职场礼仪的基本要求.pdfVIP

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Word 职场礼仪的基本要求 我留意到在与同事和上司交往时,真诚敬重是礼仪的首要原则。 只有真诚待人,才是敬重他人;只有真诚敬重,方能制造和谐开心的 人际关系,真诚和敬重是相辅相成的。真诚是对人对事的一种实事求 是的看法,是待人真心实意的友善表现。 〔二〕公平适度的原则 在职场社交上,礼仪行为总是表现为双方的,你给对方施礼, 自然对方也会相应的还礼于你,这种礼仪施行必需讲究公平的原则, 公平是人与人交往时建立情感的基础,是保持良好的同事关系的诀窍。 公平在交往中,我应表现为到处时时公平虚心待人,唯有此,才能结 交更多的伴侣。 〔三〕自信自律原则 自信的原则是社交场合中一个心理健康的原则,唯有对自己布 满信念,才能在工作中如鱼得水,得心应手。自信是社交场合中一份 很珍贵的心理素养。 一个有充分自信念的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方, 遇到强者不自惭,遇到困难不气馁,遇到羞辱敢于挺身还击,遇到弱 者会伸出救援之手。 〔四〕信誉宽容的原则 信誉即就讲究信誉的原则。守信是我们中华民族的美德。在职 场中,尤其讲究守时和守约。在社交场合,如没有非常的把握就不要 轻易许诺他人,许诺做不到,反落了个不守信的恶名,从今会永久失 第 1 页 Word 信于人。 宽容的原则即与人为善的原则。在社交场合,宽容是一种较高 的境界。宽容是人类一种宏大思想,在人际交往中,宽容的思想是制 造和谐人际关系的法宝。站在对方的立场去考虑一切,是你争取伴侣 的最好方法。 职场礼仪的基本要求 握手的礼仪 握手的礼仪对于职场人士来说特别的重要,握手的标准方式是 在行至对方1米处,双腿立正,上身略向前倾,然后伸出右手,四指 并拢,拇指张开与对方杨握,握手时力度要适中,上下稍晃动三四次, 与人握手时,神态要专注、热忱、自然,并面含笑容。 在与握手时,不要戴手套或墨镜,女士在某些场合可以戴薄纱 手套,此外,另一个手不能放在口袋里,而且在握手的时候不行以点 头哈腰与过分客套。 递物接物的礼物 在递物与接物时,应使用双手,如递名片时,要双手尊敬地递 上,名片的正面对着对方,而在接受对方的名片时,也要尊敬地双手 捧接,接过后要先看一遍名片的内容,不行接过后则塞入口袋。 拜见礼仪 无论是公事还是私事需要上门走访时,上访之前应与被访者联 系,在双方同意的状况下定下拜见时间与地点,拜见时应留意避开 午睡时间,定下时间后,就要守时守约,敲门时力度要适中,间隔有 第 2 页 Word 序地敲几下,如有应声,则应侧身于右门框一侧,待仆人开门时,再 向前迈半步与仆人相对。 言谈礼仪 职场上,言谈很重要,与别人交谈要留意看法,声音大小要适 中,语调要留意平和沉稳,并且要留意礼貌用词,以表对对方的敬重, 同时留下美妙的印象。 只要做到上面这些职场礼仪要求,你就可以在职场上如鱼得水 了。 职场礼仪的详情 1、穿着 虽然女性应当保持年轻的心态,但是在职业场合还是应当保持 肯定的稳重形象,不宜为了使自己看起来年轻而以可爱款式的 “娃娃 装”来装扮自己,成熟、职业化的服装更简单被大家接受。 夏天的时候,很多职业女性不够注意自己的身份,穿起颇为性 感的服饰。这样您的才智和才能便会被埋没,甚至还会被看成轻浮。 因此,再热的天气也应注意自己仪表的干净大方。 2、手机 外出随身携带手机的最正确位置是放入公文包里,最好不要放 在衣服兜里,至少不要别在腰上或放在裤子后兜。女士则要留意,手 机就是再好看和小巧,也别把它挂在脖子上。 联系不熟识的人时可先拨打其办公室座机,有急事需拨打手机 时则应留意讲话言简意赅。假如需要长时间通话,应主动询问对方是

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