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京东物流仓配一体化研究 摘 要：随着互联网的推广应用，电子商务企业也迅速发展起来，随之而起的电商物流模式也开始成为企业关注对象。与传统单一的物流配送不同，电商物流形式多样，且经营成本低，运作效率高，为电商物企业带来了一定的发展契机，同时因为网络信息便利，消费者的需求也逐渐增加。 京东作为国内大型B2C电子商务企业的代表，其自营物流模式有一定的竞争优势，仓配一体化是京东物流模式中最突出的一种，通过自己生产、引进、经营、仓储、销售、配送等一体化服务，完成消费者一站式采购。这样仓配一体化之后，企业就自己盈利，自己承担风险，所有服务都是企业自己完成。文章首先介绍了仓配一体化的相关理论以及概念，随后对京东仓配一体化的构建进行了分析说明，并说明仓配一体化的重要作用，最后说明京东物流发展的相关建议。希望为京东仓配物流的发展提供一定的帮助和借鉴，促进现代电商与物流行业的相互合作。 关键词：京东；物流模式；仓配一体化 一、仓配一体化相关理论 （一）仓配一体化发展背景 仓配一体化是将传统物流与先进的互联网技术相结合的产物，想要了解仓配一体化，首先需要了解电商物流的相关概念。 1.电商物流简介 随着网络化信息的发展，传统的配送物流渐渐被电商取代。电商物流是指通过互联网、企业内部网、增值网等电子电子商业进行交易服务的一种货物流通活动。随着电子商务技术和互联网技术的发展，电商物流通过电子货币交换、电子仓储和配送、网络营销、自动数据收集系统等物流活动提升了物流速度，拓展了物流业务，与传统单一的人工配送物流相比，电商物流的信息化、网络化、智能化渐渐成为大众喜闻乐见的消费活动。传统的物流模式是简单人工作业操作，在很大程度上都受到限制，而电商物流的出现，避免了许多传统物流存在的弊端。电商物流模式多样化，使得服务的范围也更加大，并且不同的物流模式所服务的内容都不一样，可以互相替代的同时，又增加物流的渠道。 2.仓配一体化发展 随着人们生活需求和社会发展的需要，电商在消费领域的地位也越来越突出，但是同传统物流一样，电商物流经历了快速发展，现阶段也处于一个不均衡的波动状态，如今面对许多新品上市、节假日、商家促销活动等都销售，使消费者需求扩大，进而对物流也产生了较大的波动，影响消费者的购物需求。 根据近年来的电商促销活动，我们看出许多电商企业都自建物流体系，自己解决自己的仓配问题，而还没有自建物流体系的电商企业为了解决这些问题也选择了与第三方物流服务商合作，将仓配服务转由第三方进行仓配一体化管理。在传统的仓配物流模式里，因为长期是低端仓储和单一配送，仓储打包、称重、速递的交接环节与配送的揽收、称重、发运环节的复杂，所以在面对电商物流多样化仓配服务冲击下，传统的物流企业根本无法满足市场消费需求，对于仓配一体化也难以实施。因此在现在电商物流模式下，企业的仓配一体化既要保证仓储安全，也要提高配送效率。 （二）仓配一体化服务特点 电商企业的发展，需要寻找新的发展契机，改变仓配物流问题、降低仓储配送成本、减少销售机会的流失、提升消费者购买体验。仓配一体化是电商物流模式的一种，是现代互联网下电商企业将生产、仓储、配送、数据统计等多种物流模式集于一体的服务活动，由传统的单产、单送变成生产、仓储、配送等一体化服务，其服务的特点是为消费者提供一站式的生产经营、仓储配送服务。 首先，仓配一体化的最大特点就是通过一个流程将仓配的一些列程序进行整合和衔接。极大地节省了人力物力的开支，提高了工作效率。这种效率上的提升尤其在电商活动时提显得尤为突出，极大地提升了顾客的体验。 其次，仓配物流一体化基本实现了科学调配的要求。在提高效率的基础上减少了物流配运的失误，是现代化仓储物流的主要发展方向。 最后，仓配物流是通过计算机系统进行调配，具有一定的数据记录和分析的能力，可以帮助企业矫正错误，制定战略，进一步完善其灵活性和针对性。 （三）仓配一体化模式 仓储和配送是物流运作中重要的两种方式，企业的发展也常常因仓配不完善受到限制，因此认识仓配一体化模式有利于解决企业物流问题，实现全面到位的服务。仓配一体化的模式主要分为四个，按照流程顺序分为仓库管理、配送管理、退货管理以及信息系统管理。仓储管理主要是对订单入库出库的管理，使其效率更快，更不容易出错，而配送管理就是包裹在出库运输之前进行的路线分析，制定运输计划等等，进行智能的设定。退货管理主要是针对特殊渠道退货的部分包裹进行验收入库的处理，最后的是信息系统管理模式，这个相当于将之前的仓储、物流配送、退货管理与计算机相连接，从而实现这几种方式的智能连接和配送。 二、京东仓配一体化模式构建 从目前京东的发展来看，仓配一体化并不是简单的仓储与配送，它依据京东大数据，建立云存储和网络配送，使消费者实现轻松愉快、便利便捷的购物体验，同时增加自身的销量，从而盈利。 （