；(8)辽宁347座；(9)上海319座：(10)湖南319座。 二、整个行业的转变 1/3 1、由指令性的政府外事款待系统转向公民经济中有竞争力的产业 过去的旅游酒店多数是外事款待机构，款待所多数是公务住宿机构，谈不上酒店产业和发展规模。经过20余年的建设，将一个传统性的、指令性的、隶属于政府外事款待工作的服务机构，转变成为一个在整个公民经济中更为引人 凝视的、拥有竞争力的产业。2000年旅游业收入4500亿人民币，酒店业的收入占旅游业的收入快要一半，产业特色更为明显。 2、由封闭性行业转向与国际接轨、市场化程度较高的开放性行业 酒店业最早对外商开放，赞同外商投资，赞同与外商合资。到目前为止，中国旅游酒店业利用外资额已达200多亿美元，三资酒店已有800余家。从 1982年半岛企业管理北京建国酒店开始，一批国际酒店企业接踵进入中国。引进星级评定标准，行家业管理和酒店管理方面按国际常例做事，大大提升了酒 店业的国际化发展水平。经过20年的发展，使酒店业由一个计划经济的封闭性行业转变成一个与国际接轨较早、较快、较为顺畅的市场化程度较高的开放性行业。 3、供求关系由卖方主导的市场转向卖方主导的市场 经济的活跃、旅游业的发展使更多的酒店企业参加进中国的酒店业市场，加剧了酒店企业之间的竞争，促使了供求关系的变化。中国酒店的经营更多地关注花销者的需要。在酒店管理上，经过星级酒店的示范作用，从需求适应供给转变成供给适应需求。酒店业由供不应求的卖方市场向买方市场转变。由于过速发展，相当一些地区近几年出现了供过于求，企业之间的竞争更为激烈。酒店企业的经营者更为重视市场趋势和顾客的需求变化，这种理念和行为促使酒店企业进一步提升竞争力。 4、计划经济的成本中心事业性运作模式转向市场经济的利润中心企业性运作模式1980年以前，中国的酒店多属事业型款待所，酒店服务单一，只供给食宿两项服务。 经营效益缺指标、服务缺标准，成本无核算，财务上实行统收统支、盈余自留、差额补贴的制度，并且没有上缴利税的任务；改革开放此后，外资进入，中国酒店管理机构实行一系列政策措施，促使各酒店变换经营体系，使中 2/3 国酒店在短暂决策、管理系统、组织结构、薪水分配、员工录取与奖励以及财务成本管理等方面进行了改造，开始实行自主经营、独立核算、自负盈亏的企业型管理制度。酒店企业以营利为目的的市场竞争的意识及其行为使整个酒店业发生了根本性的变化。 5、由传统的经验管理转向现代的科学管理 在实行建国酒店的管理经验的基础上，把引进外国先进科学管理方法与国情相结合，初步总结出一套中国式的酒店科学管理系统，使酒店企业从经验型行政管理开始向科学化管理转变，促使了中国酒店业管理模式和经营体系朝现代化方向加速转变。 6、行业管理从简单无序，发展